一种中文信息营销价值发现的系统装置制造方法及图纸

一种中文信息营销价值发现的系统装置，其系统包括4部分：采集服务器、价值发现模块、营销服务模块、管理工具。其方法包括信息价值使用和信息价值自动发现两个流程。信息价值自动发现，自动抓取互联网信息，对原始信息数据库中的信息进行智能分析加工，发现信息中蕴含的价值。信息价值使用，包括：用户在远程利用客户端工具或浏览器，通过互联网提交需求到营销服务；营销服务获取价值数据库中的相关数据，提供主动营销等相关服务；用户通过互联网，访问管理工具，进行展示、管理。管理。管理。

【技术实现步骤摘要】
一种中文信息营销价值发现的系统装置


[0001]本专利技术涉及信息的加工分析技术，更具体地说，涉及一种利用信息加工技术自动发现信息价值的系统与方法。

技术介绍

[0002]信息是一种特殊资源，具有使用价值。收集、加工、传递信息的目的在于提高活动效益。信息的价值性有赖于对信息进行正确的选择、理解和使用，只有在与某种有目的的活动相联系时，其价值才能体现出来。在合适的时间、合适的地点，传递给合适的人群，形成有效的关联活动，信息的价值才能最大化。
[0003]如何从海量信息中收集有价值的信息资料，并进行分析研究，形成企业各种决策的依据，是信息人员及市场研究人员所面临的一个问题。信息必须经过汇总、整合、分析才能产生价值，零散的信息只能是新闻性的，无法体现真正的商业价值。
[0004]信息的价值发现是通过对庞大的、分散的、孤立的、无序的信息进行系统的采集、加工和组织，方便用户的查询、检索和获取,使信息资源成为有序、系统、全面和集成的资源，并根据不同用户群的不同需求，提供有针对性的产品和服务。
[0005]搜索引擎已经成为人们获取信息的重要手段，但是搜索引擎并没有挖掘信息的价值。数据挖掘技术可以从信息中找到一些关联内容，但是这些内容没有和信息使用者的活动相结合，信息的价值没有充分体现出来。企业竞争情报分析能在一定程度上帮助企业获取相关信息，但信息背后隐含的隐知识，以及这些知识对企业的影响，都没有显性的给出。

技术实现思路

[0006]本专利技术提供了一种利用信息加工技术自动发现中文信息营销价值的系统与方法。
[0007]本专利技术所述的系统包括：
[0008]采集服务器，用于抓取互联网的信息；
[0009]价值发现模块，用于对信息进行自动加工分析、挖掘和价值发现；
[0010]营销服务模块，用于为用户提供辅助决策、信息预警、主动营销等有价值的服务；
[0011]管理工具，用于为用户提供展示、统计、定制、管理等信息的辅助工具；用户，是使用价值发现系统的人或企业，用户可以通过客户端工具使用价值发现系统，也可以直接通过浏览器使用价值发现系统。
[0012]所述的采集服务器，使用网络蜘蛛(spider)技术，对互联网上的新闻网页、论坛BBS、博客、微博、SNS网络上的信息进行自动抓取，抓取的信息保存到数据中心的原始信息数据库中。所述的采集服务器，也可以对搜索引擎的搜索结果进行抓取。
[0013]所述的价值发现模块，包括：智能分析服务器，利用中文信息处理技术，对信息进行加工、分析；信息挖掘服务器，利用数据挖掘技术，对分析结果进行趋势发现、关联发现、引用关系发现等进行处理；价值发现服务器，用于针对不同的信息类型，发现信息背后蕴含的价值；调度管理与服务监控，用于协调服务之间的工作。
[0014]所述的营销服务模块，负责接收用户的需求，把用户需求保存到用户需求分类树；负责结合用户需求分类树和价值数据分类树进行服务的配置管理；负责根据配置管理的结果，从价值数据库中提取数据，进行数据输出；负责向用户输出主动营销服务、决策支持服务、信息预警服务、动态监测服务、专题知识库服务等有针对性的服务。
[0015]所述的管理工具，包括：统计展示工具，提供可视化展示、报表展示、统计分析等功能；用户交互工具，提供用户定制、自动推送、智能搜索等功能；系统管理工具，提供系统管理、用户管理、历史管理等功能。
[0016]下面将结合附图及具体实施方式对本专利技术作进一步说明。
附图说明
[0017]图1是本专利技术的中文信息价值发现系统示意图；
[0018]图2是本专利技术的价值发现模块流程图。
[0019]图3是本专利技术的营销服务模块流程图。
[0020]图4本专利技术的智能分析流程图
具体实施方式
[0021]图1给出了中文价值发现系统示意图100，其包括：用户102、营销服务模块111、管理工具112、价值发现模块113、信息采集服务器114。其中用户102可以通过通信网络(包括局域网、广域网、无线网络、移动电话网和互联网)连接营销服务模块111，信息采集服务器114也可通过通信网络抓取信息内容132。
[0022]信息采集服务器114负责抓取互联网上的信息内容132。采集服务器114，使用网络蜘蛛(spider)技术，对互联网上的新闻网页、论坛BBS、博客、微博、SNS网络上的信息进行自动抓取。采集服务器114也可以对常用搜索引擎的搜索结果进行抓取。采集服务器114抓取的资源包括网页、pdf文档、文本文件、字处理文件等。
[0023]价值发现平台113负责对采集服务器采集到的原始信息进行加工分析、数据挖掘、价值发现等处理，提取出其中的价值数据。
[0024]营销服务模块111负责按照用户102调用的服务的不同，输出不同的数据给用户102。
[0025]管理工具112可以为用户102提供数据的统计分析、可视化展示功能，用户定制、智能检索、自动推送等用户交互功能，以及用户管理、系统管理等功能。
[0026]用户102可以通过客户端应用104访问营销服务模块111。用户102也可以通过web浏览器103(包括IE、Firefox、Chrome等)访问营销服务模块111。
[0027]图2是本专利技术的价值发现模块流程图，给出价值发现模块113的实施细节。
[0028]步骤2001，获取原始数据212，其信息的格式包括网页、pdf文档、文本文件、字处理文件等形式。
[0029]步骤2002，对原始数据进行数据清洗222，数据清洗222包括：文本内容的提取，从原始数据212中提取出正文的内容，去除格式信息；垃圾信息过滤，对正文内容进行分析，判断是否是垃圾信息，比如乱码、太短的文字、无意义的文字等。在一些实施例中，比如来自微博、BBS的内容中，大量存在着类似于“转”“嗯”等无意义的垃圾信息。
[0030]步骤2003，智能分析223，对原始数据212进行信息分类、主题提取、信息摘要等处理，根据不同类别或主题自动进行信息的分类；并进一步对信息中的语义知识进行解构，包括信息的自动分词、句法分析、语义分析、倾向性分析等。
[0031]步骤2004，信息挖掘224，对智能分析223的结果，进行关联性分析、引用关系分析、热点分析、趋势发现、隐知识挖掘等处理，挖掘到事实的不同侧面，准确地解读表现和事实之间的关联，发现信息的价值所在。
[0032]步骤2005，价值发现225，对信息挖掘224的结果，根据用户的使用行为，进行价值发现，包括传播价值、口碑价值、营销价值、SNS用户价值等，把信息和用户的企业活动紧密关联。
[0033]步骤2006，输出价值数据213。价值数据213包括：针对用户、用户行为、数据类型、价值类型、数据内容、日期、来源等信息。
[0034]图3给出营销服务模块流程图，给出营销服务111的实施细节。
[0035]步骤3001，用户102提出服务请求；<本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种中文信息营销价值发现的系统与装置，其特征在于，其包括4部分：采集服务器，用于抓取互联网的信息；价值发现模块，用于对信息进行自动加工分析、挖掘和价值发现；营销服务模块，用于为用户提供辅助决策、信息预警、主动营销等有价值的服务；管理工具，用于为用户提供展示、统计、定制、管理等信息的辅助工具。2.如权利要求1所述的方法中的价值自动发现模块，其特征在于，其包括：获取原始数据；对原始数据进行数据清洗；智能分析，对原始数据进行信息分类、语义分析、倾向性分析等智能分析加工。信息挖掘，对智能分析的结果，进行关联性分析、引用关系分析、热点分析、趋势发现、隐知识挖掘等处理，挖掘到事实的不同侧面，准确地解读表现和事实之间的关联。价值发现，对信息挖掘的结果，根据用户的使用行为，进行价值发现，包括传播价值、口碑价值、营销价值、...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋晓，晋耀红，
申请(专利权)人：北京中科瑞盈科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：