提升家政服务安全的监控方法、系统、设备及介质技术方案

本发明专利技术属于安全监控技术领域，特别适用于家政服务安全的监控和分析。针对现有监控无法应对动态场景的监控、及时发现问题，达到真实有效的安全监控目的，提出了本发明专利技术提升家政服务安全的监控方法、系统、设备及介质，旨在通过监控收集音视频结合匹配预存的声音片段等方式有效进行实时分析，能够第一时间识别危险情况通知相关人员。由此，能有效解决如何提升家政服务安全性的技术问题；进而解决如何有效提示/报警的技术问题等。从而，保证了有效对动态场景进行安全监控、及时发现危险，提升了用户体验。体验。体验。

【技术实现步骤摘要】
提升家政服务安全的监控方法、系统、设备及介质


[0001]本专利技术属于安全监控
，特别适用于家政服务安全的监控和分析，更具体的是涉及提升家政服务安全的监控方法、系统、装置及介质。

技术介绍

[0002]现有技术中，家政服务安全主要通过实时摄像头拍摄的视频进行观测，比如厨房火、水、电是否关闭，卧室、客厅是否打扫等，静态环境的监控方式较多。但家政服务中照顾幼儿的动态场景的监控，采用实时拍摄方式靠雇主偶尔查看，很难以达到真实有效的安全监控的目的，尤其是，需要照顾婴幼儿的家政服务场景，雇主一般事务繁忙无法实时持续监控，而将婴幼儿交给家政服务人员时又很不放心，无法随时监控服务人员照顾婴幼儿的情况，有些侵害往往经过很长时间才发现，甚至会影响其一生。
[0003]因而，需要改进现有的监控方式，提升对于繁琐的家政服务安全的特殊动态场景的监控管理，及时发现安全隐患和安全危害，提醒相关人员注意并处理。

技术实现思路

[0004](一)要解决的技术问题
[0005]本专利技术旨在解决了如何提升家政服务安全性的技术问题；进一步，解决了如何通过音视频收集结合特定实时分析而快速识别动态家政服务场景下的危险情况的技术问题；再进一步，还解决了根据自动识别危险情况如何进行提醒/提示/报警的技术问题。
[0006](二)技术方案
[0007]为解决上述技术问题，本专利技术的一方面提出一种提升家政服务安全的监控方法，包括：对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，以识别安全状态；根据识别出的所述安全状态，进行相应的提醒处理。
[0008]根据本专利技术的优选实施方式，收集的家政服务动态场景的音视频数据，具体包括：通过居家设置的实时监控设备对居家场景进行全景实时监控并记录监控时获得音视频数据；存储所述音视频数据作为历史记录。
[0009]根据本专利技术的优选实施方式，所述实时分析，具体包括：设定较短周期对所述音视频数据进行分析；和/或，在收集到所述音视频数据的同时启动对所述音视频数据进行分析；和/或，根据设定条件启动对音视频数据的分析。
[0010]根据本专利技术的优选实施方式，所述设定条件具体包括：监控时的音频数据发生特定变化；所述特定变化至少包括：监控时突然监控到产生音频，或者，持续监控的音频突然发生波动；根据所述特定变化收集相应变化时的音频数据以及变化前后的音频数据。
[0011]根据本专利技术的优选实施方式，对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，具体包括：利用分析算法，对音视频数据中的音频数据进行单独分析、和/或对音视频数据中的音视频数据结合对应的视频数据进行组合分析、和/或根据变化的音频数据对相应于所述变化前后的视频数据进行单独分析；所述识别安全状态，具体包括：根据所述分
析，预测所述家政服务所处的环境和/或家政服务对象是否安全、是否存在危险或是否存在潜在危险。
[0012]根据本专利技术的优选实施方式，所述分析算法包括机器学习；对所述音视频数据中的音频数据进行单独分析包括：基于音频指纹算法，将所述音视频数据中的音频数据形成的音频指纹片段与预先存储在数据库中的家政服务对象的音频指纹片段进行匹配，以预测所述音视频数据中的音频数据对应的状况。
[0013]根据本专利技术的优选实施方式，根据识别出的所述安全状态，进行相应的提醒处理，具体包括：当识别出安全状态为安全、无危险且无潜在危险时，上传所述音视频数据作为历史数据；当识别出安全状态为不安全、存在危险或存在潜在危险时，通过听觉、视觉和/或触觉能感受的方式立即向相关人员发出提醒信息或报警信息并上传所述音频数据作为历史数据并标识。
[0014]为解决上述技术问题，本专利技术的二方面提出一种提升家政服务安全的监控系统，包括：分析模块，用于对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，以识别安全状态；提示模块，用于根据识别出的所述安全状态，进行相应的提醒处理。
[0015]本专利技术第三方面提出一种电子设备，包括处理器和存储器，所述存储器用于存储计算机可执行程序，当所述计算机程序被所述处理器执行时，所述处理器执行所述第一方面的方法。
[0016]本专利技术第四方面还提出一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行程序，所述计算机可执行程序被执行时，实现所述第一方面的方法。
[0017](三)有益效果
[0018]本专利技术通过对监控获得的音视频数据进行实时分析，识别安全状态，尤其是家政服务场景下的动态场景，根据安全状态进行相应的提醒处理。避免现有家政服务动态场景中仅靠相关人员主动观察才能发现安全隐患和/或危险，而造成实际危害，不能有效实现安全监控的情况。
[0019]进一步，根据识别的安全状态及时提醒、通知、甚至报警等主动安全监控的处理，能够更及时地阻止危险发生并对安全隐患及时处理，安全监控有效且反应速度快，进而提升了用户体验。
[0020]进一步，对家政服务的动态场景安全通过该监控方案能够有效实现监控并避免危害发生或及时处理安全隐患等，有效提升了家政服务监控的安全性，一旦有侵害发生，雇主第一时间发现，降低侵害对被监护人如小孩子的影响，也可以分析家政服务从业人员比如照顾小孩的保姆是否靠谱等。从而，有效提升用户体验，能吸引更多潜在客户更有意愿采用该方案。
附图说明
[0021]图1是根据本专利技术的提升家政服务安全的监控方法的一个实施例的主要流程图；
[0022]图2是根据本专利技术的提升家政服务安全的监控系统的一个实施例的主要结构框图；
[0023]图3是根据本专利技术的电子设备的一个实施例的主要结构示框图；
[0024]图4是根据本专利技术的更具体的一个电子设备的一个实施例的主要结构示意图；
[0025]图5是根据本专利技术的计算机可读存储介质的一个实施例的主要结构示意图。
具体实施方式
[0026]为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本专利技术作进一步的详细说明。
[0027]在对于具体实施例的介绍过程中，对结构、性能、效果或者其他特征的细节描述是为了使本领域的技术人员对实施例能够充分理解。但是，并不排除本领域技术人员可以在特定情况下，以不含有上述结构、性能、效果或者其他特征的技术方案来实施本专利技术。
[0028]附图中的流程图仅是一种示例性的流程演示，不代表本专利技术的方案中必须包括流程图中的所有的内容、操作和步骤，也不代表必须按照图中所显示的的顺序执行。例如，流程图中有的操作/步骤可以分解，有的操作/步骤可以合并或部分合并，等等，在不脱离本专利技术的专利技术主旨的情况下，流程图中显示的执行顺序可以根据实际情况改变。
[0029]附图中的框图一般表示的是功能实体，并不一定必然与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理单元装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
[0030]各附图中相同的附图标记表示相本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种提升家政服务安全的监控方法，其特征在于，包括：对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，以识别安全状态；根据识别出的所述安全状态，进行相应的提醒处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，收集的家政服务动态场景的音视频数据，具体包括：通过居家设置的实时监控设备对居家场景进行全景实时监控并记录监控时获得音视频数据；存储所述音视频数据作为历史记录。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述实时分析，具体包括：设定较短周期对所述音视频数据进行分析；和/或，在收集到所述音视频数据的同时启动对所述音视频数据进行分析；和/或，根据设定条件启动对音视频数据的分析。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述设定条件具体包括：监控时的音频数据发生特定变化；所述特定变化至少包括：监控时突然监控到产生音频，或者，持续监控的音频突然发生波动；根据所述特定变化收集相应变化时的音频数据以及变化前后的音频数据。5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，具体包括：利用分析算法，对音视频数据中的音频数据进行单独分析、和/或对音视频数据中的音视频数据结合对应的视频数据进行组合分析、和/或根据变化的音频数据对相应于所述变化前后的视频数据进行单独分析；所述识别安全状态，具体包括：根据所述分析，预测所述家政服务所处的环境和/或家政服务对...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨喆，
申请(专利权)人：五八到家有限公司，
类型：发明
国别省市：