【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种用于管理分为在岗支持时间和脱岗支持时间的应用支持的方法,所述方法包括:接收有关查看所述应用的支持人员的联系信息的请求,并且作为响应,确定所述请求是发生在所述在岗支持时间还是所述脱岗支持时间,以及如果所述请求发生在所述在岗 支持时间,则确定所述应用的在岗支持人员和脱岗支持人员,并且指示在列表中显示所述在岗支持人员和所述脱岗支持人员,使得所述在岗支持人员被列在所述脱岗支持人员之前;以及如果所述请求发生在所述脱岗支持时间,则确定所述应用的脱岗支持人员和在岗 支持人员,并且指示在列表中显示所述脱岗支持人员和所述在岗支持人员,使得所述脱岗支持人员被列在所述在岗支持人员之前。
【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:KJ休斯,HD蒂尔曼,
申请(专利权)人:国际商业机器公司,
类型:发明
国别省市:US[美国]
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