商品购买支持系统、商品购买支持设备和其方法、POS终端设备以及非暂时性计算机可读介质技术方案

提供了一种商品购买支持系统(100)、一种商品购买支持设备(10)和一种POS终端设备(20)，其能够有效地进行商品销售时的结帐处理并且改进了当顾客在购买商品时的便利性。根据本发明专利技术的商品购买支持系统(100)包括：商品购买支持设备(10)，该商品购买支持设备(10)包括深度相机(12)和第一显示设备(13)；以及POS终端设备(20)，该POS终端设备(20)进行针对商品的结帐处理。当商品购买支持设备(10)检测到由顾客选择商品的商品选择动作时，它标识由顾客选择的商品并且生成与此商品有关的商品信息，以及将该商品信息显示在第一显示设备(13)上。另外，商品购买支持设备(10)将商品信息输出到POS终端设备(20)。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】商品购买支持系统、商品购买支持设备和其方法、POS终端设备以及非暂时性计算机可读介质
本专利技术涉及一种商品购买支持系统、一种商品购买支持设备和方法、一种POS终端设备以及一种非暂时性计算机可读介质，并且特别地，本专利技术涉及支持由顾客购买商品的商品购买支持系统、商品购买支持设备和方法、POS终端设备以及非暂时性计算机可读介质。
技术介绍
商品照惯例被陈列在展示柜(陈列架)上以供在各种商店中销售。在此类商店中，顾客向工作人员口头下期望商品的订单，这是不太方便的并且需要长时间才能结帐。关于这点，根据专利文献1中公开的展示柜一体式收银机，当顾客通过操作与商品的陈列位置相对应的商品键来指定此商品及其数量时，该商品、该商品的数量、该商品的单价等被显示在安装在展示柜背面的显示器或安装在展示柜顶面的拐角上的价格显示器上。然后，工作人员向顾客口头确认购买细节，并且如果没有问题，则按压键盘的确认键以从而执行交易。以这种方式，它旨在避免工作人员不得不将商品和数量键入到收银机中，从而改进工作人员的可使用性。引用列表专利文献PTL1：日本未审查专利申请公开第H05-242360号
技术实现思路
技术问题然而，根据专利文献1中公开的展示柜一体式收银机，当购买商品时，顾客需要通过操作与商品的陈列位置相对应的个别商品键来确认商品和此商品的数量，并且另外顾客不能检查所选商品和此商品的数量，这是不太方便的。鉴于以上问题，本专利技术的目的是为了提供为了商品销售而改进结帐处理的效率并且提高顾客在购买商品时的便利性的商品购买支持系统、商品购买支持设备和方法、POS终端设备以及非暂时性计算机可读介质。问题的解决方案根据本专利技术的商品购买支持系统包括：深度相机，该深度相机被安装在商品的陈列架上或者安装为接近陈列架；商品购买支持设备，该商品购买支持设备包括被配置成显示与商品有关的信息的第一显示设备；以及POS终端设备，该POS终端设备被配置成进行针对商品的结帐处理，其中，商品购买支持设备包括：动作检测装置，该动作检测装置用于基于从深度相机输出的捕获图像和三维坐标信息来检测顾客的动作；显示控制装置，该显示控制装置用于控制第一显示设备；以及通信装置，该通信装置用于进行与POS终端设备的数据通信，当动作检测装置检测到由顾客选择商品的商品选择动作时，动作检测装置标识由顾客选择的商品并且生成与由顾客选择的商品有关的商品信息，显示控制装置将商品信息显示在第一显示设备上，并且通信装置将商品信息输出到POS终端设备。专利技术的有利效果根据本专利技术，提供了为了商品销售而改进结帐处理的效率并且提高顾客在购买商品时的便利性的商品购买支持系统、商品购买支持设备和POS终端设备。附图说明图1是示出根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持系统的配置的框图。图2是示意性地示出根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持系统的立体图。图3是示出根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持设备的控制单元的功能的框图。图4是示出根据第一示例实施例的商品购买支持系统的主要组件的框图。图5是示意性地示出根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持系统的正视图和平面图。图6是示出从深度相机输出的捕获图像的示例的视图。图7是示出由根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持设备进行的处理的流程图。图8是示出由根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持设备进行的处理的流程图。图9是示出由根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持设备进行的处理的流程图。图10是示出顾客信息管理表的示例的视图。图11是示出商品位置信息表的示例的视图。图12是示出商品信息表和类似商品信息表的示例的视图。图13是示出在第一显示设备上显示的图像的示例的视图。图14是示出在第二显示设备上显示的GUI画面的示例的视图。图15是示出在第二显示设备上显示的GUI画面的另一示例的视图。图16是示出根据本专利技术的第二示例实施例的商品购买支持系统的配置的框图。图17是示出根据本专利技术的第三示例实施例的商品购买支持系统的配置的框图。具体实施方式<第一示例实施例>在下文中参考附图描述本专利技术的第一示例实施例。图1是示出根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持系统100的配置的框图。商品购买支持系统100包括商品购买支持设备10和POS(销售点)终端设备20。商品购买支持设备10和POS终端设备20能够通过通信电缆30彼此进行数据通信。注意，商品购买支持设备10和POS终端设备20可以通过无线电波彼此进行数据通信。商品购买支持设备10是用于支持由顾客购买商品的设备，并且它包括控制单元11、深度相机12、第一显示设备13、第二显示设备14和通信单元15。控制单元11、深度相机12、第一显示设备13、第二显示设备14和通信单元15能够通过通信电缆40彼此进行数据通信。控制单元11是控制深度相机12、第一显示设备13、第二显示设备14和通信单元15的设备，并且实现商品购买支持设备10的功能。稍后参考图3描述控制单元11的功能。深度相机12是这样的设备，该设备捕获待摄影区域的图像并且生成捕获图像，而且还生成包含在待摄影区域中的物体的三维坐标信息，并且输出捕获图像和三维坐标信息。深度相机12以预定定时进行图像捕获，并且对于每个捕获图像生成三维坐标信息。深度相机12通过通信电缆40将捕获图像和三维坐标信息供应给控制单元11。第一显示设备13是显示包含与由顾客选择的商品有关的信息(其在下文中被称为“购买候选商品信息”)的各种图像数据的设备。尽管第一显示设备13在此示例实施例中由一个显示设备组成，但是它在另一示例实施例中可以由多个显示设备组成。第二显示设备14是诸如触摸面板的接触感测显示设备，并且它是能够接收来自顾客的指令的设备。第二显示设备14显示包含购买候选商品信息的各种GUI画面。通信单元15是进行与POS终端设备20的数据通信的设备。通信单元15将与顾客已确认要购买的商品有关的信息发送到POS终端设备20。尽管控制单元11和通信单元15在图1所示的示例实施例中被配置为单独的设备，但是可以将通信单元15集成到控制单元11中。POS终端设备20是进行针对商品的结帐处理的设备。POS终端设备20通过使用从商品购买支持设备10接收到的信息来进行针对由顾客选择的商品的结帐处理。图2是示出根据本专利技术的第一示例实施例的商品购买支持系统100的示意图。商品购买支持系统100与用于商品的陈列架200和柜台300相结合地使用。如图2所示，在相对于深度相机12作为原点的三维坐标空间中，用于商品的陈列架200的宽度方向是x轴，高度方向是y轴，并且深度方向是z轴。在图2所示的示例实施例中，第一显示设备13被安装在陈列架200的顶部上，并且深度相机12被安装在第一显示设备13的顶部上。第二显示设备14本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种商品购买支持系统，包括：/n深度相机，所述深度相机被安装在商品的陈列架上或者被安装为接近所述陈列架；/n商品购买支持设备，所述商品购买支持设备包括被配置成显示与商品有关的信息的第一显示设备；以及/nPOS(销售点)终端设备，所述POS(销售点)终端设备被配置成进行针对商品的结帐处理，其中，/n所述商品购买支持设备包括：/n动作检测装置，所述动作检测装置用于基于从所述深度相机输出的捕获图像和三维坐标信息来检测顾客的动作，/n显示控制装置，所述显示控制装置用于控制所述第一显示设备，以及/n通信装置，所述通信装置用于进行与所述POS终端设备的数据通信，/n其中，/n当所述动作检测装置检测到由所述顾客选择商品的商品选择动作时，所述动作检测装置标识由所述顾客选择的商品并且生成与由所述顾客选择的所述商品有关的商品信息，/n所述显示控制装置将所述商品信息显示在所述第一显示设备上，并且/n所述通信装置将所述商品信息输出到所述POS终端设备。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20181016 JP 2018-1949091.一种商品购买支持系统，包括：
深度相机，所述深度相机被安装在商品的陈列架上或者被安装为接近所述陈列架；
商品购买支持设备，所述商品购买支持设备包括被配置成显示与商品有关的信息的第一显示设备；以及
POS(销售点)终端设备，所述POS(销售点)终端设备被配置成进行针对商品的结帐处理，其中，
所述商品购买支持设备包括：
动作检测装置，所述动作检测装置用于基于从所述深度相机输出的捕获图像和三维坐标信息来检测顾客的动作，
显示控制装置，所述显示控制装置用于控制所述第一显示设备，以及
通信装置，所述通信装置用于进行与所述POS终端设备的数据通信，
其中，
当所述动作检测装置检测到由所述顾客选择商品的商品选择动作时，所述动作检测装置标识由所述顾客选择的商品并且生成与由所述顾客选择的所述商品有关的商品信息，
所述显示控制装置将所述商品信息显示在所述第一显示设备上，并且
所述通信装置将所述商品信息输出到所述POS终端设备。


2.根据权利要求1所述的商品购买支持系统，还包括：
第二显示设备，所述第二显示设备被配置成能够接收来自所述顾客的指令，
其中，
所述显示控制装置将所述商品信息显示在所述第二显示设备上，并且
当所述顾客通过使用所述第二显示设备来指示对商品的购买时，所述通信装置将所述商品信息输出到所述POS终端设备。


3.根据权利要求1或2所述的商品购买支持系统，其中，
所述显示控制装置将多个顾客的商品信息分别显示在所述第一显示设备中的与所述多个顾客的位置相对应的不同的画面区域上。


4.根据权利要求1至3中的任一项所述的商品购买支持系统，其中，
所述动作检测装置基于对相同商品进行所述商品选择动作的次数，来生成表示由所述顾客指定的商品的数量的信息作为所述商品信息的一项。


5.根据权利要求1至3中的任一项所述的商品购买支持系统，其中，
所述动作检测装置基于在选择商品时使用的所述顾客的手指的数目，来生成表示由所述顾客指定的商品的数量的信息作为所述商品信息的一项。


6.一种商品购买支持设备，包括：
深度相机，所述深度相机被安装在商品的陈列架上或者安装为接近所述陈列架；
显示设备，所述显示设备被配置成显示与商品有关的信息；
动作检测装置，所述动作检测装置用于基于从所述深度相机输出的捕获图像和三维坐标信息来检测顾客的...

【专利技术属性】
技术研发人员：益田怜央，
申请(专利权)人：NEC平台株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP