异常监控方法和异常监控系统技术方案

本发明专利技术公开了一种异常监控方法和异常监控系统。其中，方法包括：确定异常输入请求对应的目标应用，并基于异常输入请求对应的请求位置和目标应用的应用显示页面，确定在应用显示页面上与请求位置对应的目标应用功能控件；然后，对目标应用和目标应用功能控件针对异常输入请求的响应情况进行跟踪，以获得跟踪响应结果，最后，根据跟踪响应结果确定异常对象。本发明专利技术能够提高异常处理效率。明能够提高异常处理效率。明能够提高异常处理效率。

【技术实现步骤摘要】
异常监控方法和异常监控系统


[0001]本专利技术涉及通信
，具体涉及一种异常监控方法和异常监控系统。

技术介绍

[0002]当前用户需要在终端上安装多种多样的应用，以满足工作和生活中对各种业务服务的需求。然而，随着终端上安装的应用的增加，终端资源也在不断被消耗，终端容易出现应用运行异常等问题。
[0003]当前处理应用运行异常等问题的方式有两种，一种是由应用自行判断是否需要重启，一种是由终端直接进行整体应用的重启。前者对应用要求高，覆盖的应用场景也不全面，且应用难以主动、智能地识别到用户的操作，导致用户重复进行无效操作，进而导致终端产生资源碎片并增加终端资源开销；后者处理手段固化，常常会影响应用中正常运行的子进程，降低异常处理效率。

技术实现思路

[0004]为此，本专利技术提供一种异常监控方法和异常监控系统，以至少解决现有技术中存在的问题之一。
[0005]为了实现上述目的，本专利技术第一方面提供一种异常监控方法，该方法包括：
[0006]确定异常输入请求对应的目标应用；r/>[0007]基本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种异常监控方法，其特征在于，所述方法包括：确定异常输入请求对应的目标应用；基于所述异常输入请求对应的请求位置和所述目标应用的应用显示页面，确定在所述应用显示页面上与所述请求位置对应的目标应用功能控件；对所述目标应用和所述目标应用功能控件针对所述异常输入请求的响应情况进行跟踪，以获得跟踪响应结果；根据所述跟踪响应结果确定异常对象，所述异常对象为所述目标应用或者所述目标应用功能控件。2.根据权利要求1所述的异常监控方法，其特征在于，在所述根据所述跟踪响应结果确定异常对象之后，还包括：在所述异常对象为所述目标应用的情况下，重启所述目标应用对应的应用进程；在所述异常对象为所述目标应用功能控件的情况下，向所述目标应用发送所述目标应用功能控件对应的应用子进程重启激活信息，以使所述目标应用重启所述应用子进程。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定异常输入请求对应的目标应用之前，还包括：在第一预设时间内接收的第一输入请求的数量超过第一预设值的情况下，获取各所述第一输入请求对应的请求位置；各所述第一输入请求是请求类型为同一预设请求类型的输入请求；在各所述第一输入请求对应的请求位置为同一请求位置的情况下，判定对应同一请求位置的所述第一输入请求为异常输入请求。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定异常输入请求对应的目标应用的步骤，包括：获取当前前端应用排序信息；获取所述当前前端应用排序信息中各当前前端应用的应用位置和应用显示页面范围；基于各当前前端应用的应用位置和应用显示页面范围以及所述异常输入请求对应的请求位置，从各所述当前前端应用中确定出所述异常输入请求对应的目标应用。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于各当前前端应用的应用位置和应用显示页面范围以及所述异常输入请求对应的请求位置，从各所述当前前端应用中确定出所述异常输入请求对应的目标应用的步骤，包括：基于各当前前端应用的应用位置和应用显示页面范围以及异常输入请求对应的请求位置，从各所述当前前端应用中确定出至少一个候选的当前前端应用；在候选的当前前端应用为一个的情况下，确定该候选的当前前端应用为所述异常输入请求对应的目标应用；在候选的当前前端应用为多个的情况下，基于所述当前前端应用排序列表，确定多个候选的当前前端应用中排名最高的当前前端应用为所述异常输入请求对应的目标应用。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述异常输入请求对应的请求位置和所述目标应用的应用显示页面，确定在所述应...

【专利技术属性】
技术研发人员：翟京卿，袁晓静，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：