以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统技术方案

本发明专利技术涉及以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，包括：影像获取部，获取通过上述摄像头装置拍摄的观看者影像，并一同获取上述观看者影像的拍摄信息；满意度提取部，通过从上述观看者影像识别观看者的动作来检测动作信号，提取与所检测到的动作信号相对应的满意度；属性提取部，通过从上述观看者影像或上述观看者影像的拍摄信息提取属性值，来以所提取的属性值设定相应满意度的属性；以及统计分析部，通过对上述满意度的多个数据进行统计分析来计算统计值，组合属性来按属性组合计算统计值。根据本发明专利技术，通过使观看者在出口通过简单的身体动作表示满意度并对此进行分析，来减少满意度调查所占的时间及费用并提高观看者的参与度。

【技术实现步骤摘要】
以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统
本专利技术涉及在从景区、展厅等的观看现场空间走出来的观看者在出口前通过手势、身体动作等动作进行评价的情况下通过视频摄像头拍摄相应动作并进行识别来对观看者的满意度进行调查的以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统。尤其，本专利技术涉及通过对由视频摄像头拍摄的观看者的外貌图像进行分析来提取性别、年龄等的观看者的特征并按所提取的特征对观看者分组来进行分组满意度调查的以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统。
技术介绍
近来，随着生活水平的提高，各种演出、展会、博览会等的举办次数日益增多，观看者也日趋增加。通常，观看者在选择演出或展会时，会借助先去观看的人的口碑或评价来决定是否去观看。因此，为了招揽更多观看者、为了找到日后的改善之处，演出的主办方需调查观看者的满意度，并提供调查结果。即，为了通过使服务提供方(企业、组织、个人、公共机构等)掌握服务利用者的满意度来改变或改善观看服务并由此确保竞争优势，因而对观看服务进行满意度调查。以往，通过对结束观看的观看者进行问卷调查本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，通过网络来与在观看空间的出口所设置的至少一个摄像头装置及显示装置相连接，其特征在于，包括：/n影像获取部，获取通过上述摄像头装置拍摄的观看者影像，并一同获取上述观看者影像的拍摄信息；/n满意度提取部，通过从上述观看者影像识别观看者的动作来检测动作信号，提取与所检测到的动作信号相对应的满意度；/n属性提取部，通过从上述观看者影像或上述观看者影像的拍摄信息提取属性值，来以所提取的属性值设定相应满意度的属性；以及/n统计分析部，通过对上述满意度的多个数据进行统计分析来计算统计值，组合属性来按属性组合计算统计值。/n

【技术特征摘要】
20200203 KR 10-2020-00127681.一种以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，通过网络来与在观看空间的出口所设置的至少一个摄像头装置及显示装置相连接，其特征在于，包括：
影像获取部，获取通过上述摄像头装置拍摄的观看者影像，并一同获取上述观看者影像的拍摄信息；
满意度提取部，通过从上述观看者影像识别观看者的动作来检测动作信号，提取与所检测到的动作信号相对应的满意度；
属性提取部，通过从上述观看者影像或上述观看者影像的拍摄信息提取属性值，来以所提取的属性值设定相应满意度的属性；以及
统计分析部，通过对上述满意度的多个数据进行统计分析来计算统计值，组合属性来按属性组合计算统计值。


2.根据权利要求1所述的以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，其特征在于，上述属性提取部仅对提取满意度的观看者影像提取属性值。


3.根据权利要求1所述的以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，其特征在于，
上述观看区域由多个区域构成，上述摄像头装置分别设置于整体观看区域的至少一个出口以及各个区域的至少一个出口，
上述拍摄信息包含区域信息，
上述属性提取部将区域信息设定为属性。


4.根据权利要求1所述的以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，其特征在于，上述观看者的动作...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩升洙，金荣军，李承洪，
申请(专利权)人：GN股份公司，
类型：发明
国别省市：韩国;KR