一种信息处理方法、服务器及信息处理系统技术方案

本发明专利技术涉及智能销售技术领域，特别是涉及一种信息处理方法、服务器及信息处理系统。方法包括：获取商品的RF I D信息及用户信息,其中商品RF I D信息包括RF I D数据与商品属性的关联信息，用户信息包括采集的用户图像信息；对所述商品的RF I D信息及用户信息进行处理，以实现智能结算、智能推荐、智能查找、防伪溯源、进销存信息的智能管理以及商品积分的管理，方便商品交易，增加用户粘性，提高新零售运营效率。营效率。营效率。

【技术实现步骤摘要】
一种信息处理方法、服务器及信息处理系统


[0001]本专利技术涉及智能销售
，特别是涉及一种信息处理方法、服务器及信息处理系统。

技术介绍

[0002]相对于RFID技术，传统的条形码技术和二维码技术一次只能对单个条形码或二维码进行扫描，操作过程繁琐；读取距离范围小，可读取范围在厘米单位内；数据容量小且数据无法更改、无法加密，安全性低；对环境要求高，无法工作于高温、潮湿、带有腐蚀性物质、强磁场等环境恶劣的场合；另外，读取时必须要对准，容易由于操作失误而无法读取成功。
[0003]传统零售业柔性化生产技术和大规模定制生产能力普遍偏低，企业对消费者的消费需求不够明确，大多企业仍然采用先大规模生产后引导消费者的生产销售模式，经营范围多是标准化、批量化的商品或服务，不能适应消费者品质化、多样化、个性化的消费需求；供应链管理水平较差，难以形成供应链结构重组和资源的合理配置，供应端和消费端之间的信息是孤立的；信息化、数据化、智能化程度普遍偏低，无法充分利用大数据等信息技术对消费者行为进行有效分析，且获得的消费数据比较有限，从而难以对消费者未来的消费行为进行有效的预测。
[0004]随着零售业时代的发展，商品的种类繁多，消费者的消费选择也越来越多，为了增加用户的粘性，利用积分营销手段吸引用户的做法越来越普遍，人们可以使用积分兑换商品，然而，由于不同商品积分对应着不同积分发行主体，不同积分发行主体并未承认其它积分发行主体的积分有效性，因此，用户不能随意在任意商家消费积分，积分的通用性比较差。
专利技术内容
[0005]本专利技术实施例一个目的旨在提供一种信息处理方法、服务器及信息处理系统，可以实现智能结算、智能推荐、智能查找、进销存信息的智能管理以及商品积分的智能管理，方便商品交易，增加用户粘性，提高新零售运营效率。
[0006]为解决上述技术问题，本专利技术实施例提供以下技术方案：
[0007]第一方面，本专利技术实施例提供一种信息处理方法，包括：
[0008]获取商品的RFID信息及用户信息，所述商品的RFID信息包括RFID数据与商品属性的关联信息，所述用户信息包括采集的用户图像信息；
[0009]对所述RFID信息及用户图像信息进行处理；
[0010]根据处理结果进行商品智能推荐。
[0011]在一些实施例中，所述获取商品的RFID信息具体包括：
[0012]通过RFID扫描设备扫描商品的RFID标签，获取所有扫描到的各个商品的RFID信息。
[0013]在一些实施例中，获取用户信息具体包括：
[0014]获取摄像头采集用户的人脸图像，所述人脸图像包括购买商品用户的人脸图像。
[0015]在一些实施例中，所述RFID信息包括商品类型、商品价格或商品规格，对所述RFID信息及用户图像信息进行处理，包括：
[0016]根据商品类型、商品价格、商品规格、购买商品用户的人脸图像，及用户的消费记录推荐商品，确定与购买商品用户的人脸图像匹配的商品。
[0017]在一些实施例中，所述RFID信息还包括商品的存放位置信息，对所述RFID信息及用户图像信息进行处理，还包括：
[0018]根据所述位置信息确定与购买商品用户的人脸图像匹配的商品的存放位置。
[0019]在一些实施例中，所述方法还包括呈现商品的生产制造的过程信息，具体包括：
[0020]读取商品的RFID信息以呈现所述商品的生产制造过程的信息。
[0021]在一些实施例中，所述方法还包括：根据商品的RFID信息对商品进行进销存管理，具体包括：
[0022]生产的管理；
[0023]质检的管理；
[0024]工厂出入库管理；
[0025]门店出入库管理；
[0026]门店盘点管理；
[0027]门店销售的管理；
[0028]货架、展架的管理；
[0029]消费者导购管理；
[0030]试衣间智能化应用；
[0031]精准广告促销管理。
[0032]在一些实施例中，所述方法还包括：对商品积分进行管理，所述商品积分类型包括通用型积分和定向型积分。
[0033]在一些实施例中，所述对商品积分进行智能管理，具体包括：
[0034]积分调整；
[0035]积分消费；
[0036]积分互换。
[0037]在一些实施例中，所述积分调整，具体包括：
[0038]用户注册会员、下载APP后进行积分调整；
[0039]用户消费后进行积分调整；
[0040]用户购买商品后进行首次防伪溯源则进行积分调整；
[0041]用户进行积分消费后进行积分调整。
[0042]在一些实施例中，所述积分消费，具体包括：
[0043]按照积分消费规则进行积分的消费。
[0044]在一些实施例中，所述积分互换，具体包括：
[0045]按照积分互换规则进行不同商品积分间的互换。
[0046]在一些实施例中，所述方法还包括：根据商品的RFID信息对商品进行防伪溯源，具体包括：
[0047]读取商品的RFID标签获得防伪溯源信息，所述防伪溯源信息包括商品的属性、生产信息、流通信息以及生产商和/或品牌商信息，根据所述防伪溯源信息可查验出商品的真伪。
[0048]在一些实施例中，所述方法还包括，根据商品的RFID信息，对商品进行防盗管理，具体包括：
[0049]根据RFID信息判断商品是否已结算，如未结算，则进行语音提示和/或发出报警声。
[0050]在一些实施例中，所述方法还包括智能结算，所述智能结算基于商品的RFID信息及人脸识别图像信息进行结算，或基于商品的RFID信息及用户移动终端的NFC功能进行结算。
[0051]在一些实施例中，所述智能结算基于商品的RFID信息及人脸识别图像信息进行结算，具体包括：
[0052]判断所述用户的人脸图像是否匹配预设人脸图像；
[0053]若匹配，从所述用户选择的支付渠道进行结算；
[0054]若未匹配，暂停结算。
[0055]在一些实施例中，所述智能结算基于商品的RFID信息及用户移动终端的RFID结算功能进行结算，具体包括：
[0056]通过用户移动终端的RFID结算功能获取商品的RFID信息，其中，所述RFID信息包括所有已购买商品的结算信息，或已购买各个商品的结算信息，
[0057]使用移动终端的RFID结算功能完成所述已购买商品的支付，
[0058]如支付成功，则提示交易完成。
[0059]在第二方面，本专利技术实施例提供一种服务器，包括：
[0060]至少一个处理器；以及
[0061]与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够用于执行任一项所述的信本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取商品的RFID信息及用户信息，所述商品的RFID信息包括RFID数据与商品属性的关联信息，所述用户信息包括采集的用户图像信息；对所述RFID信息及用户图像信息进行处理；根据处理结果进行商品智能推荐。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取商品的RFID信息具体包括：通过RFID扫描设备扫描商品的RFID标签，获取所有扫描到的各个商品的RFID信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取用户信息具体包括：获取摄像头采集用户的人脸图像，所述人脸图像包括购买商品用户的人脸图像。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述RFID信息包括商品类型、商品价格或商品规格，对所述RFID信息及用户图像信息进行处理，包括：根据商品类型、商品价格、商品规格、购买商品用户的人脸图像，及用户的消费记录推荐商品，确定与购买商品用户的人脸图像匹配的商品。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述RFID信息还包括商品的存放位置信息，对所述RFID信息及用户图像信息进行处理，还包括：根据所述位置信息确定与购买商品用户的人脸图像匹配的商品的存放位置。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括呈现商品的生产制造的过程信息，具体包括：读取商品的RFID信息以呈现所述商品的生产制造过程的信息。7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据商品的RFID信息对商品进行进销存管理，具体包括：生产的管理；质检的管理；工厂出入库管理；门店出入库管理；门店盘点管理；门店销售的管理；货架、展架的管理；消费者导购管理；试衣间智能化应用；精准广告促销管理。8.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括，对商品积分进行管理，所述商品积分类型包括通用型商品积分和定向型商品积分。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述对商品积分进行管理，具体包括：积分调整；积分消费；积分互换。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述积分调整，具体包括：用户注册会员、下载APP后进行积分调整；用户消费后进行积分调整；用户购买商品后进行首次防伪溯源则进行积分调整...

【专利技术属性】
技术研发人员：李忠华，
申请(专利权)人：深圳正品创想科技有限公司，
类型：发明
国别省市：