【技术实现步骤摘要】
共享律所案件精准委托和智能报价系统
本专利技术涉及的是一种共享律所案件精准委托和智能报价系统,属于智能法律服务
技术介绍
随着《民法典》的颁布和正式实施,我国的法律制度体系进入了新的发展阶段,伴随法律制度的完善与发展,公民的法律意识和维权意识也随之不断增强,对于生活中出现的各种问题纠纷,也更加倾向于求助专业法律服务机构,以更好地解决个人问题。然而,客户与律所间建立委托关系的过程依然存在诸多问题:目前客户在寻求法律问题解答时,通常需要自行寻找并前往实体的律师事务所进行沟通和了解,寻求和建立委托关系的过程需要耗费大量精力,尤其对于普通民众而言十分不便;同时,律所中的律师通常只精通某一法律专业领域的相关知识和信息,不同律师之间的办事水平也存在差异,客户需要花费大量时间寻找适合自身问题情况的律师,如果找到的律师并不熟悉与客户面临的案情相关的领域,便很可能无法为客户提供该领域详尽准确的信息;另外,各家律所的资费标准会因律所实力和律师水平产生较大差异,在咨询结果质量无法得到保证的情况下,高昂的律师咨询和委托费用往往使得普通民众 ...
【技术保护点】
1.共享律所案件精准委托和智能报价系统,其特征在于:该系统包括若干客户端和律师端,以APP形式安装于智能终端或交互设备中,客户端和律师端之间通过后台数据库进行连接,其中后台数据库用于传递客户端和律师端之间的信息与提醒,存储客户和律师的相关资料,并对相关信息内容进行智能分析,完成客户与律师之间的交互;客户端用于客户查看和筛选律师并进行法律问题沟通和询价,同时接收和比对案件报价并进行委托;律师端用于律师接收后台数据库发来的提醒,完成与客户的对接工作,并根据案件情况进行报价。/n
【技术特征摘要】
20210401 CN 202110355223X1.共享律所案件精准委托和智能报价系统,其特征在于:该系统包括若干客户端和律师端,以APP形式安装于智能终端或交互设备中,客户端和律师端之间通过后台数据库进行连接,其中后台数据库用于传递客户端和律师端之间的信息与提醒,存储客户和律师的相关资料,并对相关信息内容进行智能分析,完成客户与律师之间的交互;客户端用于客户查看和筛选律师并进行法律问题沟通和询价,同时接收和比对案件报价并进行委托;律师端用于律师接收后台数据库发来的提醒,完成与客户的对接工作,并根据案件情况进行报价。
2.根据权利要求1所述的共享律所案件精准委托和智能报价系统,其特征在于:所述后台数据库具体包括信息接收模块、信息发送模块、数据存储模块、智能计价模块和综合管理模块,其中信息接收模块和信息发送模块分别用于接收和发送从客户端和律师端传输来的信息,并提供语音、电话和视频通讯功能;数据存储模块的内部数据库用于存储客户和律师的基本信息及聊天记录;智能计价模块用于记录法律委托标准价格规定和AI智能计算规则;综合管理模块用于客服人员对数据库信息和通讯过程进行统一管理。
3.根据权利要求1所述的共享律所案件精准委托和智能报价系统,其特征在于:所述客户端具体包括传输模块、检索模块、消息模块、询价模块和计时模块,其中传输模块用于传输客户关于法律问题提出的文字、语音和图片等信息,并接收律师发来的意见反馈,检索模块用于根据客户要求检索筛选对应条件的律师,消息模块用于客户和律师之间就法律问题进行沟通并查看历史消息,询价模块用于根据客户上传的情况数据提供标准报价和律师实际报价,计时模块用于计算客户和律师或客服的交流时间。
4.根据权利要求1所述的共享律所案件精准委托和智能报价系统,其特征在于:所述律师端具体包括传输模块、答疑模块和报价模块,其中传输模块用于传输客户提供的问题信息和律师的意见,答疑模块用于回答客户提出的咨询问题并查看历史回复,报价模块用于律师根据客户案件情况上传委托报价。
5.利用如权利要求1-4中任意一项所述的共享律所案件精准委托和智能报价系统进行案件精准委托和智能报价的方法,其特征在于:该方法的具体工作过程如下:
1)精准委托过程
①需要选择委托律师的客户,在客户端中选择“精准找律师”服务进入检索模块,根据自身遇到的法律问题选择案件类型;
②当客户进行选择后,客户端通过传输模块将案件类型信息发送至后台数据库,后台数据库通过信息接收模块接收并分析信息内容后,根据数据存储模块中存储的律师团队信息,快速筛选对应法律领域的律师信息,并通过信息发送模块推送至客户端供客户进一步选择;
③客户经过二次筛选,选择有意向进行委托的律师后,进入消息模块并选择咨询方式,客户端向后台数据库发出聊天请求,后台数据库向被选择律师的律师端发出委托提醒,并自动将客户、律师和客服人员加入群聊,律师通过律师端的答疑模块与客户进行法律委托过程,客服人员通过综合管理模块进行全程监管;
2)智能报价过程
①需要进行委托价格咨询的客户,在客户端中选择“案件询价”服务进入询价模块,输入案件类型、所在地区、涉案金额信息;
②客户端通过传输模块将案件信息发送至后台数据库,后台数据库通过信息接收模块接收,并通过智能计价...
【专利技术属性】
技术研发人员:冒小维,
申请(专利权)人:南通简律数字科技有限公司,
类型:发明
国别省市:江苏;32
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