一种线上服务平台制造技术

本发明专利技术公开了一种线上服务平台，包括心声模块、世界模块、问诊模块与我的模块；所述心声模块包括心理疏导、大众好评、你听我说、专业倾听、愈心旋律、专注时间、每日推；所述世界模块包括个人世界、聊天室；所述问诊模块包括低价问诊、用药助手、医疗游戏、辅助设备；所述我的模块包括测试助手、学校认证、我要发声、申请倾听者、个人使用、辅助功能。本发明专利技术功能齐全完善、使用方便，多方面的为心理治疗的用户提供多种治疗方式，满足不同程度的患者的使用，整个平台可进行推广使用。个平台可进行推广使用。个平台可进行推广使用。

【技术实现步骤摘要】
一种线上服务平台


[0001]本专利技术涉及服务平台
，具体是指一种线上服务平台。

技术介绍

[0002]目前，随着我国经济持续稳定的增长，带给居民生活、工作等各种压力也随之而增，越来越多的人出现了不同程度的心理问题并且未得到及时的解决，主要原因在于社会专业机构的不完善以及人们对心理疾病的认识不足，此时作为基层的社区心理咨询服务给居民打开了最便利的心理咨询服务大门，但目前社区心理咨询服务仍处于发展阶段还存在了诸多问题，因此不能够及时有效的解决，目前亟需一种线上服务平台方便人们使用。

技术实现思路

[0003]为了解决以上问题，本专利技术提出了一种线上服务平台。
[0004]一种线上服务平台，包括心声模块、世界模块、问诊模块与我的模块；
[0005]所述心声模块包括心理疏导、大众好评、你听我说、专业倾听、愈心旋律、专注时间、每日推；
[0006]所述世界模块包括个人世界、聊天室；
[0007]所述问诊模块包括低价问诊、用药助手、医疗游戏、辅助设备；
[0008]所述我的模块包括测试助手、学校认证、我要发声、申请倾听者、个人使用、辅助功能。
[0009]进一步的，所述心理疏导该部分将会为客户推荐优质解压音频与专业心理疏导有声作品，并依据用户使用情况推荐大众好评音频至首页，使用户获得最优质的心理疏导服务。调查显示，对于大众心理健康影响最大的是音频。本平台会自动检测用户各分类音频点击率，针对不同用户个性化推送专业服务音频；
[0010]大众好评该部分将会为客户推荐一些广受大众好评的音频，让用户发现其他不同的声音，使有抑郁情绪的用户走出自己世界，逐渐去接受和欣赏他人的观点。用户在探索发现的新音频的同时，可能会寻找到自己喜欢的音频，从而能够治愈自身的抑郁情绪。此外，用户还可以在该部分向大众推荐自己喜欢的音频，以音频为桥梁将善意传递给更多的人；
[0011]你说我听该部分为在线联络倾听志愿者，用户可以根据志愿者的个人介绍自主选择志愿者，平台为保护志愿者的隐私会对使用者的声音进行变声处理，消除用户的顾虑给予用户安全感，使用户通过向志愿者倾诉能够有效缓解自身的抑郁情绪；
[0012]专业倾听该部分为心理咨询师连线区，用户可以依照自身需求选择性地连线心理医师进行咨询，缓解日常焦虑情绪。相对于倾听志愿者，心理咨询师具备专业的知识技能，能够为用户提供更为可靠的建议，给予用户更为专业的缓解抑郁情绪的方法；
[0013]愈心旋律该部分将会请经过特殊筛选的志愿者，或者专业心理机构的心理咨询师等录制
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愈心
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视频”，将其发布于
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愈心
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的旋律”中，被治疗者可以选择其中录制的音频进行收听。欢快的音乐，有力的节奏可以增强肌肉的张力，提振精神；轻柔的语调，可以平衡
呼吸，沉静安神；优美的音色，可以缓解焦虑，放松舒心，
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的旋律”这一功能使得音频从单纯的欣赏逐渐变成心理治疗，其高度得到提升，具有良好的引入价值。
[0014]专注时间该部分将会计算用户在软件中专注的时间并将该数据反馈给用户，用户可以通过该部分了解自己近期收听音频的时间长度。用户可以根据专注时间的长短来思考自己近期的状况，时间长度趋势的变化能够在一定程度上反映自身情绪的改变，如果察觉到近期收听音频的时间有逐渐攀升的趋势，用户可以选择进入“你说我听”部分和“专业倾听”部分寻求帮助。
[0015]每日推该部分可分为三个小部分，分别为“每日必听”、“每日推荐”、“猜你喜欢”。“每日必听”将会为客户提供经过调查分析所筛选出来的能够普遍有效缓解用户情绪的音频；“每日推荐”将会根据用户最近所听的音频向用户推荐同一类型的音频；“猜你喜欢”将会根据用户喜欢的音频向客户推荐和这些音频有关的其他音频。
[0016]进一步的，所述世界模块为每位用户配备个人世界板块，用户可以将日常困扰或日常心情发布在世界模块，其他用户可以通过点赞或评论的方式分享自己的经验以及对他人的鼓励。同时，用户可以选择性地购买心币对有帮助的内容进行打赏，促进积极作品的发布与良好环境的维持；
[0017]世界模块另一个功能是聊天室功能，页面以聊天内容区分聊天室，用户可以自行选择感兴趣的内容进入聊天室与其他伙伴进行交流，模块内设文明用语监测系统，自动屏蔽不文明用语并对屡次发表不雅语言的用户予以警告或禁言。
[0018]进一步的，所述问诊模块主要针对情况严重的用户，依据心理医师专业介绍及配有的医师价位表选择咨询人选，与医师配合拟定心理治愈方案，并进行后期治疗跟进程序，低价问诊该部分将会根据患者提供的情况对其提供CBT治疗，让用户以低价实现抑郁问诊，用药助手该部分主要分为“提供用药指南”、“药物信息推荐”“服药提醒”三个功能，用户可以根据自己的情况根据“提供用药指南”和“药物信息推荐”了解所服务的药物和下一步应该服用的药物，通过“服药提醒”设置定时提醒服药，医疗游戏：该部分作为一种新兴的非药物治疗方式来缓解用户的抑郁情绪，辅助设备该部分将对用户进行抑郁症的持续监测和辅助治疗。
[0019]进一步的，所述测试助手将采用MBTI测试方法，用户可以依据自身情况选择性进行测试，本测试通过分析用户性格类型判断用户适合的社交方式，用户既可以深刻认识自身特点，又可以更有针对性的选择合适自己的方式来舒缓平时压力或解决心理困惑；
[0020]学校认证中使用者可以在此页面编辑个人信息，进行学校认证，加入自己学校所在的生活圈，与作为志愿者的同龄大学生交流、与自己学校的心理老师进行交流，与此同时，老师可以发布各项调查问卷、心理游戏、心理活动等通知，使老师和学生的交流更密切；
[0021]我要发声中用户可以通过该部分把自己的心声，平时在生活中遇到的一些困扰通过语音或者是文字发布在平台上，通过平台传播出去，让给多的人听到使用者的声音，给使用者一些建议，或者给使用者点一个赞等，通过这种方式，给使用者心灵上的慰藉；
[0022]申请倾听者用户可以通过该部分进行倾听志愿者的申请，申请者在提交简历和填写平台所要求的信息和问题后，后台运行人员将会根据这些信息判定该申请者是否有作为志愿者的能力。如果通过申请，用户将可以在心声模块的“你说我听”部分作为倾听志愿者为其他用户提供倾听、解惑服务。后台工作者将会定期随机抽取倾听志愿者及其服务过的
用户了解志愿者的工作情况，针对优秀志愿者进行奖励，对不负责的志愿者根据其情况进行惩罚或取消其资格；
[0023]个人使用中该部分分为“收藏记录”、“活动”、“我的发布”、“互动消息”四个部分，“收藏记录”将记录用户喜欢的音频文件，以便于用户在后期进行收听；“活动”将记录用户参与的活动，它将及时为用户提供其所参与活动的通知和信息，并向客户推送新开展的活动；“我的发布”将记录用户从使用该软件开始发布的所有内容，用户也可以通过该部分对自己之前发布的内容进行修改和删除；“互动消息”将记录本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种线上服务平台，其特征在于，包括心声模块、世界模块、问诊模块与我的模块；所述心声模块包括心理疏导、大众好评、你听我说、专业倾听、愈心旋律、专注时间、每日推；所述世界模块包括个人世界、聊天室；所述问诊模块包括低价问诊、用药助手、医疗游戏、辅助设备；所述我的模块包括测试助手、学校认证、我要发声、申请倾听者、个人使用、辅助功能。2.根据权利要求1所述的一种线上服务平台，其特征在于，所述心理疏导该部分将会为客户推荐优质解压音频与专业心理疏导有声作品，并依据用户使用情况推荐大众好评音频至首页，使用户获得最优质的心理疏导服务。调查显示，对于大众心理健康影响最大的是音频。本平台会自动检测用户各分类音频点击率，针对不同用户个性化推送专业服务音频；大众好评该部分将会为客户推荐一些广受大众好评的音频，让用户发现其他不同的声音，使有抑郁情绪的用户走出自己世界，逐渐去接受和欣赏他人的观点。用户在探索发现的新音频的同时，可能会寻找到自己喜欢的音频，从而能够治愈自身的抑郁情绪。此外，用户还可以在该部分向大众推荐自己喜欢的音频，以音频为桥梁将善意传递给更多的人；你说我听该部分为在线联络倾听志愿者，用户可以根据志愿者的个人介绍自主选择志愿者，平台为保护志愿者的隐私会对使用者的声音进行变声处理，消除用户的顾虑给予用户安全感，使用户通过向志愿者倾诉能够有效缓解自身的抑郁情绪；专业倾听该部分为心理咨询师连线区，用户可以依照自身需求选择性地连线心理医师进行咨询，缓解日常焦虑情绪。相对于倾听志愿者，心理咨询师具备专业的知识技能，能够为用户提供更为可靠的建议，给予用户更为专业的缓解抑郁情绪的方法；愈心旋律该部分将会请经过特殊筛选的志愿者，或者专业心理机构的心理咨询师等录制
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视频”，将其发布于
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的旋律”中，被治疗者可以选择其中录制的音频进行收听。欢快的音乐，有力的节奏可以增强肌肉的张力，提振精神；轻柔的语调，可以平衡呼吸，沉静安神；优美的音色，可以缓解焦虑，放松舒心，
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的旋律”这一功能使得音频从单纯的欣赏逐渐变成心理治疗，其高度得到提升，具有良好的引入价值。专注时间该部分将会计算用户在软件中专注的时间并将该数据反馈给用户，用户可以通过该部分了解自己近期收听音频的时间长度。用户可以根据专注时间的长短来思考自己近期的状况，时间长度趋势的变化能够在一定程度上反映自身情绪的改变，如果察觉到近期收听音频的时间有逐渐攀升的趋势，用户可以选择进入“你说我听”部分和“专业倾听”部分寻求帮助。每日推该部分可分为三个小部分，分别为“每日必听”、“每日推荐”、“猜你喜欢”。“每日必听”将会为客户提供经过调查分析所筛选出来的能够普遍有效缓解用户情绪的音频；“每日推荐”将会根据用户最近所听的音频向用户推荐同一类型的音频；“猜你喜欢”将会根据用户喜欢的音频向客户推荐和这些音频有关的其他音频。3.根据权利要求1所述的一种线上服务平台，其特征在于，所述世界模块为每位用户配备个人世界板块，用户可以将日常困扰或日常心情发布在世界模块，其他用户可以通过点赞或评论的方式分享自己的经验以及对他人的鼓励。同时，用户可以选择性地购买心币对有帮助的内...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵亚楠，张悦琳，韩雪，徐畅，范雨婷，
申请(专利权)人：赵亚楠，
类型：发明
国别省市：