提供一种系统和方法，用于解释并扩展以电子方式送达个人消费者计算机的具有结构的单据，其中所利用的消费者描述由反映该消费者在线与离线交易的信息导出并得到维护，通过选择最接近于符合该消费者描述的结构单据中编码的可变内容选项来实现。该消费者描述在逻辑上由该消费者计算机控制，因而对属于该消费者个人的并保密的信息提供了增强的安全性，而且还允许如网站等第三方以电子方式将结构单据送达该消费者，使得这种单据的定制基于该消费者描述。该消费者描述所包括的分级属性向量，逐次提高抽象分级对消费者属性进行编码，允许就一消费者其抽象数据或抽象属性的任意组合进行查询。该消费者描述靠反映每个交易对该消费者描述的相关性、并随时间的推移交易的影响衰减这种处理而更新。选择内容的选择处理允许选择多项内容项通过有限的显示空间依次向消费者显示。此外，金融单据被安排成便于将内含或促销信息放入分别的交易行，以便利用消费者对账单的视觉扫视。（*该技术在2019年保护过期，可自由使用*）
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】,基于在线报告用户端 ...的制作方法相关专利申请的交叉引用本专利申请是1999年2月1日申请的专利技术名称为“按保留隐私方式提供针对性内容的消费者属性分级模型(HIERARCHICAL MODELS OF CONSUMER ATTRIBUTESFOR TARGETING CONTENT IN A PRIVACY-PRESERVING MANNER)”的美国专利申请U.S.Ser.No.09/241,546的部分继续申请，而在先申请是1999年1月20日申请的专利技术名称为“基于在线报告用户端解释的电子内容定制(CUSTOMIZATION OFELECTRONIC CONTENT BASED ON USER SIDE INTERPRETATION OF ONLINE REPORTS)”的美国专利申请U.S.Ser.No.09/235,610的部分继续申请，其中的在先申请又是1998年7月7日申请的美国临时专利申请U.S.Ser.No.60/091,979的继续申请，所有这些均包含在这里作为参照。A．背景1．专利
本专利技术涉及根据由电子通道接收并为消费者阅览的从具有结构的信息当中提取的交易数据，建立和维护消费者模型，并利用该模型，以不泄露消费者隐私的方式帮助提供诸如广告或特惠报价这种具针对性的内容。2．背景当今消费者通过电子系统接收大量的信息。许多消费者访问互联网或私有网络来阅览信息，诸如个人银行帐单，信用卡报告，股票证券，在线对帐，在线交易收据，商业网站，个人主页等。这种结构信息中的某些反映了消费者“离线”发生的行为，例如在零售公司完成的信用卡业务，借贷、支票或其他银行业务，而这种结果信息中的某些则完全表示在线行为(包括商业行为和非商业行为这两者)。在线行为也包括本质上不是直接商业的行为，如使用互联网时的点击进入行为。这类行为被俘获至用户计算机上存储的例如URL(统一资源定位符)历史文档这种具有结构的单据中。大多数业务的关键目标是根据消费者的兴趣、偏好或统计结果，将消费者有兴趣的产品和服务针对性地提供给消费者。因此，做了许多努力来确定消费者的兴趣，并针对迎合这种兴趣的产品和服务提供内容(例如促销，广告)。以往对于消费者许多种类的业务，例如信用卡或银行业务，消费者收到信用卡公司、银行和其他金融机构打印的帐单。通常纸质帐单本身只包含识别每笔交易的有限信息，即交易量、日期等。在消费者查阅他们的打印帐单时，为了提高广告机会，这些机构常常在帐单上加上附加的促销插入内容，希望消费者看到这些分立内容并被鼓励去购买广告的产品或服务。过去，只可能提供针对性有限的广告插入内容。此外，传统的信用卡和银行帐单并不专门将这些内容构成消费者查阅帐单时便于扫视到的样式。随着使用因特网的消费者的增加，广告商找到了将促销信息有针对地提供给阅览网页等的消费者的途径，万维网(WWW)中“旗帜招幌(banner)”广告常用于向阅览种种网页的消费者促销产品和服务。许多网站试图根据用户输入的内容，例如搜索请求或其他经网站处理的消费者输入，来提供旗帜招幌广告。但基于单次消费者输入的针对性提供未必是消费者实际感兴趣的旗帜招幌广告。这是因为消费者经常搜索和需要的信息未必与他们的总体兴趣，偏爱或统计有关。即便消费者搜索与他们兴趣有关的信息，他们在线的行为仅可反映他们兴趣的一小部分和某些兴趣的相对重要性，但消费者在离线情况下对某些兴趣的相对重要性会在很大程度上背离在线行为。因此，在线行为并不能表示在线情况下可能导致交易达成的兴趣。某些网站试图借助于存储对每个消费者包含某些类型识别数据的数据库来引导消费者。当一消费者访问一个与该数据库相连的网站时，根据该消费者数据可以选择具有针对性的广告。但因为记录了有关他们某些行为的个人信息(典型地仅是在网站中靠点击进入的场合)，而这些信息在没有他们同意或控制的情况下存入数据库，所以此方法使消费者丧失了隐私。此时，网站的拥有者在合适的时候就能免费使用这些消费者信息。另外，此消费者信息通常是基于有关消费者极有限信息的，既不能准确地反映他们的真实兴趣和偏爱，也不能随消费者的在线和离线行为自动改变。而且，此信息一般限于消费者与特定网站的先前交往。另一方面，试图在许多无关网站之间共享用户信息的新业务正不断出现，但这种机制会破坏消费者隐私，并且很可能破坏全世界各种司法体制中的消费者保护法。因此，希望提供一种利用关于消费者的历史行为信息(包括在线或离线行为)，扩充消费者所接收并查阅的结构单据，同时确保每个消费者个人隐私的系统、方法、体系以及各种软件产品。此外，还希望提供一种利用消费者在审视信用卡、银行帐单或其他具有结构的金融单据时所具有的扫视过程以及认知联想优点，以确保促销资料得到阅览的同时，还确保这种阅览不是靠消费者的理解而是按开门见山的方式进行的系统、方法、体系以及各种软件产品。B．专利技术概述本专利技术克服向消费者提供符合他们兴趣、偏爱、统计或心理(psychographics)的客户内容的传统模型以及引导方法的局限性。现有系统利用数据仓库，从各种渠道集合信息，建立具有相关消费者偏爱的统计段，确定消费者占据哪一统计段或哪些统计段，并将与该统计段的相关信息发送给消费者。本专利技术对于信息建立在对电子方式送达消费者的具有结构的单据进行分析或“解释”的基础上，以根据在线和离线行为以及业务的广泛形态建立该消费者的消费者描述。具体来说，利用由消费者特定交易映射到某些属性与该消费者之间的相关估值这种数学函数，来建立该消费者的具体模型。这些模型可用于将若干条有条件内容按它们与该消费者的属性的匹配程度，进而按它们对该消费者兴趣、偏爱、心理或统计的迎合程度进行排序。按启示处理的显示方法，扩充按电子方式送达消费者的带有有条件内容的结构单据，(通过其排序)允许该消费者首先看到最适当的那条内容，若消费者这样表示，接着便看到其次最适当的那条内容，依次类推。消费者可利用一内容旋转器有选择地阅览一组排序的有条件内容。随着从电子方式送达的具有结构的单据和诸如内容选择这种消费者行为当中提取的信息，连续更新消费者描述，从而反映对该消费者兴趣、偏爱和统计的准确和及时的估价。该消费者描述也可随着就商家、产品接收到的信息或从远端源经网络接收到的消费者模型参数而更新。如同通过商业和非商业交易所反映的那样，假定消费者兴趣、偏爱和统计的改变，将由他们行为的改变所反映。消费者属性可以按分级模型定义，所集合的属性具有从低级属性(是所集合的本身或基础级属性)得出的数值。按此方式，可相对该模型评估任意复杂的查询，以针对非常特定的消费者。分级模型进一步允许对有条件内容的递归选择，初始的内容选择利用较高级集合属性，后续选择则利用为该较高级基础的较低级属性和每一级所选定内容中消费者兴趣表达式这两者的组合。消费者属性由个人交易的相关性更新。还可以利用相对最新的交易和交易发生或不发生的可能性来更新属性。如在此说明的那样，本专利技术一实施例是一个支持下列功能，由软件、知识库和进程组成的集成系统·建立一由数据值向量组成的模型，使得每个数据值利用该消费者的消费者数据库中的事实，来表示该消费者的某些属性心理学质量、特定兴趣属性、收入水平等，加上解释此数据值向量的数学框架。·将该模型各元素组合到分级框架中，帮本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种以电子方式送达一消费者的消费者计算机的具有结构的单据其定制方法，该消费者计算机包括一显示器，其特征在于，该方法包括：该消费者计算机端接收一具有结构的单据；将该具有结构的单据分段为多个可变的内容部分，每一可变的内容部分具有多个可选 的内容选项；对每一可变的内容部分，通过相对于消费者的消费者描述评估其中一个内容选项来选择用于扩展该部分的其中一个内容选项，并利用所选定的内容选项扩展该部分；以及在显示器上向消费者提供该扩展的具有结构的单据。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...
【专利技术属性】
技术研发人员：GA克拉默尔，MB沃格尔，DB波斯纳，
申请(专利权)人：恩塞普股份有限公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]
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