【技术实现步骤摘要】
本专利技术一般地涉及零售结账终端，具体涉及自助服务终端。更具体地，本专利技术涉及提高自助服务结账处理的安全性以及基于顾客指标(metrics )使安全 特^正个人化的系统和方法。
技术介绍
在零售食品杂货或者超市行业中，降低劳动力成本的动力集中在减少或者 消除办理和/或处理顾客所购买的商品所需的时间量上。为此,已经开发了许 多基本不需要收银员的自助服务结账终端。特别是，典型的自助服务结账终端 由顾客操作而不用收银员的帮助。在这种系统中，顾客通过扫描器扫描各购买 物品，然后将扫描后的物品放入购物袋中。然后，顾客在自助服务终端处或者 在商店出纳员工作的中央支付区处支付购买物品。顾客在他/她初次使用自助服务结账终端之前一般很少或者没有受过操作 自助服务结账终端的训练。在使用自助服务结账时顾客没有经验以及有时较恶 意的行为要求在结账终端中集成一些形式的安全措施。该安全措施防止顾客无 意或者故意将物品放入购物袋而不先扫描该物品以将该物品的价格输入最终 清单中。因此， 一般的自助服务终端包括监视终端的操作和顾客的行为的安全系 统。例如，在该终端中包含重量计量器(scale)...
【技术保护点】
一种个人化顾客的安全条件的方法，所述顾客使用自助服务结帐终端在终端上进行交易，所述方法包括： 对所述顾客分配信任级别； 将信任级别值保存在所述终端可访问的数据库中； 当顾客在所述终端处开始交易时，从数据库获得该顾客的信任级别值；以及 以顾客信任级别为函数调整交易发生的方式。
【技术特征摘要】
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