一种玄武盾客户端灾难故障修复方法、装置和存储介质制造方法及图纸

技术编号:29464863 阅读:23 留言:0更新日期:2021-07-27 17:50
本申请公开了一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,应用于自动化运维平台,包括:获取监控平台发送的灾难告警信息;灾难告警信息由监控平台对玄武盾客户端进行监控产生;将灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定灾难告警修复方案库中与灾难告警信息匹配的灾难修复方案;将告警修复方案发送至玄武盾客户端,以在玄武盾客户端上执行告警修复方案进行修复。该方法能够及时响应处理故障,同时降低了人工运维成本。本申请同时还提供了一种玄武盾客户端灾难故障修复装置、系统、电子设备和计算机可读存储介质,具有上述有益效果。

【技术实现步骤摘要】
一种玄武盾客户端灾难故障修复方法、装置和存储介质
本申请涉及网络安全
,特别涉及一种玄武盾客户端灾难故障修复方法、装置、系统、电子设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
目前玄武盾客户端由于接入了好几万个重要客户的站点,这些站点的可用性要求是非常高的,为了保障这些站点的稳定运行,需要投入大量的人力去对玄武盾客户端的稳定性进行维护,而且当玄武盾客户端出现故障时会存在处理问题不及时的问题,对客户造成非常严重的影响。
技术实现思路
本申请的目的是提供一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,应用于自动化运维平台,能够及时响应处理故障,同时降低了人工运维成本。其具体方案如下:第一方面,本申请公开了一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,应用于自动化运维平台,包括:获取监控平台发送的灾难告警信息;所述灾难告警信息由所述监控平台对玄武盾客户端进行监控产生;将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案;将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复。可选的,所述将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案,包括:识别所述灾难告警信息中所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别;在所述灾难告警修复方案库中,查找与所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别相匹配的灾难修复方案。可选的,在查找与所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别匹配的灾难修复方案之前,还包括:判断所述玄武盾客户端的灾难类型是否属于目标模块对应的故障类型;所述目标模块包括前端接入模块、后端回源模块、和高可用模块中的任意一项或多项;若否,则利用指定路径发送提示信息至运维人员;若是,则执行所述查找与所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别匹配的灾难修复方案的步骤。可选的,在将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复之后,还包括:获取所述监控平台对所述玄武盾客户端的监测数据;根据所述监测数据,判断所述玄武盾客户端是否修复成功;若否,则触发所述监控平台发送提示信息至值班运维,以进行人工修复。可选的,在触发所述监控平台发送提示信息至值班运维,以进行人工修复之后,还包括:当修复成功后,获取对所述玄武盾客户端进行修复的故障点和对应的修复方案,并将所述故障点和对应的所述修复方案存储至所述灾难告警修复方案库。第二方面,本申请公开了一种玄武盾客户端灾难故障修复装置,包括:获取模块,用于获取监控平台发送的灾难告警信息;所述灾难告警信息由所述监控平台对玄武盾客户端进行监控产生;确定模块,用于将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案;发送模块,用于将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复。第三方面,本申请公开了一种玄武盾客户端灾难故障修复系统,包括:玄武盾客户端,用于接收自动化运维平台发送的告警修复方案,并执行所述告警修复方案进行修复;监控平台,用于对所述玄武盾客户端进行监控,产生灾难告警信息,并发送所述灾难告警信息至自动化运维平台;自动化运维平台,用于执行上述的玄武盾客户端灾难故障修复方法的步骤。可选的,所述监控平台和所述自动化运维平台利用agent对所述玄武盾客户端进行管理。第四方面,本申请公开了一种电子设备,包括:存储器,用于存储计算机程序;处理器,用于执行所述计算机程序时实现如上述玄武盾客户端灾难故障修复方法的步骤。第五方面,本申请公开了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述玄武盾客户端灾难故障修复方法的步骤。本申请提供一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,应用于自动化运维平台,包括:获取监控平台发送的灾难告警信息;所述灾难告警信息由所述监控平台对玄武盾客户端进行监控产生;将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案;将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复。可见,本申请通过监控平台对玄武盾客户端进行监控,能够及时发现玄武盾客户端是否发生故障,当监测到发生故障时能够产生灾难告警信息,自动化运维平台能够接收到监控平台发送的灾难告警信息,并匹配到该灾难告警信息对应的告警修复方案,再将告警修复方案发送到玄武盾客户端,使玄武盾客户端及时的执行告警修复方案进行修复;即本申请利用监控平台能够及时的发现玄武盾客户端是否发生故障,并能够在发生故障时产生灾难告警信息,自动化运维平台能够根据灾难告警信息确定对应的灾难修复方案,以使玄武盾客户端执行告警修复方案进行修复,能够及时响应故障信息,并自动生成告警修复方案进行修复,避免了相关技术中响应不及时,且需投入大量人力进行运维,导致对客户产生极大损失的缺陷,本申请能够及时响应处理故障,同时降低了人工运维成本。本申请同时还提供了一种玄武盾客户端灾难故障修复装置、系统、电子设备和计算机可读存储介质,具有上述有益效果,在此不再赘述。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本申请实施例所提供的一种玄武盾客户端灾难故障修复方法的流程图;图2为本实施例所提供的一种自动化运维平台和监控平台对玄武段客户端进行自动修复的流程示意图;图3为本申请实施例所提供的一种玄武盾客户端灾难故障修复装置的结构示意图。具体实施方式为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。目前,针对玄武盾客户端的维护工作需要投入大量人力,浪费人力成本,且还会出现当玄武盾故障时不能及时的发现,造成对客户的极大影响,产生极大损失。基于上述技术问题,本实施例提供一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,能够及时响应处理故障,同时降低人工运维成本,具体请参考图1,图1为本申请实施例所提供的一种玄武盾客户端灾难故障修复方本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,其特征在于,应用于自动化运维平台,包括:/n获取监控平台发送的灾难告警信息;所述灾难告警信息由所述监控平台对玄武盾客户端进行监控产生;/n将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案;/n将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复。/n

【技术特征摘要】
1.一种玄武盾客户端灾难故障修复方法,其特征在于,应用于自动化运维平台,包括:
获取监控平台发送的灾难告警信息;所述灾难告警信息由所述监控平台对玄武盾客户端进行监控产生;
将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案;
将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复。


2.根据权利要求1所述的玄武盾客户端灾难故障修复方法,其特征在于,所述将所述灾难告警信息与预先制定的灾难告警修复方案库进行匹配,确定所述灾难告警修复方案库中与所述灾难告警信息匹配的灾难修复方案,包括:
识别所述灾难告警信息中所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别;
在所述灾难告警修复方案库中,查找与所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别匹配的灾难修复方案。


3.根据权利要求2所述的玄武盾客户端灾难故障修复方法,其特征在于,在查找与所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别匹配的灾难修复方案之前,还包括:
判断所述玄武盾客户端的灾难类型是否属于目标模块对应的故障类型;所述目标模块包括前端接入模块、后端回源模块、和高可用模块中的任意一项或多项;
若否,则利用指定路径发送提示信息至运维人员;
若是,则执行所述查找与所述玄武盾客户端的灾难程度和所述玄武盾客户端的灾难类别匹配的灾难修复方案的步骤。


4.根据权利要求1所述的玄武盾客户端灾难故障修复方法,其特征在于,在将所述告警修复方案发送至所述玄武盾客户端,以在所述玄武盾客户端上执行所述告警修复方案进行修复之后,还包括:
获取所述监控平台对所述玄武盾客户端的监测数据;
根据所述监测数据,判断所述玄武盾客户端是否修复成功;
若否,则触发所述监控平台发送提示信息至运维人员,以进行人工修...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴立勋范渊杨勃
申请(专利权)人:杭州安恒信息技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:浙江;33

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