动态质量控制除条件购买开价(CPO)管理系统技术方案

技术编号:2883039 阅读:224 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
公布了一种动态质量控制CPO管理系统(100),用于处理从一或多个产品购买者(110)处接收的CPO。该动态质量控制CPO管理系统(100)对各个接收的CPO进行处理以确定是否有一或多个销售者(130)愿意接受一个给定的CPO。该动态质量控制CPO管理系统(100)初始评价接收的CPO以识别在统计上不可能被销售者接受的CPO。如果一个接收的CPO在统计上可能被接受,动态质量控制CPO管理系统(100)可提交该CPO以供销售者(130)进一步考虑以确定是否有销售者实际接受该CPO,或者临时接受该CPO。如果一个接收的CPO在统计上可能被拒绝,动态质量控制CPO管理系统(100)可以(i)立即拒绝该CPO,(ii)鼓励购买者修正CPO从而使修正的CPO更可能被一个所接受,或者(iii)资助该CPO以使它更可能被接受。一个历史附条件购买开价数据库被用来跟踪和存储动态质量控制CPO管理系统(100)以前处理过的CPO的信息。(*该技术在2019年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】
本申请是1997年10月03日递交的美国专利申请序号08/943,483号的部分继续申请并且是1997年11月14日递交的美国专利申请序号08/969,875号的部分继续申请;美国专利申请序号08/943,483号是1997年9月04日递交的美国专利申请序号08/923,683号的部分继续申请;而美国专利申请序号08/969,875是1997年9月04日递交的美国专利申请序号08/923,524号的部分继续申请,美国专利申请序号08/923,524号是1997年7月8日递交的美国专利申请序号08/889,319号的部分继续申请,美国专利申请序号08/889,319号是1996年9月4日递交的美国专利申请序号08/707,660号的部分继续申请,而美国专利申请序号08/707,660号现在已经作为美国专利第5,794,207号颁布;以上每一个申请都在此被全文引用。本专利技术一般地说涉及用于处理产品的销售的系统,且更具体地说是涉及用于处理向已经提交了产品(诸如航空机票和汽车)购买开价以购买这样的产品的购买者销售产品的方法和设备。用于处理产品销售的大多数系统都是销售者驱动的,销售者借助这些系统对所要销售的产品进行定价、包装、配置和销售开价,且购买者决定是否接受销售者的开价。然而,在购买者驱动的系统中,购买者确定开价的条款且一或多个销售者决定是否接受该开价。例如,一种“征求帮助”的广告就是一种购买者驱动的询问,因为雇主寻求发现和购买符合要求的雇员的服务。该询问向大量的潜在雇员广告发布,而这些潜在雇员可通过提交他们的简历给潜在的雇主而进行响应。康涅狄格州Stamford的普莱斯兰.com有限公司(Priceline.com有限公司)是成功地实施了一种用于诸如航空机票和汽车的产品的销售的购买者驱动系统的销售商。Priceline.com公司采用了一种附条件购买开价(CPO)管理系统,该系统在本专利技术的母申请和祖母申请中得到了描述,该系统具有从各个购买者接收的附条件购买开价。这些附条件购买开价包含了一或多个购买者为了以购买者确定的价格购买商品或服务而确定的条件。它们通常由一种通用的账户-诸如负债或信用账户担保,因而为销售者提供了执行与购买者达成的任何协定的一种机制。这些附条件购买开价由该CPO管理系统直接或利用销售者提供的费率而提供给销售者,以便各个销售者接受或拒绝。如果一个销售者接受了一个附条件购买开价,该CPO管理系统代表接受的销售者对购买者产生约束,以形成具有法律约束的合同。因此,该CPO管理系统使各个购买者能够以该购买者设定的价格获得商品和服务。该CPO管理系统也为销售者提供了众多的商业上的好处。例如,当实际的需求未能达到预计的需求时,该CPO管理系统允许各个销售者有效地销售过量的供给。具体地,该CPO管理系统提供了一种有效的机制,用于使销售者确信如果它们接受一个购买者的开价,该购买者将以协商好的价格购买所请求的商品或服务,而不是仅仅用该信息来确信销售者的价格灵活性,而这种价格灵活性如果被销售者的竞争者或顾客所知道,将冲击销售者的总体收益结构。对于很多交易,CPO管理系统将以这种方式有效地完成交易。然而,不可避免的是,一部分的购买者将提交对于任何销售者来说都是不可接受的购买开价,通常是因为购买者开出的价格太低。CPO管理系统的成功至少部分地取决于它被大量的购买者和销售者所使用。具体地,如果购买者知道附条件购买开价将被大量的潜在销售者所考查,它们才有提交附条件购买开价的积极性。如果销售者能够预期大量的有吸引力的开价,它们才愿意考虑附条件购买开价。不可接受的附条件购买开价除了成为一个失去的交易机会之外,还要求购买者和销售者花费时间提交和考查这样的附条件购买开价。因此,如果提交的附条件购买开价的接受率不能达到令人满意的水平,购买者和销售者都会感觉到失望并不再那样愿意使用CPO管理系统。如果不可接受的附条件购买开价能够在附条件购买开价处理过程中被尽可能早地识别出来,则购买者和销售者都将获得好处。如果不可接受的附条件购买开价被足够早地识别出来,一个购买者将有机会回顾和重新提交附条件购买开价,从而提交一个修正的、更可能被接受的附条件购买开价。另外,购买者能够避免较晚的拒绝或不可接受的附条件购买开价的期满所带来的挫折感。类似地,某些销售者可从不用考查不可接受的附条件购买开价而获得好处。因此,需要一种系统,它考查附条件购买开价并识别不可能被接受的附条件购买开价。公布了一种动态质量控制附条件购买开价(CPO)管理系统(以下称为CPO系统),用于处理从一或多个产品购买者接收的CPO。该CPO系统处理每一个接收的CPO以确定是否有一或多个销售者愿意接受一个给定的CPO。如在此所用的,一个CPO是一个购买者为了以一个购买者确定的价格购买一种产品而提交的、包含一或多个条件的一个开价。根据本专利技术的一个方面,CPO系统对接收的CPO进行初始评价,以识别那些不可能被销售者所接受的CPO。如果该CPO系统判定一个接收的CPO在统计上可能被接受,CPO系统将提交该CPO以由销售者进行进一步的考虑以确定是否有销售者实际接受该CPO,或者CPO系统自己可临时接受该CPO。如果CPO系统确定一个接收的CPO有足够的可能性被拒绝,CPO系统可以(ⅰ)立即拒绝该CPO,(ⅱ)鼓励购买者修正该CPO,从而使修正的CPO更可能被一个销售者所接受,和/或(ⅲ)资助该CPO从而使它更可能被接受。一种附条件购买开价历史数据库被用来跟踪和存储有关以前被该CPO系统处理过的CPO的信息。记录的历史信息被用来以统计的方式判定一个接收的CPO是否可能被一个销售者所接受。该历史数据库存储与处理的CPO相关的条件和开价价格,以及相应的结果(接受、拒绝或期满)。在一种替换实施例中,历史零售定价信息被用来确定一个接收的CPO是否可能被一个销售者所接受。从以下的详细描述和附图可以获得对本专利技术本专利技术的进一步的特征和优点的更为全面的理解。附图说明图1是示意框图,显示了根据本专利技术的一种动态质量控制附条件购买开价(CPO)管理系统;图2是图1的示例性中央控制器的一个示意框图;图3显示了来自图2的销售者数据库的一个样品表;图4显示了来自图2的购买者数据库的一个样品表;图5显示了来自图2的开价数据库的一个样品表;图6显示了来自图2的销售者规则数据库的一个样品表;图7A和7B一起包括了一个流程图,它描述了由图2的中央控制器实施的一种示例性的CPO预处理方法;图8是描述图2的中央控制器实施的一种示例性CPO评价处理的流程图;图9是流程图,它描述了由图2的中央控制器实施的一种示例性规则评价子程序。图1显示了一种动态质量控制附条件购买开价(CPO)管理系统100,以下称为CPO系统100,用于接收和处理来自一或多个购买者110或代理人120(受购买者110的委托)对一或多种商品或销售者的CPO。CPO系统100确定诸如销售者130、140、150的一或多个销售者是否愿意接受一个给定的CPO。如以下将进一步讨论的,如果一个销售者接受了一个给定的CPO,在一个实施例中,CPO系统100进行操作从而代表接受的销售者使购买者受到约束,从而形成了一个具有法律约束力的合同。CPO术语如在此所用的,以下本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种产品销售处理方法,包括以下步骤:接收来自所述产品的一个购买者的一个附条件购买开价,所述附条件购买开价包含至少一个购买者确定的条件;判定所述附条件购买开价是否满足预定的过滤标准;以及如果所述判定步骤确定所述附条件购买开价满足了 所述预定过滤标准,对所述附条件购买开价进行处理。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:杰伊S沃克T斯科特凯斯丹尼尔E泰德斯科詹姆斯A乔拉斯奇
申请(专利权)人:普莱斯兰COM有限公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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