用于便携式电话公司间转移的支持方法、程序和支持装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供用于便携式电话公司间转移的支持方法、程序和支持装置。转移请求接收单元接收来自客户终端的用于在便携式电话公司之间转移的请求；客户判决单元判决客户是否具有资格；如果判决该客户具有资格，转移后服务信息显示单元显示给客户终端关于与转移前约定的服务等效的转移后服务的信息以及关于合同的信息。服务签订单元接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同并将结果通知客户终端。

【技术实现步骤摘要】

一般地，本专利技术涉及一种用于在号码移植(number porting)中的便携式电话公司之间转移(transition)的支持方法、程序和支持装置，其转换保留同一电话号码的便携式电话公司，更具体地讲，本专利技术涉及一种用于在便携式电话公司之间转移的支持方法、程序和支持装置，这种支持方法、程序和支持装置能够强有力地支持除了主要的通讯服务以外的多种已经约定的服务的转移。
技术介绍
传统地，便携式电话终端的电话号码作为所有权被处理，因此，不改变电话号码，而执行到另一个通信运营商的转移的号码移植是不可能的。然而，随着近来便携式电话服务的竞争的加剧，增加了对引进号码可移植性系统的需要，在该系统中，不改变电话号码就可以很容易地转移通信运营商，而且由于包括欧洲、美国及其他国家的每个国家都已引进了相似的系统，以及在国内政府层面已着手研究引进方案，因此，将会在未来某个时间内完成号码可移植性系统的引进。然而，如果实现了在转移了通信运营商的情况下，用户还可以使用与以前相同的电话号码的号码移植，用户就必须订立一份终止对转移前通信运营商的使用的合同，以及一份使用转移后通信运营商的合同，而且，对于用户在转移前已订购的多种服务，用户还须花费一定的时间和精力来与每个转移后的服务公司再签合同，以及须通知转移后的通信运营商付款金融机构。因此，可以设想通信运营商将会用计算机建立支持系统以容易地实现用户的号码移植。但是，由于用户的号码移植对转移前的通信运营商不利，让该运营商去积极地扶持用户的负担似乎是不可能的，因此，除了建立基本上由用户自己负担的服务外，没有其他选择。对于转移后的通信运营商，有因转移产生新的订购的利益，但是对于多种除了电话号码之外的服务，如果使这些服务被作为新合同处理，而不是使转移前的服务继续的话，处理将会更容易和更可靠。因此，如果用户的号码移植是作为一个系统实现，只要该系统仍依赖于通信运营商，就不必期望支持系统是从用户的立场建立的。结果，尽管由于例如费用以及其他等更加便宜的理由，存在许多想要转移到另一个便携式电话公司的用户，事实上，是能预料到这些用户会继续使用当前约定的便携式电话公司，以避免寻找与转移前所约定的服务等效的多种转移后服务的努力以及再次订立合同。为了消除这个弊端，需要建立一种与号码移植相关联的服务转移能够平稳地进行的系统。
技术实现思路
根据本专利技术，提供了一种基于计算机的用于在便携式电话公司之间转移的支持方法、程序和支持装置，所述支持方法、程序和支持装置是由独立于通信运营商的服务操作组织建立，并且能够使转移前的用户的服务环境在转移后继续。本专利技术提供了一种通过使用计算机在便携式电话公司之间转移的支持方法。本专利技术的支持系统包括转移请求接收步骤，接收来自客户终端的用于在便携式电话公司之间转移的请求；判决步骤，判决客户是否具有资格；转移后服务信息显示步骤，如果判断出该客户具有资格，则显示给客户终端与转移前约定的服务等效的转移后服务有关的信息以及有关合同的信息；以及服务签订步骤，接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同，该服务签订步骤将结果通知客户终端。这种情况下，该服务签约步骤包括在达成合同之后，发送给客户的便携式电话终端用以执行所约定的服务的环境设定的程序。该判决步骤包括如果判决该客户具有资格，通知转移后便携式电话公司中的一计算机该判决结果，以启动该服务。该转移后服务信息显示步骤包括如果转移前服务是继续有用的，显示与一服务公司的继续合同的信息。该转移后服务信息显示步骤包括如果转移前服务不是继续有用的，显示与该转移前服务等效的另一服务公司的新合同的信息。本专利技术的用于在便携式电话公司之间转移的支持方法采用在用户终端与通信运营商的计算机之间介入支持计算机(支持服务器)的方式，以执行支持处理，但是对用户终端的处理可以由通信运营商的计算机进行。换句话说，在该转移请求接收步骤、判决步骤、转移后服务信息显示步骤以及服务签订步骤，可以与客户终端进行交互过程，从而使作为转移目的地的便携式电话公司的计算机在中间退出。本专利技术提供了一种用于支持在便携式电话公司之间转移的程序。可操作该程序用来使支持在便携式电话公司之间转移的计算机来执行下述步骤转移请求接收步骤，接收来自客户终端的用于在便携式电话公司之间转移的请求；判决步骤，判决客户是否具有资格；转移后服务信息显示步骤，如果判决该客户具有资格，则显示给客户终端与转移前约定的服务等效的转移后服务有关的信息以及有关合同的信息；以及服务签订步骤，接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同，该服务签订步骤通知客户终端结果。本专利技术提供了一种用于在便携式电话公司之间转移的支持装置。该支持装置包括转移请求接收单元，接收来自客户终端的用于在便携式电话公司之间转移的请求；判决单元，判决客户是否具有资格；转移后服务信息显示单元，如果判决该客户具有资格，则显示给客户终端与转移前约定的服务等效的转移后服务有关的信息以及有关合同的信息；以及服务签订单元，接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同，该服务签订单元通知客户终端结果。根据本专利技术，在从客户终端接收到在便携式电话公司之间转移的请求的情况下，如果判决该转移是有用的，通过检索和显示给用户可选择的与转移前多种所约定的服务等效的服务，能够减少因合同终止、继续或者与多种服务的转移相关联的新合同给用户的负担，且与便携式电话终端的转移相关联的多种服务的转移可以平稳地进行，因此，能够通过号码移植激活(activate)在便携式电话公司之间的转移。由于用于在伴随着号码移植的便携式电话公司之间转移的支持处理是由独立于便携式电话公司的操作组织提供，就可能提供基于用户立场的支持服务，而不会受到便携式电话公司的利益的影响，从而确保了对便携式电话公司而言的平等竞争机会，并能因号码可移植系统的引进，而促进了对便携式电话市场的刺激(activation)。本专利技术的上述和其他的目的、特征以及优点将会从以下的结合附图的详细描述中变得更加明显。附图说明图1为根据本专利技术用于在便携式电话公司之问转移的支持系统的说明图；图2为用于图1中的支持服务器的计算机的硬件环境的说明图；图3为图1中的客户管理文件的说明图；图4A和图4B为图1中的服务映射文件的说明图；图5A与图5B为示出根据本专利技术在便携式电话公司之间转移中的支持处理的时间表；图6为使用常规的便携式电话终端进行号码移植的一系列操作屏的说明图；图7A和图7B为使用对应于本专利技术的便携式电话终端进行号码移植的一系列操作屏的说明图；图8为进行号码移植的客户终端处理的流程图；图9为对来自客户终端的号码进行的转移后便携式电话公司处理的流程图；图10为根据本专利技术支持服务器处理的流程图；图11为在图10中的支持服务器处理中所进行的服务转移信息编辑处理的流程图；图12A与图12B为一实施例的支持处理的时间流程图，在该实施例中支持服务器直接与客户终端交互；图13为图12A与图12B中的支持服务器处理的流程图；图14为图13中的转移后便携式电话公司处理的流程图。具体实施例方式图1为根据本专利技术用于与号码移植相关联的在便携式电话公司之间转移的支持系统的说明图。在图1中，根据本专利技术的在便携式电话公司之间转移的支持处理由支持服务器本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种使用计算机用于在便携式电话公司之间转移的支持方法，包括：转移请求接收步骤，在该步骤中，接收来自客户终端的用于在便携式电话公司之间转移的请求；判决步骤，在该步骤中，判决客户是否具有资格；转移后服务信息显示步骤，在该 步骤中，如果判决该客户具有资格，则将关于与转移前约定的服务等效的转移后服务的信息以及关于合同的信息显示给该客户终端；以及服务签订步骤，在该步骤中，接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同，该服务签订步骤将结果通知该客 户终端。

【技术特征摘要】
JP 2003-11-6 2003-3765281.一种使用计算机用于在便携式电话公司之间转移的支持方法，包括转移请求接收步骤，在该步骤中，接收来自客户终端的用于在便携式电话公司之间转移的请求；判决步骤，在该步骤中，判决客户是否具有资格；转移后服务信息显示步骤，在该步骤中，如果判决该客户具有资格，则将关于与转移前约定的服务等效的转移后服务的信息以及关于合同的信息显示给该客户终端；以及服务签订步骤，在该步骤中，接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同，该服务签订步骤将结果通知该客户终端。2.如权利要求1所述的用于在便携式电话公司之间转移的支持方法，其中，该服务签约步骤包括，在该合同达成之后，将用以执行所约定的服务的环境设定的程序发送给该客户的便携式电话终端。3.如权利要求1所述的用于在便携式电话公司之间转移的支持方法，其中，该判决步骤包括，如果判决该客户具有资格，将该判决结果通知转移后电话公司中的一计算机，以启动该服务。4.如权利要求1所述的用于在便携式电话公司之间转移的支持方法，其中，该转移后服务信息显示步骤包括，如果转移前服务是继续可用的，则显示与一服务公司的继续合同的信息；该转移后服务信息显示步骤还包括，如果转移前服务不是继续可用的，则显示与该转移前服务等效的另一服务公司的新合同的信息。5.如权利要求1所述的用于在便携式电话公司之间转移的支持方法，其中，在该转移请求接收步骤、该判决步骤、该转移后服务信息显示步骤以及该服务签订步骤，通过作为转移目标的便携式电话公司的一计算机进行与该客户终端的交互过程。6.一种可操作以使得支持在便携式电话公司之间转移的计算机执行下述步骤的程序转移请求接收步骤，在该步骤中，接收来自客户终端的用于在所述便携式电话公司之间转移的请求；判决步骤，在该步骤中，判决客户是否具有资格；转移后服务信息显示步骤，在该步骤中，如果判决该客户具有资格，则将关于与转移前约定的服务等效的转移后服务的信息以及关于合同的信息显示给该客户终端；以及服务签订步骤，在该步骤中，接收来自客户终端的用于转移后服务的合同信息，以达成该合同，该服务签订步骤将结果通知...

【专利技术属性】
技术研发人员：水野厚雅，
申请(专利权)人：富士通株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]