热词召回及更新方法、装置、存储介质和热词系统制造方法及图纸

本公开提供一种热词召回及更新方法、装置、存储介质和热词系统，通过在客户端提供用户配置自定义热词并实时更新到自定义热词数据库中，在热词服务器中为目标用户召回热词时先读取自定义热词数据库得到目标用户的自定义热词集合，再进行热词召回，可以实现为目标用户召回的热词信息中体现目标用户的自定义热词和相应的热度值。

【技术实现步骤摘要】
热词召回及更新方法、装置、存储介质和热词系统
本公开的实施例涉及音视频会议
，具体涉及热词召回及更新方法、装置、存储介质和热词系统。
技术介绍
目前音视频会议中普遍采用ASR(AutomaticSpeechRecognition，自动语音识别)技术将会议进行过程中的实时声音信息转成文本信息以形成会议记录，而为了提高语音识别准确度，大多语音识别过程中对不同用户采用相同的识别方法，未针对不同用户定制识别策略，进而语音识别准确度较低。
技术实现思路
本公开的实施例提出了热词召回及呈现方法、装置、存储介质和热词系统。第一方面，本公开的实施例提供了一种热词召回方法，该方法包括：在自定义热词数据库中查询与目标用户标识对应的自定义热词集合；利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识对应的定制热词信息集合包括自定义热词信息子集合。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识对应的定制热词信息集合还包括非自定义热词信息子集合，所述自定义热词信息子集合中各热度值大于或等于所述非自定义热词信息子集合中各热度值。在一些可选的实施方式中，所述预设热词提取算法为以下任一项：贝叶斯平均法、牛顿冷却定律法、主题模型方法。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识为普通用户标识或者用户组标识，用户组标识关联至少一个普通用户标识。>在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识对应的自定义热词集合是由所述目标用户标识对应的客户端实时发送并更新到所述自定义热词数据库中的。第二方面，本公开的实施例提供了一种热词更新方法，该方法包括：响应于检测到用于触发将目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合的热词更新操作，向自定义热词数据库发送热词更新请求，以将所述自定义热词数据库中所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为所述目标热词集合，以及使得热词服务器在所述自定义热词数据库中查询与所述目标用户标识对应的自定义热词集合，并利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识为普通用户标识或者用户组标识，用户组标识关联至少一个普通用于标识。在一些可选的实施方式中，所述响应于检测到用于触发将目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合的热词更新操作，包括：响应于检测到与机器人联系人标识的对话操作，以及根据所述对话操作的对话内容确定对话意图为将所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合，其中，所述机器人联系人标识用于指示虚拟对话机器人。在一些可选的实施方式中所述与机器人联系人标识的对话操作，包括：以所述目标用户标识为发件人标识，以所述机器人联系人标识为收件人标识，输入文字、图片或语音对话消息；或者收到以及呈现以所述机器人联系人标识为发件人标识，以所述目标用户标识为收件人标识的预设候选对话意图信息集合，以及检测到针对所述预设候选对话意图信息集合中候选对话意图信息的选择操作。在一些可选的实施方式中，所述向自定义热词数据库发送热词更新请求，包括：以所述机器人联系人标识为发件人标识向所述自定义热词数据库发送所述热词更新请求。在一些可选的实施方式中，所述方法还包括：响应于检测到用于触发查看所述目标用户标识对应的自定义热词集合的自定义热词查看操作，从所述自定义热词数据库获取所述目标用户标识对应的自定义热词集合，以及呈现所获取的自定义热词集合。在一些可选的实施方式中，所述响应于检测到用于触发查看所述目标用户标识对应的自定义热词集合的自定义热词查看操作，包括：响应于检测到与机器人联系人标识的对话操作，以及根据所述对话操作的对话内容确定对话意图为查看所述目标用户标识对应的自定义热词集合，其中，所述机器人联系人标识用于指示虚拟对话机器人。在一些可选的实施方式中，所述将自定义热词数据库中所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为所述目标热词集合，包括：将所述自定义热词数据库中所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为对所述目标热词集合加密后的数据。第三方面，本公开的实施例提供了一种热词召回装置，应用于热词服务器，该装置包括：查询单元，被配置成在自定义热词数据库中查询与目标用户标识对应的自定义热词集合；召回单元，被配置成利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识对应的定制热词信息集合包括自定义热词信息子集合。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识对应的定制热词信息集合还包括非自定义热词信息子集合，所述自定义热词信息子集合中各热度值大于或等于所述非自定义热词信息子集合中各热度值。在一些可选的实施方式中，所述预设热词提取算法为以下任一项：贝叶斯平均法、牛顿冷却定律法、主题模型方法。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识为普通用户标识或者用户组标识，用户组标识关联至少一个普通用户标识。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识对应的自定义热词集合是由所述目标用户标识对应的客户端实时发送并更新到所述自定义热词数据库中的。第四方面，本公开的实施例提供了一种热词更新装置，应用于客户端，该装置包括：更新单元，被配置成响应于检测到用于触发将目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合的热词更新操作，向自定义热词数据库发送热词更新请求，以将所述自定义热词数据库中所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为所述目标热词集合，以及使得热词服务器在所述自定义热词数据库中查询与所述目标用户标识对应的自定义热词集合，并利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。在一些可选的实施方式中，所述目标用户标识为普通用户标识或者用户组标识，用户组标识关联至少一个普通用于标识。在一些可选的实施方式中，所述响应于检测到用于触发将目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合的热词更新操作，包括：响应于检测到与机器人联系人标识的对话操作，以及根据所述对话操作的对话内容确定对话意图为将所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合，其中，所述机器人联系人标识用于指示虚拟对话机器人。在一些可选的实施方式中，所述与机器人联系人标识的对话操作，包括：以所述目标用户标识为发件人标识，以所述机器人联系人标识为收件人标识，输入文字、图片或语音对话消息；或者收到以及呈现以所述机器人联系人标识为发件人标识，以所述目标用户标识为收件人本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种热词召回方法，应用于热词服务器，所述方法包括：/n在自定义热词数据库中查询与目标用户标识对应的自定义热词集合；/n利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。/n

【技术特征摘要】
1.一种热词召回方法，应用于热词服务器，所述方法包括：
在自定义热词数据库中查询与目标用户标识对应的自定义热词集合；
利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。


2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述目标用户标识对应的定制热词信息集合包括自定义热词信息子集合。


3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述目标用户标识对应的定制热词信息集合还包括非自定义热词信息子集合，所述自定义热词信息子集合中各热度值大于或等于所述非自定义热词信息子集合中各热度值。


4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述预设热词提取算法为以下任一项：贝叶斯平均法、牛顿冷却定律法、主题模型方法。


5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述目标用户标识为普通用户标识或者用户组标识，用户组标识关联至少一个普通用户标识。


6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述目标用户标识对应的自定义热词集合是由所述目标用户标识对应的客户端实时发送并更新到所述自定义热词数据库中的。


7.一种热词更新方法，应用于客户端，包括：
响应于检测到用于触发将目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合的热词更新操作，向自定义热词数据库发送热词更新请求，以将所述自定义热词数据库中所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为所述目标热词集合，以及使得热词服务器在所述自定义热词数据库中查询与所述目标用户标识对应的自定义热词集合，并利用预设热词提取算法以及所查到的自定义热词集合进行热词提取，得到与所述目标用户标识对应的定制热词信息集合，定制热词信息包括定制热词和相应的热度值。


8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述目标用户标识为普通用户标识或者用户组标识，用户组标识关联至少一个普通用于标识。


9.根据权利要求7所述的方法，其中，所述响应于检测到用于触发将目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合的热词更新操作，包括：
响应于检测到与机器人联系人标识的对话操作，以及根据所述对话操作的对话内容确定对话意图为将所述目标用户标识对应的自定义热词集合更新为目标热词集合，其中，所述机器人联系人标识用于指示虚拟对话机器人。


10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述与机器人联系人标识的对话操作，包括：
以所述目标用户标识为发件人标识，以所述机器人联系人标识为收件人标识，输入文字、图片或语音对话消息；或者
收到以及呈现以所述机器人联系人标识为发件人标识，以所述目标用户标识为收件人标识的预设候选对话意图信息集合，以及检测到针对所述预设候选对话意图信息集合中候选对话意图信息的选择操作。


11.根据权利要求7所述的方法，其中，所述向自定义热词数据库发送热词更新请求，包括：
以所...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐文铭，赵立，杨晶生，韩晓，杜春赛，
申请(专利权)人：北京字跳网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11