医疗公众号消息的处理方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及大数据领域，应用于智慧医疗领域中，公开了医疗公众号消息的处理方法、装置、设备及存储介质，用于提高医疗公众平台的工作效率。医疗公众号消息的处理方法包括：业务系统通过基础服务系统接收医疗公众平台发送的用户请求；业务系统基于基础服务系统对用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取用户请求中的请求类型和请求属性；业务系统基于请求类型和请求属性构建目标响应信息，并根据基础服务系统向医疗公众平台同步发送临时响应信息；当完成构建目标响应信息的操作后，业务系统通过消息传递工具向医疗公众平台发送目标响应信息。本发明专利技术还涉及区块链技术，用户请求可存储于区块链中。

【技术实现步骤摘要】
医疗公众号消息的处理方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及大数据领域，尤其涉及一种医疗公众号消息的处理方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
随着科学技术的快速发展，用户可以通过公众号了解相关信息或直接进行数据操作，以医疗公众号平台为例，用户可以在医疗公众平台上浏览相关的医疗信息，可以进行挂号、缴费、购物等操作，为用户提供了更好的操作环境。在现有的技术中，用户通过医疗公众平台向业务系统中发送用户请求，业务系统根据用户请求构建对应的目标响应信息，并将目标响应信息返回至医疗公众平台，在医疗公众平台上显示目标响应信息。但在用户向医疗公众平台发送用户请求之后，并不确定医疗公众平台对应的业务系统是否可以返回用户所需要的响应信息，导致医疗公众平台的工作效率低下。
技术实现思路
本专利技术提供了一种医疗公众号消息的处理方法、装置、设备及存储介质，用于提高医疗公众平台的工作效率。本专利技术第一方面提供了一种医疗公众号消息的处理方法，包括：业务系统通过基础服务系统接收医疗公众平台发送的用户请求；业务系统基于所述基础服务系统对所述用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取所述基础服务系统传输的所述用户请求，提取所述用户请求中的请求类型和请求属性，所述请求类型包括订阅类型和扫描类型，所述请求属性用于描述请求类型携带的基本信息数据；业务系统基于所述请求类型和所述请求属性构建目标响应信息，并根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息，所述目标响应信息为用户请求对应的反馈信息，所述临时响应信息用于临时向医疗公众平台返回通知信息；当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统通过所述消息传递工具向所述医疗公众平台发送所述目标响应信息。可选的，在本专利技术第一方面的第一种实现方式中，所述业务系统基于所述基础服务系统对所述用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取所述基础服务系统传输的所述用户请求，提取所述用户请求中的请求类型和请求属性包括：业务系统利用所述基础服务系统在所述用户请求中查找消息标签，所述消息标签包括类型标签和属性标签；业务系统通过所述基础服务系统获取所述消息标签所携带的消息内容，并基于所述消息内容确定所述用户请求的请求类型和请求属性；业务系统获取消息传递工具发送的所述用户请求中的请求类型和请求属性。可选的，在本专利技术第一方面的第二种实现方式中，所述业务系统基于所述请求类型和所述请求属性构建目标响应信息，并根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息包括：业务系统基于所述请求类型确定目标模板，基于所述请求属性确定目标内容，并利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息；在利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息。可选的，在本专利技术第一方面的第三种实现方式中，所述业务系统基于所述请求类型确定目标模板，基于所述请求属性确定目标内容，并利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息包括：业务系统在多个预置模板的类型中筛选与所述请求类型相同的预置模板，并将与所述请求类型相同的预置模板确定为目标模板；业务系统在多个预置处理逻辑的属性中筛选与所述请求属性相同的预置处理逻辑，并将与所述请求属性相同的预置处理逻辑确定为目标内容；业务系统利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息。可选的，在本专利技术第一方面的第四种实现方式中，所述在利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息包括：在利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统通过所述基础服务系统构建字节长度为零的空字符串，将所述空字符串确定为临时响应信息，向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息；或在业务系统利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统通过所述基础服务系统构建响应口令，将所述响应口令确定为临时响应信息，向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息。可选的，在本专利技术第一方面的第五种实现方式中，所述当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统通过所述消息传递工具向所述医疗公众平台发送所述目标响应信息包括：当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统通过所述消息传递工具向基础服务系统发送所述目标响应信息；业务系统通过所述基础服务系统获取所述目标响应信息对应的响应消息编码，并通过所述响应消息编码确定所述目标响应信息对应的医疗平台显示信息；业务系统利用所述基础服务系统向所述医疗公众平台发送所述医疗平台显示信息。可选的，在本专利技术第一方面的第六种实现方式中，在所述当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统通过所述消息传递工具向所述医疗公众平台发送所述目标响应信息之后，所述医疗公众号消息的处理方法还包括：业务系统通过医疗公众平台对目标响应信息进行显示。本专利技术第二方面提供了一种医疗公众号消息的处理装置，包括：接收模块，业务系统用于通过基础服务系统接收医疗公众平台发送的用户请求；解析模块，业务系统用于基于所述基础服务系统对所述用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取所述基础服务系统传输的所述用户请求，提取所述用户请求中的请求类型和请求属性，所述请求类型包括订阅类型和扫描类型，所述请求属性用于描述请求类型携带的基本信息数据；响应模块，业务系统用于基于所述请求类型和所述请求属性构建目标响应信息，并根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息，所述目标响应信息为用户请求对应的反馈信息，所述临时响应信息用于临时向医疗公众平台返回通知信息；发送模块，当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统用于通过所述消息传递工具向所述医疗公众平台发送所述目标响应信息。可选的，在本专利技术第二方面的第一种实现方式中，所述解析模块具体用于：业务系统利用所述基础服务系统在所述用户请求中查找消息标签，所述消息标签包括类型标签和属性标签；业务系统通过所述基础服务系统获取所述消息标签所携带的消息内容，并基于所述消息内容确定所述用户请求的请求类型和请求属性；业务系统获取消息传递工具发送的所述用户请求中的请求类型和请求属性。可选的，在本专利技术第二方面的第二种实现方式中，所述响应模块包括：确定单元，业务系统用于基于所述请求类型确定目标模板，基于所述请求属性确定目标内容，并利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息；响应单元，在利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统用于根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息。可选的，在本专利技术第二方面的第三种实现方式中，所述确定单元具体用于：业务系统在多个预置模板的类型中筛选与所述请求类型相同的预置模板，并将与所述请求类型相同的预置模板确定为目标模板；业务系统在多个预置处理逻辑的属性中筛选与所述请求属性相同的预置处理逻辑，并将与所述请求属性相同的预置处理逻辑确定为目标内容；业务系统利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息。可选的，在本专利技术第二方面的第四种实现方式中，所述响应单元具体用于：在利本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种医疗公众号消息的处理方法，其特征在于，所述医疗公众号消息的处理方法包括：/n业务系统通过基础服务系统接收医疗公众平台发送的用户请求；/n业务系统基于所述基础服务系统对所述用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取所述基础服务系统传输的所述用户请求，提取所述用户请求中的请求类型和请求属性，所述请求类型包括订阅类型和扫描类型，所述请求属性用于描述请求类型携带的基本信息数据；/n业务系统基于所述请求类型和所述请求属性构建目标响应信息，并根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息，所述目标响应信息为用户请求对应的反馈信息，所述临时响应信息用于临时向医疗公众平台返回通知信息；/n当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统通过所述消息传递工具向所述医疗公众平台发送所述目标响应信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种医疗公众号消息的处理方法，其特征在于，所述医疗公众号消息的处理方法包括：
业务系统通过基础服务系统接收医疗公众平台发送的用户请求；
业务系统基于所述基础服务系统对所述用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取所述基础服务系统传输的所述用户请求，提取所述用户请求中的请求类型和请求属性，所述请求类型包括订阅类型和扫描类型，所述请求属性用于描述请求类型携带的基本信息数据；
业务系统基于所述请求类型和所述请求属性构建目标响应信息，并根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息，所述目标响应信息为用户请求对应的反馈信息，所述临时响应信息用于临时向医疗公众平台返回通知信息；
当完成构建所述目标响应信息的操作后，业务系统通过所述消息传递工具向所述医疗公众平台发送所述目标响应信息。


2.根据权利要求1所述的医疗公众号消息的处理方法，其特征在于，所述业务系统基于所述基础服务系统对所述用户请求进行解析，并通过消息传递工具获取所述基础服务系统传输的所述用户请求，提取所述用户请求中的请求类型和请求属性包括：
业务系统利用所述基础服务系统在所述用户请求中查找消息标签，所述消息标签包括类型标签和属性标签；
业务系统通过所述基础服务系统获取所述消息标签所携带的消息内容，并基于所述消息内容确定所述用户请求的请求类型和请求属性；
业务系统获取消息传递工具发送的所述用户请求中的请求类型和请求属性。


3.根据权利要求1所述的医疗公众号消息的处理方法，其特征在于，所述业务系统基于所述请求类型和所述请求属性构建目标响应信息，并根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息包括：
业务系统基于所述请求类型确定目标模板，基于所述请求属性确定目标内容，并利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息；
在利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息。


4.根据权利要求3所述的医疗公众号消息的处理方法，其特征在于，所述业务系统基于所述请求类型确定目标模板，基于所述请求属性确定目标内容，并利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息包括：
业务系统在多个预置模板的类型中筛选与所述请求类型相同的预置模板，并将与所述请求类型相同的预置模板确定为目标模板；
业务系统在多个预置处理逻辑的属性中筛选与所述请求属性相同的预置处理逻辑，并将与所述请求属性相同的预置处理逻辑确定为目标内容；
业务系统利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息。


5.根据权利要求3所述的医疗公众号消息的处理方法，其特征在于，所述在利用所述目标模板和所述目标内容构建目标响应信息时，业务系统根据所述基础服务系统向所述医疗公众平台同步发送临时响应信息包括：
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【专利技术属性】
技术研发人员：程勇，
申请(专利权)人：康键信息技术深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44