【技术实现步骤摘要】
快递取件处理方法及系统
[0001]本专利技术涉及通信
,尤其涉及一种快递取件处理方法及系统。
技术介绍
[0002]随着电商行业的不断发展,网络购物成为一种新的购物形式。由于快递员的派件时间主要是在白天,该时间大多数为收件人的工作时间,因此收件人无法及时签收快递。快递员往往将快递投放在指定寄存点,现有的指定寄存点包括寄存柜和门卫室等。快递员在快递投放后,收件人的终端会接收到快递到达信息。
[0003]虽然快递到达信息能够提醒收件人快递已送达,但是,收件人由于工作结束后,由于消耗的精力过多,在下班回家时,常常忘记终端接收到的快递到达信息,导致收件人常常回到家中才记得有快递要取,甚至几天后才记起有快递在快递柜中。同时,快递到达信息有可能会被漏掉或屏蔽掉,从而导致快递滞留在寄存点中,长时间占用寄存柜存储空间,降低寄存柜使用效率,甚至由于长期占用快递柜而引起罚款,给收件人和快递公司都带来不好的体验和不必要的经济损失。
技术实现思路
[0004]本专利技术实施例提供一种快递取件处理方法及系统,以解决无法 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种快递取件处理方法,其特征在于,包括:采用快递管理系统,获取目标快递对应的目标快递信息,并将所述目标快递信息同步至物业管理系统;采用所述物业管理系统,基于所述目标快递信息,从物业数据库中确定与所述目标快递信息对应的待取件门禁标识;采用门禁采集设备,实时采集当前门禁标识,将所述当前门禁标识发送给所述物业管理系统;采用所述物业管理系统,获取快递通知策略,并接收所述当前门禁标识,在所述当前门禁标识和所述待取件门禁标识匹配成功时,将所述当前门禁标识确定为目标门禁标识,并将所述目标门禁标识和所述快递通知策略同步到所述信息通知系统;采用所述信息通知系统,基于所述目标门禁标识,生成所述目标快递对应的快递取件通知,基于所述快递通知策略对所述快递取件通知进行处理。2.如权利要求1所述的快递取件处理方法,其特征在于,所述采用所述物业管理系统,基于所述目标快递信息,从物业数据库中确定与所述目标快递信息对应的待取件门禁标识,包括:采用所述物业管理系统,根据所述目标快递信息中的收件人信息,查询物业数据库中的物业身份信息表,获取与所述收件人信息对应的目标住户信息;采用所述物业管理系统,根据所述目标住户信息查询物业数据库中的门禁标识信息表,获取与所述目标快递信息对应的待取件门禁标识。3.如权利要求1所述的快递取件处理方法,其特征在于,所述门禁采集设备包括门禁机、人脸识别机或者指纹识别机中的任意一种;所述采用门禁采集设备,实时采集当前门禁标识,将所述当前门禁标识发送给所述物业管理系统,包括:采用所述门禁机采集门禁卡对应的当前门禁标识,将所述当前门禁标识发送给所述物业管理系统;或者,采用所述人脸识别机采集目标住户的当前人脸标识,将所述当前人脸标识发送给所述物业管理系统;或者,采用所述指纹识别机采用目标住户的当前指纹标识,将所述当前指纹标识发送给所述物业管理系统。4.如权利要求1所述的快递取件处理方法,其特征在于,所述信息通知系统包括显示设备和/或播放设备,所述采用所述信息通知系统,基于所述目标门禁标识,生成所述目标快递对应的快递取件通知,基于所述快递通知策略对所述快递取件通知进行处理,包括:采用所述信息通知系统,在所述快递通知策略为线下通知策略时,采用所述显示设备显示所述快递取件通知,和/或采用所述播放设备播放所述快递取件通知;采用所述信息通知系统,在所述快递通知策略为线上通知策略时,将所述快递取件通知发送到所述目标住户对应的终端。5.如权利要求1至4任一项所述的快递取件处理方法,其特征在于,所述快递取件处理方法还包括:采用所述物业管理系统,接收所述目标快递信息和所述快递通知策略,将所述目标快递信息对应的快递处理状态设置为待取件状态;采用所述物业管理系统,获取快递取件信息,在所述快递取件信息为取件成功信息时,更新所述目标快递信...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘云舒,张倩,崔岩,叶国栋,
申请(专利权)人:招商蛇口数字城市科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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