在客户系统中执行资源搜索和选择的方法技术方案

一种用于执行资源搜索和选择的客户自助系统和方法。所述方法包括提供一界面（１２）的步骤，所述界面允许输入对于资源的查询（１３１）以及一个或多个用户上下文单元（１３２）的规范，所述每一单元（１３２）表示与当前用户状态有关的上下文并且具有上下文属性（１４）以及与此相关的属性值（２３２）；允许用户规定相关资源选择标准（２４５）以按照用户上下文表示资源搜索结果的相关性；搜索资源数据库并产生具有最佳匹配用户的查询（１３１）、用户上下文属性（１４）和用户定义的相关资源选择标准（２４５）的资源的资源响应集；以一种按照用户上下文表示每一所述资源的相关性的方式将所述资源响应集（３３２，３３３，３３５，３３６）呈现给用户，而每一所述资源的相关性是以一种可以最好地便于资源选择的方式表示的；以及，允许用户继续选择和修正（１３５，１３６）上下文属性值（２３２），以提高用户查询（１３１）的特定性和准确性并由此可以改进选择逻辑和获取最适合所述查询的资源响应集。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

技术介绍
尽管现在许多搜索系统使用图标界面来俘获查询，但他们并没有包括一丰富的上下文属性集，他们也没有包括用户过去的交互历史。现有技术已分别描述了利用用户的交互历史或他们当前的服务环境来为资源搜索和选择系统提供上下文。现有技术也假定了集中在单个主题的仅有单个用户查询流的简单上下文。这些方法的主要缺陷在于它继续要求用户提供大量的上下文信息，并且这种系统不能应用特定用户上下文来改善其他的用户就相同主题进行的资源选择。尽管现在的一些搜索系统使用图标界面来显示搜索的结果，但他们并没有依据上下文判决标准集对搜索结果进行排序。用户不得不仅仅根据内容在返回的资源中进行选择，而且实际上在他们认识到所述资源在用户全部上下文中并不适合之前就已经开始使用这些资源了。尽管目前有些搜索系统可以追踪用户对系统的使用情况，但它们并没有利用上述信息在将来形成更好的查询界面，也没有根据该用户的历史记录和实时状况指导搜索，尤其是在预测性的或指导性的形式下。由于这些方法和系统的局限性，初级用户就要经常地求助于可以为他们提供他们想要的最终产品或是能够研究和分析可能提供给他们的各种各样的资源的中间人。一般而言，这些人力资源并不本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于执行资源搜索和选择的系统，包括：　　　　输入装置，用于输入对资源的查询及一个或多个用户上下文单元，所述每个上下文单元代表与当前用户状态有关的上下文，并带有上下文属性和与此相关的属性值，所述输入装置还允许用户规定相关资源选择标准以按照用户上下文表达资源搜索结果的相关性；　　　　搜索装置，用于搜索资源数据库并且产生资源响应集，所述资源响应集具有最好地与用户查询、用户上下文属性以及用户定义的相关的资源选择标准相匹配的资源，并且以一种按照用户上下文表示每一所述资源的相关性的方式将所述资源响应集呈现给所述用户，而每一所述资源相关性是以一种可以最好地便于资源选择的方式表示的；以及，　　　　选择和修...

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：D比伯希莫，D亚休拉，N凯勒，D奥布林格，M波德拉塞克，S罗兰多，
申请(专利权)人：国际商业机器公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]