多币种旅行订票信息管理系统和方法技术方案

技术编号:2888917 阅读:246 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
对至少具有两种由某个本地操作的计算机系统产生的不同的货币的至少两个旅行订票信息记录进行归并的方法,该方法包括步骤: 选择一种全局性的货币,用它来表示和每个旅行段有关的价格, 进入第一个本地操作的计算机系统, 在第一个本地操作的计算机系统中,得到具有至少一个旅行段价格的第一个计算机旅行订票信息记录,该价格是用计算机订票系统(CRS)的第一种货币表示的, 用全局性货币表示每个段的价格, 将计算机旅行订票信息记录中的信息和用全局货币表示的每个段的价格存入某个全局数据存储介质, 进入第二个本地操作的计算机系统, 在第二个本地操作的计算机系统中,得到具有至少一个旅行段的价格的第二个计算机旅行订票信息记录,该价格是用计算机订票系统(CRS)的第二种货币表示的, 用全局性货币表示第二计算机旅行订票信息记录中每个段的价格,并且 将第二计算机旅行订票信息记录中的信息以及用全局货币表示的第二记录中的每个段的价格存入全局数据存储介质。(*该技术在2016年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本专利技术一般涉及计算机化的旅行订票信息管理系统这种领域,更具体地涉及这样一种系统,该系统能自动归并由不同货币产生的旅行订票信息。随着全球性经济以及相关的全球性竞争的到来,世界各地的公司,尤其是美国的公司,正在被迫根据其竞争的位置来重新评估其宗旨。其结果就是压缩公司的规模并提高自动化的程度。对于占公司消费比例很大(如果不是最大的话)的旅行和娱乐业(“T&E”)这样一个领域来说,许多公司并没有象对某些其他领域那样进行的严密监控,以便降低公司的总体支出。缺少监控并不是由于疏忽,而是由于没有能力了解公司的旅行费用,尤其是在国外产生的费用,以便在足够的时间内有效并准确地利用价格节省措施来制定战略性的旅行策略。由于旅游业已经成为高度竞争的行业,集中体现为航线的失控和超量,这样,游客便可以利用票价战来得到对预先谈好的服务项目的较大折扣以及预订包括机票、饭店和地面交通的全部代办旅行的折扣率。这些刺激鼓励游客在其出发日期之前好长时间就通过其旅行社预先制订旅行计划。然而,由于社团国际游客不可预见的旅行要求,多次预先购票如果不是不可能的话,就是不实际的。因此,为了吸引社团商业游客,航空公司、饭店、汽车出租公司和其他的旅行相关服务业都提供较大的折扣率。多数情况下,大的折扣是根据前若干个月或若干年的旅行量而商谈好的。因此,公司要求对某个实体(某个国内旅行部或旅行社)旅行安排预售票和售票情况的详细跟踪。下面对旅行安排过程的介绍将说明靠经验获取这种信息的某些困难。大多数可用的旅行订票系统包括这样的软件,该软件利用本地操作的计算机系统访问远程的计算机化订票系统(“CRS”),使旅行社能得到其顾客提出的任何旅行信息,这种软件的功能和能力是熟悉这一技术的人所熟知的。CRS提供商业航线飞机、地面交通和住宿的可用性信息和价格信息,并允许旅行社从CRS中订票或购票。一旦预订了票,预订信息便被保持在大多数CRS中,直到旅行结束。用于连接CRS的每个本地操作计算机系统都被赋予一个用户或代理处标识符(“ID”)。对应代理处标识符的代理机构简述文件被存在CRS的主机系统中。简述文件包括该代理机构的有关信息,包括数据路径和安全访问代码。对售票过程至关重要的一种特定类型的可用信息是用作票价的货币类型。单个CRS支持许多国家或地缘政治实体中的代理机构和服务供应商(例如航空公司、饭店和出租汽车公司),其中的每一个通常都采用其各自的国家的货币处理商务。因此,代理商简述文件包含该CRS报告价格和售票时所用的货币。通常,当访问CRS订票时,旅行社输入旅行计划的所有相关信息,包括游客姓名、目的地、出发日期、到达日期、所购票的类型(即不可退款的,不可转让的等等)、付款方法以及购票日期。为了加快这一过程,大多数CRS把许多这类信息存在顾客的简述文件中,使得旅行社不需要每次订票时都必须重新输入任何公共信息。当订票时,这类信息被存在乘客的姓名记录(“PNR”)中。以后一旦订了票,就能从CRS或其它的系统中出票。为了使旅行社的会计记录和最初在CRS中由旅行社输入的旅行订票信息一致,根据这种需要,当机票售出时,使CRS中的旅行订票信息可用作分析,这已经成为旅游业的一种标准做法。例如,旅行信息会计系统,在旅游业中一般称为室后系统,在机票被售出之后,该系统将信息从CRS(通常以会计接口记录(“AIR”)的形式从CRS中发送)传送到某个本地的数据库中,因此信息可以被分析,用于记帐、调节报告以及管理信息的目的。由本专利技术的受让人开发的MAX室后系统就是这样一个系统的例子。大多数现有的旅行信息会计系统只处理售票后的数据,然而,也有一些系统提供了访问售票前的数据的功能。术语“售票前”是指机票被售出之前的时间,而术语“开发票前”则指在发票被开出之前的时间,例如,出租汽车或饭店预订。然而,旅游业通常将这两种信息都称为“售票前”信息。以后对售票前信息的所有引用都包括售票前和开发票前的信息。随着对减少旅行费用问题的日益重视,已经提出了为分析而访问售票前和开发票前数据的需要。例如,公司可以监控其雇员的订票信息,以便防止过多的旅行。另外,可以通过监控售票前的数据来确定将到达同一目的地的人数,因此,可由旅行社商谈可能的团体价。由本专利技术的受让人开发的并根据美国专利申请系列号08/317860(在此被引用)公开的专利技术制造的系统,是一个这样的室中系统,该系统利用售票前和售票后的数据提供报告功能。在提出本专利技术之前,公司只能定期接收存放在其旅行社的室后或室中系统中的旅行订票信息。通常,这些信息通过软盘、磁带或纸张传送给各个公司,也可以通过邮件、信使或类似的手段提交给公司。这些传送旅行信息的方法存在以下几个问题首先,如果用不同的货币传送这些信息,每一笔交易的量域在被评估之前,都必须转换为某种公共的报告货币。由于兑换率每天都在变化,因此,当执行转换时,必须考虑到该笔交易的日子以及当天的兑换率,否则,转换的信息可能并不代表在该交易日期所花的钱数。实际上,在货币转换中采用了利率周期的平均兑换率,这就将误差自动引入了对旅行费用的确定。例如,某个公司可能采用三十天为一个周期的平均兑换率。可能严重影响旅行价格的该平均值的每天的偏差数都没有被考虑。其次,提供给公司的旅行信息都不可能是现行的。这是一个问题,例如,由于当为了获得大的折扣进行谈判而产生的关于某个航线的费用报告时,在传送旅行数据到公司之后售出和付款的任何机票都没有被包含在该报告中。如果所失去的信息正好代表一大笔钱,公司在大的折扣谈判中就不能充分利用其讨价还价的能力。第三,如果信息是从不同的室后系统中传送出来的,为了计算这些信息,必须将所有的信息都转换为一种共同的格式。这样一种转换可能是相当费时的。虽然目前的室后和室中系统能满足所要达到的目的,但不是被设计用来接收多种货币数据,因此,也不具备处理并分别维护来自多个国家的数据的功能。例如,象MAX室后系统这样的一种室后系统包括一个数据库,其数据库文件结构如附图说明图1a-1f所示(除了图1a所示的税收细节和税收细节审计文件),其中,每个文件表示在一个椭圆形里面。每个文件和另一个文件的关系可以有一对多主关系、一对一主关系、一对多次关系或一对一次关系。每当从CRS中接收到一个AIR时,AIR中的数据由接收计算机转换并存放在某个关系数据库中,其数据结构如图1a-1f所示。这些数据由事务定位号索引和检索。由于系统没有被设计用来接收多种货币数据,并且从CRS中送出的AIR的信息都是采用代理机构简述文件中所标识的相同报告货币,因此无法区别采用一种货币的AIR记录和采用另一种货币的AIR记录。所有的数据都被存在同一个文件中,即发票主文件中。结果,多种货币数据被组合在一起,无法分出一种货币的数据。单货币或单国家系统的另一个问题是无法处理多种语言的数据。不同的国家可能需要不同的报告语言。例如,用英文写的表示预订从纽约城到马德里航班的记录中将纽约表示为“New York”。然而,如果相同的记录用西班牙语产生,则纽约将被表示为“Nueva York”。单国家系统只能用单种语言报告。另外,每个国家都有不同的机票格式和类型。例如,加拿大有转移自动票(“TAT”),采用4部分的文档;美国有自动机票和登机卡(“ATB”本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:凯兰·瑟巴斯迪安·春菲利浦·马克·皮里·莫格纳哈格拉瑟·尼马尔辛·古海尔约瑟·博诺斯
申请(专利权)人:艾美多斯系统责任有限公司
类型:发明
国别省市:

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