【技术实现步骤摘要】
操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及数据处理
,尤其涉及一种操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
目前,当浏览器上的功能运行错误而产生错误日志时,需要用户将整个操作轨迹还原并展示给运维人员,目前的操作轨迹还原方式是通过用户在浏览器上重复操作来完成的,然而,由于用户在二次操作的过程中可能存在遗漏或者新增操作的问题,导致无法准确向运维人员展示产生错误日志的操作轨迹,从而无法辅助运维人员解决错误日志的定位问题。因此,如何准确还原用户在页面上的操作轨迹成了亟需解决的问题。
技术实现思路
鉴于以上内容,有必要提供一种操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质,能够准确还原用户在页面上的操作轨迹,从而辅助运维人员根据准确还原的操作轨迹解决相应的运行问题。一方面,本专利技术提出一种操作轨迹还原方法,所述操作轨迹还原方法包括:当接收到操作轨迹还原请求时,根据所述操作轨迹还原请求确定还原时间;获取与所述还原时间对应的还原日志,并从所述还原日志中提取页面信息及触发控件;根据所述页面信息确定多个待还原页面,并获取多个所述待还原页面上的控件信息;根据所述控件信息绘制多个所述待还原页面,得到多个绘制页面;获取所述操作轨迹还原请求的接收时间,并计算所述接收时间与所述还原时间的时间差;根据所述时间差确定多个所述绘制页面的跳转顺序,并根据多个所述绘制页面、所述触发控件及所述跳转顺序生成操作轨迹。根据本专利技术优选实施例,所述 ...
【技术保护点】
1.一种操作轨迹还原方法,其特征在于,所述操作轨迹还原方法包括:/n当接收到操作轨迹还原请求时,根据所述操作轨迹还原请求确定还原时间;/n获取与所述还原时间对应的还原日志,并从所述还原日志中提取页面信息及触发控件;/n根据所述页面信息确定多个待还原页面,并获取多个所述待还原页面上的控件信息;/n根据所述控件信息绘制多个所述待还原页面,得到多个绘制页面;/n获取所述操作轨迹还原请求的接收时间,并计算所述接收时间与所述还原时间的时间差;/n根据所述时间差确定多个所述绘制页面的跳转顺序,并根据多个所述绘制页面、所述触发控件及所述跳转顺序生成操作轨迹。/n
【技术特征摘要】
1.一种操作轨迹还原方法,其特征在于,所述操作轨迹还原方法包括:
当接收到操作轨迹还原请求时,根据所述操作轨迹还原请求确定还原时间;
获取与所述还原时间对应的还原日志,并从所述还原日志中提取页面信息及触发控件;
根据所述页面信息确定多个待还原页面,并获取多个所述待还原页面上的控件信息;
根据所述控件信息绘制多个所述待还原页面,得到多个绘制页面;
获取所述操作轨迹还原请求的接收时间,并计算所述接收时间与所述还原时间的时间差;
根据所述时间差确定多个所述绘制页面的跳转顺序,并根据多个所述绘制页面、所述触发控件及所述跳转顺序生成操作轨迹。
2.如权利要求1所述的操作轨迹还原方法,其特征在于,所述根据所述操作轨迹还原请求确定还原时间包括:
解析所述操作轨迹还原请求的报文,得到所述报文携带的数据信息;
从所述数据信息中获取指示时间的信息作为时间信息;
从所述时间信息中筛选出与预设区间对应的信息作为所述还原时间。
3.如权利要求1所述的操作轨迹还原方法,其特征在于,所述获取与所述还原时间对应的还原日志包括:
获取所述操作轨迹还原请求的请求终端;
获取与所述请求终端对应的列表作为日志列表;
从所述日志列表中获取与所述还原时间对应的日志存储路径;
从所述日志存储路径中获取所有日志作为所述还原日志。
4.如权利要求1所述的操作轨迹还原方法,其特征在于,所述页面信息包括页面名称及页面版本号,所述根据所述页面信息确定多个待还原页面包括:
获取页面库,所述页面库中存储有名称、版本号与页面的映射关系;
从所述页面库中获取与所述页面名称对应的列表,得到多个页面列表;
从每个页面列表中获取与所述页面版本号对应的页面,得到所述多个待还原页面。
5.如权利要求1所述的操作轨迹还原方法,其特征在于,所述获取多个所述待还原页面上的控件信息包括:
从控件库中获取同时与所述页面信息及第一预设标签对应的信息作为控件类型,所述第一预设标签用于指示控件的类型;
从所述控件库中获取同时与所述页面信息及第二预设标签对应的信息作为控件位置,所述第二预设标签用于指示控件的位置;
从所述控件库中获取同时与所述页面信息及第三预设标签对应的信息作为控件长度,所述第三预设标签用于指示控件的大小;
将所述控件类型、所述控件位置及所述控件长度确定为所述控件信息。
6...
【专利技术属性】
技术研发人员:张远,
申请(专利权)人:平安普惠企业管理有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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