电子邮件处理系统技术方案

一种传送电子邮件消息的方法，该电子邮件消息包括一个地址字段，其中该地址的帐号名部分是该消息的预定接收者的描述符，并可能不同于预定接收者的帐号名，该方法包括步骤：在描述符和电子邮件地址的数据库中查找与所述描述符相关的电子邮件地址，并将消息发送给由该数据库产生的电子邮件地址。（*该技术在2019年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及用于寻址和传送电子邮件消息的系统，尤其涉及但并不仅限于一种系统，其具有更容易和更合乎逻辑的电子邮件地址的确定，并能够处理和可能发送通常无法发送的电子邮件消息。定义在本说明书的全文中，所提及的互联网被认为包括万维网。相同的原理适用于并未连接到互联网的电子邮件系统，例如，许多公司在它们的公司内部使用电子邮件，在这种情况下是通过它们的内部网发送电子邮件。电子邮件消息一般根据已知的SMTP协议(简单邮件传输协议)构成，该协议包括能够使电子邮件消息择路发送或直接发送到正确的目标SMTP服务器的寻址格式规范。地址构成每个电子邮件的标题信息的一部分。通常的地址结构是“帐号名@主机名”，其中“帐号名”是该电子邮件预定发送给的用户名；“主机名”是用户拥有一个帐户的主机名称。“主机名”通常包括由点号隔开的一系列分层域名。例如，“inform．com．au”是“au”(澳大利亚)域内“com”(商业)域内叫做“inform”的主机的名称。“帐号名”通常是由用户选择的任意字母数字串。例如，“theboss@inform．com．au”可以是“inform”上的个人电子邮件地址，不过这个人的名称可以不叫“boss(老板)”，但可以是该公司的老板或业主。如上述例子所表明的，电子邮件地址和实际帐号占有人的姓名之间没必要有任何明显的关系，因为没有建立标准使SMTP协议的这个方面正规化。因此，如果一个人想向Informatel公司的John Smith发送一个电子邮件，但他并不知道John Smith的电子邮件地址，可能猜测地址是john_smith@informatel．com．au；johnsmith@informatel．com．au；或jsmith@informatel．com．au，或许多类似的排列。如果电子邮件地址不正确，邮件服务器的惯例是“反弹”该电子邮件，即将它和解释该消息不能被发送的原因的消息一起发送回发送者。发送故障最常见的原因是不能发现在地址字段中指定的“主机名”，例如因为拼写错误；或者在地址字段中指定的用户名不对应于向指定主机注册的任何一个用户。为了提供找到正确电子邮件地址的手段，已经建立了多个名称地址数据库，根据诸如姓名、地址、电话号码、地理位置等的关键标识符可以在该数据库中搜索个人或公司的电子邮件地址。这种名称地址数据库仅部分解决了获取电子邮件地址的问题，因为它们并不全面。它们也不便于使用，因为电子邮件的发送者必须作为发送电子邮件处理的附加步骤访问名称地址数据库并搜索所需的电子邮件地址。因此，本专利技术的目的是提供针对现有技术寻址和传送方案的一些限制的一种寻址和传送电子邮件消息的改进系统，允许电子邮件的发送方使用预定收信人的某些已知描述符作为该收信人的实际帐号和域名的替代。本专利技术的另一目的是提供通过尝试根据所提供的一个不正确的电子邮件地址辨识可能正确的电子邮件地址来处理不可发送的电子邮件消息的一种改进系统。根据本专利技术的另一方面，提供一种处理不可发送电子邮件的系统，包括步骤接收包括一个不正确目标地址的电子邮件消息，在数据库中搜索部分或完全匹配所述目标地址的多个部分的记录，如果超过规定的匹配阈值，将所述电子邮件消息转发给根据所述搜索结果从所述数据库提取的正确电子邮件地址。根据本专利技术的另一方面，提供一种传送电子邮件消息的方法，包括步骤接收由发送者发送的一个电子邮件消息，该电子邮件消息包括一个不正确的目标地址，在数据库中搜索部分或完全匹配所述目标地址的多个部分的记录，并将通知消息发送给所述电子邮件消息的发送者，所述通知消息将所述数据库搜索结果通知发送者。本专利技术还提供一种传送电子邮件消息的方法，包括步骤从它的发送者接收电子邮件消息，该电子邮件消息包括一个地址字段，其中该地址的帐号名部分是该消息的预定接收者的描述符，并可以不同于预定接收者的帐号名，在描述符和电子邮件地址的数据库中搜索与所述描述符相关的电子邮件地址，并将该消息发送给由该数据库产生的电子邮件地址。该数据库最好包括与诸如电话号码、公司名称、街道地址或个人姓名的常用标识符对应的字段。该描述符最好是与预定接收者相关的一个电话号码。该描述符也可以是与所述预定接收者相关的公司名称。另外，该描述符也可以是与所述预定接收者相关的个人姓名。该描述符还可以是与预定接收者相关的街道地址的一部分。该描述符可以是与预定接收者相关的一个或多个标识单元的组合。例如，该描述符可以包括姓名和城市的拼接，例如“johnsmithsydney”，或者为了更清楚，“johnsmith．sydney”。该创造性概念的扩展对于区别姓名相同的若干个人是有用的。描述符还可以包括名称和电话号码的拼接，例如johnsmith．61266525689。这对于区别姓名相同的多个人，或者存在与一个电话号码相关的多个个人电子邮件地址的情况下是有用的。可以设想将设计本专利技术以便可以在灵活的设计中使用标识符的多种组合。其结果是描述符中所包括的信息更多，模糊或不确定性的可能更小。本专利技术还提供一种生成并向电子邮件消息的发送者传送返回的电子邮件通知的方法，该返回的电子邮件通知报告数据库搜索的状态和该电子邮件是否已经被转发。它最好也报告何时电子邮件消息已经被接收和／或读取。还可以包括通知电子邮件的接收者已经接收到消息。该通知包括通过互联网、电话、传真机、寻呼机或卫星的通知，并可以包括电子邮件消息的转发。接收者可以选择或指定它们是否被通知和／或消息是否要被转发。状态消息可以包括无法匹配标识符与电子邮件地址的通知、所发现的一个电子邮件地址或多个地址的报告和可能是所关心的创建电子邮件消息的人的其它状态信息。本专利技术还提供一种向电子邮件消息的未注册的发送者和／或接收者产生一个通知以鼓励它们注册本专利技术系统的方法。该通知可以包括该系统优点的相关信息和／或注册请求。该通知最好在给定的周期内不超过规定次数地发送到一个特定地址。采取行动的建议还被发送给已注册的用户，他的电子邮件消息(作为发送者或接收者)是发送给未注册用户的通知的原因。本专利技术还包括用于执行在前面的段落中所描述的传送电子邮件消息的方法的装置。本专利技术的另一种实施例在于特别格式的电子邮件消息被解释为数据库查询而不被解释为将重新编址和转发的电子邮件消息。根据一个方面，例如，一个想确定John Smith的电子邮件地址的人可以用关键字(例如)“查找”作为消息正文发送一个地址为johnsmith@invention．com的电子邮件，一个报告数据库查找结果的电子邮件将返回给查询者。Johnsmith的部分可以用不同的方式表示，例如jsmith、smithj、john．smith或john-smith。在另一方面，本专利技术包括一种装有电子邮件客户机软件的计算机，该软件适合于执行步骤识别所发送消息的电子邮件地址不包括主机名，例如利用没有@符号，并在发送该电子邮件之前添加一个预定的主机名。根据该方面，发送者使用电子邮件被简化为电子邮件的发送者仅需要将描述符信息输入电子邮件客户的地址字段，此后电子邮件的发送者添加适合于执行本专利技术步骤的服务器的主机名。例如，电子邮件发送者在电子邮件客户的地址字段输入johnsmith的地址，然后选择“发送”。然后，客户机添加@inventio本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种传送电子邮件消息的方法，该电子邮件消息包括一个地址字段，其中该地址的帐号名部分是该消息的预定接收者的描述符，并可能不同于预定接收者的帐号名，该方法包括步骤：在描述符和电子邮件地址的数据库中查找与所述描述符相关的电子邮件地址，并将消息发送给由该数据库产生的电子邮件地址。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：丹尼斯安德鲁本杰明，尼古拉斯艾伦罗达，
申请(专利权)人：A有限公司，
类型：发明
国别省市：AU[澳大利亚]