一种手持终端、风机巡检在线求助方法及系统技术方案

本本发明专利技术提供提供一种手持终端、风机巡检在线求助方法及系统，所述系统通过手持终端来实现巡检在线求助、巡检远程技术指导、巡检远程技术指导记录生成和上传，通过后台服务器存储巡检远程技术指导记录并对巡检远程技术指导记录数据进行处理分析，相对于现有风机巡检远程技术指导方式，使远端技术专家能够清晰准确的获取巡检作业现场真实情况，及时提出针对性的问题处理意见，极大提升风机巡检效率，有效降低风机故障时间，并采用后台服务器对所述风机巡检远程技术支持记录表进行存储，统计和查阅流转。

【技术实现步骤摘要】
一种手持终端、风机巡检在线求助方法及系统
本专利技术属于风机巡检
，具体涉及一种手持终端、风机巡检在线求助方法及系统。
技术介绍
风机巡检对运维工程师的专业技术有较高的要求，高效快捷的巡检作业可以帮助我们随时了解风机设备的运行状态，及时发现设备缺陷，迅速采取有效措施消除或防止缺陷扩大，减少风电机组故障时间，将事故消灭在萌芽状态，保证设备及系统安全运行。然而近年来随着风力发电行业的急剧扩张，风电从业人员的急剧增加，运维工程师专业技术水平参差不齐的现象日益严重，巡检作业现场时常会遇到难以解决的技术难题，这就需要一种高效的风机巡检在线求助系统。传统的远程技术指导多采用电话技术指导等方式，这种技术指导方式存在如下问题：1、电话远程技术指导时，由于现场运维工程师问题表述能力的差异，技术专家无法准确了解作业现场的真实情况；2、又由于风力发电机组多建于人迹罕至的偏远地区，时常会遇到手机无通讯信号的情况；3、手机技术指导无法存档指导过程，不利于后期指导经验的推广和应用。因此，现有的风机巡检远程技术指导方式有待于改进和发展。
技术实现思路
为了克服现有技术的缺陷，本专利技术提供一种手持终端、风机巡检在线求助方法及系统，解决现有风机巡检作业人员专业技术水平参差不齐，远程技术支持困难，严重影响风机巡检效率以及由于传统电话技术指导对手机信号依赖性强且不便于技术支持记录存档和后期推广应用难等技术问题。本专利技术采用如下技术方案实现：第一方面，本专利技术实施例提供了一种手持终端，所述手持终端包括：风机巡检在线求助信息推送模块，风机巡检在线求助信息获取模块，风机巡检在线求助任务执行模块，风机巡检在线求助记录生成模块，风机巡检技术支持记录上传模块；其中，所述风机巡检在线求助信息推送模块，用于推送所述风机巡检在线求助信息；所述风机巡检在线求助信息获取模块，用于接收所述风机巡检在线求助信息；所述风机巡检在线求助任务执行模块，用于调用摄像单元拍摄影音以供远程技术支持，并生成影音记录文件；所述风机巡检在线求助记录生成模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持影音文件，根据所述风机巡检技术支持影音文件，生成风机巡检远程技术支持记录表，并发送给所述风机巡检记录技术支持记录上传模块；所述风机巡检技术支持记录上传模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持记录表。进一步地，在风机巡检作业中需要求助时，通过第一手持终端的所述风机巡检在线求助推送模块推送在线求助信息给第二手持终端或桌面终端上运行的风机巡检在线求助信息获取模块。进一步地，所述风机巡检在线求助执行模块包括摄像单元，在所述风机巡检在线求助过程中，发起在线音视频请求，以供有经验的专业技术过硬的运维工程师查看巡检现场实际情况，并据此给出对应的处理意见。可选地，所述风机巡检在线求助执行模块还包括录制单元，用于录制远程技术支持的全过程，并生成影音记录文件。可选地，所述手持终端包括，记录生成单元，用于根据远程技术支持过程中的影音记录文件整合生成风机巡检远程技术支持记录表。第二方面，本专利技术实施例提供了一种手持终端风机巡检在线求助系统，包括手持终端和后台服务器，其中，所述手持终端包括：所述风机巡检在线求助信息推送模块，用于推送所述风机巡检在线求助信息；所述风机巡检在线求助信息获取模块，用于接收所述风机巡检在线求助信息；所述风机巡检在线求助任务执行模块，用于调用摄像单元拍摄影音以供远程技术支持，并生成影音记录文件；所述风机巡检在线求助记录生成模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持影音文件，根据所述风机巡检技术支持影音文件，生成风机巡检远程技术支持记录表，并发送给所述风机巡检记录技术支持记录上传模块；所述风机巡检技术支持记录上传模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持记录表；所述风机巡检技术支持记录上传模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持记录表；所述后台服务器用于对所述风机巡检远程技术支持记录表进行存储，统计和查阅流转，并对风机巡检远程技术支持记录表进行统计分析。可选地，所述后台服务器接收所述风机巡检远程技术支持记录表后，对所述风机巡检远程技术支持记录表进行存储，统计和查阅流转，并对风机巡检远程技术支持记录表进行统计分析。进一步地，所述系统还包括桌面终端，所述桌面终端包括在线求助信息获取模块，所述在线求助信息获取模块用于接收风机巡检在线求助信息。第三方面，本专利技术实施例提供了一种手持终端的风机巡检在线求助方法，所述方法包括如下步骤：第一手持终端的风机巡检在线求助信息推送模块推送风机巡检在线求助信息；第二手持终端或桌面终端的风机巡检在线求助信息获取模块接收风机巡检求助信息；所述风机巡检在线求助任务执行模块，用于调用摄像单元拍摄影音以供远程技术支持，并生成影音记录文件；手持终端的风机巡检在线求助记录生成模块根据所述风机巡检在线求助的影音记录，生成风机巡检远程技术支持记录表；手持终端的风机巡检在线技术支持记录上传模块将所述风机巡检远程技术支持记录表上传。进一步地，在风机巡检作业中需要求助时，通过第一手持终端的所述风机巡检在线求助推送模块推送在线求助信息给第二手持终端或桌面终端上运行的风机巡检在线求助信息获取模块。和最接近的现有技术比，本专利技术的技术方案具备如下有益效果：本专利技术提供提供一种手持终端、风机巡检在线求助方法及系统，所述系统通过手持终端来实现巡检在线求助、巡检远程技术指导、巡检远程技术指导记录生成和上传，通过后台服务器存储巡检远程技术指导记录并对巡检远程技术指导记录数据进行处理分析，相对于现有风机巡检远程技术指导方式，使远端技术专家能够清晰准确的获取巡检作业现场真实情况，及时提出针对性的问题处理意见，极大提升风机巡检效率，有效降低风机故障时间，并采用后台服务器对所述风机巡检远程技术支持记录表进行存储，统计和查阅流转。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例的手持终端的结构框图；图2为本专利技术实施例的手持终端风机巡检在线求助系统的结构框图；图3为本专利技术实施例的手持终端风机巡检在线求助方法的部分流程框图。具体实施方式下面将结合本专利技术的实施例，对本专利技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。如图1所示，本专利技术实施例提供了一种手持终端，包括风机巡检在线求助信息推送模块，风机巡检在线求助信息获取本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种手持终端，所述手持终端包括：风机巡检在线求助信息推送模块，风机巡检在线求助信息获取模块，风机巡检在线求助任务执行模块，风机巡检在线求助记录生成模块，风机巡检技术支持记录上传模块；/n其中，所述风机巡检在线求助信息推送模块，用于推送所述风机巡检在线求助信息；/n所述风机巡检在线求助信息获取模块，用于接收所述风机巡检在线求助信息；/n所述风机巡检在线求助任务执行模块，用于调用摄像单元拍摄影音以供远程技术支持，并生成影音记录文件；/n所述风机巡检在线求助记录生成模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持影音文件，根据所述风机巡检技术支持影音文件，生成风机巡检远程技术支持记录表，并发送给所述风机巡检记录技术支持记录上传模块；/n所述风机巡检技术支持记录上传模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持记录表。/n

【技术特征摘要】
1.一种手持终端，所述手持终端包括：风机巡检在线求助信息推送模块，风机巡检在线求助信息获取模块，风机巡检在线求助任务执行模块，风机巡检在线求助记录生成模块，风机巡检技术支持记录上传模块；
其中，所述风机巡检在线求助信息推送模块，用于推送所述风机巡检在线求助信息；
所述风机巡检在线求助信息获取模块，用于接收所述风机巡检在线求助信息；
所述风机巡检在线求助任务执行模块，用于调用摄像单元拍摄影音以供远程技术支持，并生成影音记录文件；
所述风机巡检在线求助记录生成模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持影音文件，根据所述风机巡检技术支持影音文件，生成风机巡检远程技术支持记录表，并发送给所述风机巡检记录技术支持记录上传模块；
所述风机巡检技术支持记录上传模块，用于接收所述风机巡检远程技术支持记录表。


2.根据权利要求1所述的手持终端，其特征在于，在风机巡检作业中需要求助时，通过第一手持终端的所述风机巡检在线求助推送模块推送在线求助信息给第二手持终端或桌面终端上运行的风机巡检在线求助信息获取模块。


3.根据权利要求1所述的手持终端，其特征在于，所述风机巡检在线求助执行模块包括摄像单元，在所述风机巡检在线求助过程中，发起在线音视频请求，以供有经验的专业技术过硬的运维工程师查看巡检现场实际情况，并据此给出对应的处理意见。


4.根据权利要求1所述的手持终端，其特征在于，所述风机巡检在线求助执行模块还包括录制单元，用于录制远程技术支持的全过程，并生成影音记录文件。


5.根据权利要求1所述的手持终端，其特征在于，所述手持终端包括，记录生成单元，用于根据远程技术支持过程中的影音记录文件整合生成风机巡检远程技术支持记录表。


6.一种手持终端风机巡检在线求助系统，其特征在于，包括手持终端和后台服务器，其中，
所述手持终端包括：
所述风机巡检在线求助信息推送模块，用于推送所述风机巡检在线求助信息；
所述风机巡检在线求助信息获取模块，用于接收所述风机巡检在线求助信息；
所述风机巡检在线...

【专利技术属性】
技术研发人员：高菊辉，吴士华，庄勇，史石磊，刘磊，
申请(专利权)人：北京国电思达科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11