用于传达产品状态信息的方法和系统技术方案

传达产品状态信息的方法包括维护与用户的产品相关联的产品标识串的记录，该产品标识串与产品的对应分批相关联。以选定间隔和／或响应用户请求将分批状态请求发送到维护分批状态信息的目录服务，并且接收所请求的产品分批状态信息。分批状态请求无需包括用户的个人信息。还提供了相关目录服务、系统和计算机程序产品。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息系统，特别涉及产品状态信息系统。
技术介绍
信息技术(IT)系统、方法和计算机程序产品包括例如计算机网络在商业和家庭环境中日益变得普及。这些系统通常能够在称作因特网和/或万维网的具有注册地址的共享基础设施上使用诸如网际协议(IP)的协议通信。这些在通信上耦合的系统的普及向先前未知的商业机构和消费者提供信息传达渠道。除了担当新发行渠道之外，因特网还用于大范围消费类产品和服务的销售和营销。另外，因特网日益用于向产品的制造商和/或发行商注册产品，特别是可以在因特网本身上以电子方式发行给消费者的软件产品。产品典型地以包括通用产品代码(UPC)条形码标签的包装出售给消费者。这些UPC标签常用于例如零售收银台以确定产品的价格。UPC标签是与产品类型和/或型号相关联的标识符。例如，来自一家制造商的特定电视机品牌和型号的所有纸盒通常都将放在具有相同UPC标签的包装中。结合烹饪设备的UPC标签的另外使用描述于美国专利申请No.5,426,280(“‘280专利”)。‘280专利描述了一种微波炉，其包括传感器来读取标识放在该微波炉中的食物或食物产品的UPC条形码。根据所读取的UPC条形码，微波炉可以根据由UPC条形码信息识别的特定烹饪程序激活微波炉烹饪循环。消费类产品的一个关注领域是安全性。如果制造商确定产品是有缺陷的，则在该缺陷对消费者带来安全风险的情况下它可能发出受影响产品的召回。特别常见的一个产品类别是食物产品。制造商典型地通过分批号识别受影响产品。分批号可以表示产品生产的特定日期和/或轮班时间(shift)，并且/或者可以与用于生产产品中的特定一批供应品相关联。召回的通知典型地通过以下方式提供给消费者，即通过大众市场通信(电视或印刷品新闻媒体)和/或通过将召回通知邮寄给通过例如在邮寄产品注册卡上或者在因特网上以电子方式向制造商提交个人标识信息而注册了其购买产品的消费者。另外一种向消费者通知食物产品有缺陷的方案提出于美国专利申请No.5,869,341(“‘341专利”)。如‘341专利所述，食物污染检测器由附贴在产品的条形码标签上的基质提供，如果产品被污染，则其使条形码标签不可读。需要与食物污染发生反应的基质来提供影响读取条形码标签的能力的颜色变化，并且该基质置于与来自产品的食物汁相接触。还提出了结合微波炉使用条形码标签以检测放在微波炉中的产品的成分以及该产品的烹饪时间。例如，消费者对其过敏的成分或者消费者希望避免食用的成分如肉类可以根据条形码信息来确定。
技术实现思路
本专利技术的实施例提供用于传达产品状态信息的方法、系统和计算机程序产品，其包括维护与用户的产品相关联的产品标识串的记录。该产品标识串与产品的对应分批(batch)相关联。以选定间隔和/或响应用户请求将分批状态请求发送到维护分批状态信息的目录服务。然后，接收所请求的产品分批状态信息。分批状态请求可以不包括用户的个人信息。在本专利技术的一些实施例中，该方法还包括扫描产品的产品标签以获得产品标识串。可以响应产品标签的扫描而发送分批状态请求。当发送分批状态请求的时候，可以仅作为产品标识串的临时记录来维护记录。可以将所接收的分批状态信息传达给用户。分批状态信息可以例如表明产品的召回，并且可以向用户通知该召回。在本专利技术的其他实施例中，维护与用户的多个产品相关联的多个产品标识串记录。用户可以向委托实体(trusted entity)进行注册，并且可以将多个产品的分批状态请求发送到委托实体，并且可以从委托实体接收所请求的分批状态信息。所接收的分批状态信息可以包括委托实体的证书和/或生成分批状态信息的检查主管机构的签名。在本专利技术的另外实施例中，将不同产品的分批状态请求发送到不同实体，并且从不同实体接收相应产品的所请求分批状态信息。所接收的分批状态信息可以包括不同实体的证书和/或生成分批状态信息的检查主管机构的签名。在本专利技术的一些实施例中，使用消费类电器扫描产品标签。消费类电器可以是烹饪电器。可以在烹饪电器上维护被召回产品的记录，并且如果用户试图在该烹饪电器中烹饪产品，则可以扫描产品标签。如果用户试图在该烹饪电器中烹饪被召回的产品，则可以向该烹饪电器的用户通知召回。在本专利技术的一些实施例中，消费类电器是食物储存电器，并且如果用户试图在该食物储存电器中储存食物并且分批状态信息表明产品的召回，则向用户通知。消费类产品也可以是信息电器。在本专利技术的其他实施例中，在购买地扫描与用户的产品相关联的多个可机读标签。生成包括可机读标签的销售收据，其中该可机读标签配置成允许检索被扫描多个可机读标签的产品标识串。然后，可以扫描销售收据的可机读标签以获得被扫描多个可机读标签的产品标识串。在本专利技术的另外实施例中，在购买地扫描用户品牌忠实卡和/或银行卡。还在购买地扫描与用户的产品相关联的多个可机读标签。将被扫描多个可机读标签的产品标识串与被扫描的用户品牌忠实卡和/或银行卡相关联，以允许检索被扫描多个可机读标签的产品标识串。然后，可以扫描用户品牌忠实卡来获得被扫描多个可机读标签的产品标识串并且/或者可以从银行卡的提供者获得被扫描多个可机读标签的产品标识串。在本专利技术的其他实施例中，提供了一种用于传达产品状态信息的方法，其包括从请求者接收分批状态请求，其中该分批状态请求包括与用户的产品相关联的产品标识串。该产品标识串与产品的对应分批相关联，并且不包括用户的个人信息。查询包括将产品标识串与对应产品的分批标识相关联的多个记录的目录服务，以获得所请求的分批状态信息。一个产品类型具有与该产品类型的不同分批相关联的多个关联产品标识串，并且对应产品装备有包括关联产品标识串之一的可机读标签。将所获得的产品分批状态信息发送给请求者。在本专利技术的另外实施例中，提供了消费类电器，其包括配置成从产品获得产品标识串的扫描器以及配置成根据所获得的产品标识串确定被扫描产品的分批状态信息的控制器。该控制器可以配置成重复验证被扫描产品的分批状态信息。该消费类电器可以包括一个数据库，其包括与用户的多个产品相关联的多个产品标识串记录，并且控制器可以配置成根据产品标识串确定用户多个产品的分批状态信息。在本专利技术的其他实施例中，提供了目录服务，其包括将产品标识串与对应产品的分批标识相关联的多个记录。一个产品类型具有与该产品类型的不同分批相关联的多个关联产品标识串，并且对应产品装备有包括关联产品标识串之一的可机读标签。产品标识串可以是条形码值，并且可机读标签可以是条形码标签。这些记录还可以包括与不同分批相关联的状态信息，并且目录服务可以包括配置成从用户接收分批状态请求并且响应所接收的分批状态请求向用户提供状态信息的输入接口。目录服务可以包括来自不同厂商的产品的记录，或者仅包括与一家厂商的产品相关联的记录。在本专利技术的另外实施例中，传达产品状态信息的方法包括获得用户产品的产品标识串。产品标识串与多个分批相关联，多个分批的其中之一与产品相关联。将包括所获得产品标识串的分批状态请求发送到维护分批状态信息的目录服务。接收所请求的产品分批状态信息。所接收的分批状态信息包括与多个分批相关联的信息。向用户通知所接收的各个分批的分批状态信息。本领域的技术人员还应当理解，虽然上面主要是参照方法方面来描述的，但是本专利技术也可以实施为方法、设备/系统本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种目录服务，包括将产品标识串与对应产品的分批标识相关联的多个记录，其中一个产品类型具有与该产品类型的不同分批相关联的多个关联产品标识串，并且其中对应产品装备有包括关联产品标识串之一的可机读标签。

【技术特征摘要】
US 2003-8-22 10/646,9631.一种目录服务，包括将产品标识串与对应产品的分批标识相关联的多个记录，其中一个产品类型具有与该产品类型的不同分批相关联的多个关联产品标识串，并且其中对应产品装备有包括关联产品标识串之一的可机读标签。2.如权利要求1所述的目录服务，其中产品标识串包括条形码值，并且可机读标签包括条形码标签。3.如权利要求1所述的目录服务，其中这些记录还包括与不同分批相关联的状态信息，并且还包括配置成从用户接收分批状态请求并且响应所接收的分批状态请求向用户提供状态信息的输入接口。4.如权利要求3所述的目录服务，其中目录服务包括来自不同厂商的产品的记录。5.如权利要求3所述的目录服务，其中这些记录与一家厂商的产品相关联。6.一种用于传达产品状态信息的方法，包括维护与用户的产品相关联的产品标识串的记录，该产品标识串与产品的对应分批相关联；以选定间隔和/或响应用户请求将分批状态请求发送到维护分批状态信息的目录服务；以及接收所请求的产品分批状态信息。7.如权利要求6所述的方法，其中分批状态请求不包括用户的个人信息。8.如权利要求6所述的方法，还包括扫描产品的产品标签以获得产品标识串。9.如权利要求8所述的方法，其中发送分批状态请求包括响应产品标签的扫描而发送产品标识串的分批状态请求。10.如权利要求9所述的方法，其中维护记录包括当发送分批状态请求的时候维护产品标识串的临时记录。11.如权利要求8所述的方法，其中接收所请求的分批状态信息之后是将分批状态信息传达给用户。12.如权利要求11所述的方法，其中分批状态信息表明产品的召回，并且其中将分批状态信息传达给用户包括向用户通知召回。13.如权利要求8所述的方法，其中维护记录包括维护与用户的多个产品相关联的多个产品标识串记录。14.如权利要求13所述的方法，还包括向委托实体注册用户，并且其中发送分批状态请求包括将多个产品的分批状态请求发送到委托实体，并且接收所请求的分批状态信息包括从委托实体接收该多个产品的分批状态信息。15.如权利要求14所述的方法，其中所接收的分批状态信息包括委托实体的证书。16.如权利要求14所述的方法，其中所接收的分批状态信息包括生成分批状态信息的检查主管机构的签名。17.如权利要求13所述的方法，其中发送分批状态请求包括将不同产品的分批状态请求发送到不同实体，并且其中接收所请求的分批状态信息包括从不同实体接收相应产品的分批状态信息。18.如权利要求17所述的方法，其中所接收的分批状态信息包括不同实体的证书。19.如权利要求17所述的方法，其中所接收的分批状态信息包括生成分批状态信息的检查主管机构的签名。20.如权利要求8所述的方法，其中扫描产品标签包括使用消费类电器扫描产品标签。21.如权利要求20所述的方法，其中消费类电器包括烹饪电器，并且其中接收分批状态信息之后是如果分批状态信息表明产品的召回则通知用户。22.如权利要求21所述的方法，还包括在烹饪电器上维护被召回产品的记录，并且其中扫描产品标签包括如果用户试图在该烹饪电器中烹饪产品则扫描产品标签，并且其中该方法还包括如果用户试图在该烹饪电器中烹饪被召回的产品则向该烹饪电器的用户通知召回。23.如权利要求20所述的方法，其中消费类电器包括食物储存电器，并且其中接收分批状态信息之后是如果分批状态信息表明产品的召回则通知用户。24.如权利要求23所述的方法，还包括在食物储存电器上维护被召回产品的记录，并且其中扫描产品标签包括如果用户试图在该食物储存电器中储存产品则扫描产品标签，并且其中该方法还包括如果用户试图在该食物储存电器中储存被召回的产品则向该食物储存电器的用户通知召回。25.如权利要求20所述的方法，其中消费类产品包括信息电器。26.如权利要求6所述的方法，其中维护记录包括维护与用户的多个产品相关联的多个产品标识串记录，并且其中该方法还包括在购买地扫描与用户的产品相关联的多个可机读标签；以及生成包括可机读标签的销售收据，其中该可机读标签配置成允许检索被扫描多个可机读标签的产品标识串。27.如权利要求26所述的方法，还包括扫描销售收据的可机读标签以获得被扫描多个可机读标签的产品标识串，并且其中维护记录包括维护所获得产品标识串的记录。28.如权利要求6所述的方法，其中维护记录包括维护与用户...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴维G库赫麦克拉伦，马克E彼得斯，
申请(专利权)人：国际商业机器公司，
类型：发明
国别省市：US[]