一种任务审核方法、装置和系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种任务审核方法、装置和系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核；将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。该实施方式能够缩短任务审核时间，提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种任务审核方法、装置和系统
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种任务审核方法、装置和系统。
技术介绍
目前，在进行保险理赔时，用户(被保险人)需自行整理与理赔项目相关的各种纸质理赔材料，然后将纸质理赔材料递交至其投保的保险公司，保险公司则根据用户提交的纸质理赔材料审核是否满足理赔条件。由于用户并非专业人士，其准备的保险材料可能不完整或不规范，这将导致理赔失败，并需用户重新整理理赔材料后再重新审核，这不仅增加了理赔过程中用户的工作量，还将延长理赔时间。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种任务审核方法、装置和系统，能够缩短任务审核时间，并降低任务审核过程中的人为参与度，提高用户体验。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种任务审核方法。本专利技术实施例的一种任务审核方法包括：接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核；将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。可选地，所述任务审核请求还包括：所述待审核任务对应的第一时间段和/或位置，所述获取所述用户对应的与所述待审核任务相关的历史业务数据，包括：根据所述第一标识，获取所述用户在所述第一时间段内和/或所述位置生成的与所述待审核任务相关的历史业务数据。可选地，该方法还包括：根据所述待审核任务的类型确定所述待审核任务的审核条件，判断所述任务审核请求是否符合所述审核条件；如果是，根据所述第一标识获取所述用户对应的审核数据，并将所述审核数据发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述审核数据和所述历史业务数据对所述待审核任务进行审核。可选地，所述审核条件为所述任务审核请求包括的请求值大于预设阈值、和/或所述任务审核请求包括的第一时间段是否包含或部分包含于预设的与所述待审核任务相关的第二时间段内。可选地，当所述历史业务数据包括：业务项目以及所述业务项目对应的项目值时，还包括：根据所述业务项目以及业务项目对应的项目值，计算所述待审核任务对应的审核值，并将所述审核值发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述审核值对所述待审核任务进行审核。可选地，当所述审核结果包括：所述历史业务数据不完整时，还包括：向所述第一客户端发送数据补充提示，接收所述第一客户端发送的补充数据，并将所述补充数据发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述补充数据以及所述历史业务数据，对所述待审核任务进行审核。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的又一方面，提供了一种任务审核装置。本专利技术实施例的一种任务审核装置包括：请求接收模块、数据获取模块和处理模块；其中，所述请求接收模块，用于接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；所述数据获取模块，用于根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；所述处理模块，用于根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核，并将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的又一方面，提供了一种任务审核系统。本专利技术实施例的一种任务审核系统包括：第一客户端、第二客户端和上述第二方面所述的任务审核装置；其中，所述第一客户端，用于向所述任务审核装置发送任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；所述第二客户端，用于根据所述任务审核装置发送的历史业务数据，按照待审核任务的类型对所述待审核任务进行审核，并将审核结果发送至所述任务审核装置；所述任务审核装置，用于将所述审核结果发送至所述第一客户端。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的又一方面，提供了一种任务审核的电子设备。本专利技术实施例的一种任务审核的电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本专利技术实施例的一种任务审核的方法。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的再一方面，提供了一种计算机可读存储介质。本专利技术实施例的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本专利技术实施例的一种任务审核的方法。上述专利技术中的一个实施例具有如下优点或有益效果：在接收到第一客户端发送的任务审核请求后，可根据任务审核请求包括的用户的第一标识和待审核任务的类型，获取与待审核任务相关的用户的历史业务数据，然后根据任务审核请求包括的第二客户端的第二标识，将历史业务数据发送至第二客户端，使得第二客户端可根据历史业务数据对待审核任务进行审核，并将第二客户端的审核结果发送至第一客户端。由此，可根据任务审核请求自动获取与待审核任务相关的历史业务数据，并使得第二客户端可基于历史业务数据对待审核任务进行审核，从而无需用户整理业务材料，降低任务审核过程中的人为参与度，提高用户体验，并有利于提高任务审核时间。上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。附图说明附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中：图1是根据本专利技术实施例的一种任务审核方法的主要步骤的示意图；图2是根据本专利技术实施例的一种任务审核方法在第一客户端侧的主要步骤的示意图；图3是根据本专利技术实施例的一种任务审核方法在第二户端侧的主要步骤的示意图；图4是根据本专利技术实施例的另一种任务审核方法的主要步骤的示意图；图5是根据本专利技术实施例的一种任务审核装置的主要模块的示意图；图6是根据本专利技术实施例的一种任务审核系统的主要模块的示意图；图7是本专利技术实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；图8是适于用来实现本专利技术实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。具体实施方式以下结合附图对本专利技术的示范性实施例做出说明，其中包括本专利技术实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本专利技术的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。需要指出的是，在不冲突的情况下，本专利技术的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种任务审核方法，其特征在于，包括：/n接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；/n根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；/n根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核；/n将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。/n

【技术特征摘要】
1.一种任务审核方法，其特征在于，包括：
接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；
根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；
根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核；
将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述任务审核请求还包括：所述待审核任务对应的第一时间段和/或位置；所述获取与所述待审核任务相关的所述用户历史业务数据，包括：
根据所述第一标识，获取所述用户在所述第一时间段内和/或所述位置生成的与所述待审核任务相关的历史业务数据。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
根据所述待审核任务的类型确定所述待审核任务的审核条件，判断所述任务审核请求是否符合所述审核条件；
如果是，根据所述第一标识获取所述用户的审核数据，并将所述审核数据发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述审核数据和所述历史业务数据对所述待审核任务进行审核。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，
所述审核条件为所述任务审核请求包括的请求值大于预设阈值、和/或所述任务审核请求包括的第一时间段包含或部分包含于预设的与所述待审核任务相关的第二时间段内。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述历史业务数据包括：业务项目以及所述业务项目对应的项目值时，还包括：
根据所述业务项目以及业务项目对应的项目值，计算所述待审核任务对应的审核值，并将所述审核值发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述审核值对所述待审核任务进行审核。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当...

【专利技术属性】
技术研发人员：迟潇潇，
申请(专利权)人：北京沃东天骏信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11