一种自助值机的方法及系统技术方案

技术编号:2954074 阅读:348 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开了一种自助值机的方法,获取并保存乘客信息,根据电子客票,设定值机提醒时间、登机提醒时间,该方法包括:值机提醒时间到达时,向乘客发送办理值机手续的短信提醒;值机系统对乘客身份进行验证,如果验证通过,检索该乘客的行程信息,确定乘客座位,并将登机牌信息返回乘客,否则报错,拒绝该乘客办理值机手续,结束当前处理流程。本发明专利技术还公开了相应的系统。本发明专利技术不需要专门的值机设备,办理值机手续简便,能够对值机、登机、航班延误进行及时提醒,大大方便了乘客出行。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及航空值机系统,特别是一种自助值机的方法及系统。技术背景电子客票的使用不仅降低了航空公司的运营成本,而且也方便了乘客的出 行。但乘客仅凭电子客票不能登机,需要办理值机手续并出示登机牌后才能登机。目前办理值机手续主要有以下几种方式1) 人工办理,通过机场的值机柜台排队办理值机手续;2) 网上值机,通过网络登录值机系统办理值机手续并打印登机牌;3) 利用自助值机设备,通过设置在机场、酒店、餐厅等地的自助值机设备 办理值机手续。但是上述值机方式存在一些问题。采用人工办理方式,乘客需要提前一两 个小时到机场排队等候,这不仅大大浪费了旅客的时间,而且给机场的管理也 带来不便。自助值机设备方式虽然方便了乘客,但也存在一些问题,例如1) 需要专门的自动值机设备,存在资金问题。 一台国产的自动值机设备大 约20万元人民币,进口的则需要40万元左右。2) 目前,大部分航空公司在机场安装的是本公司专用的自助值机设备,互 不通用,造成很大的浪费。不仅要考虑到安放位置问题,而且还需支付占用机 场位置的费用,造成航空公司成本的增加与资源的浪费。此外,目前所釆用的上述值机方式,功能还不够完善,本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种自助值机的方法,获取并保存乘客信息,其特征在于,设定值机提醒时间、登机提醒时间,该方法包括:    A、值机提醒时间到达时,向乘客发送办理值机手续的短信提醒;    B、值机系统对乘客身份进行验证,如果验证通过,进入步骤C,否则报错,拒绝该乘客办理值机手续,结束当前处理流程;    C、检索该乘客的行程信息,确定乘客座位,并将登机牌信息返回乘客。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:张玉洁孟祥武
申请(专利权)人:北京邮电大学
类型:发明
国别省市:11[中国|北京]

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