通过共享表示在保护隐私的同时协商进度的系统、方法和服务技术方案

技术编号:2863205 阅读:166 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种会议协商系统提供了一种通过将会议协商与会议邀请分开的共享表示,在保护隐私的同时,通过协商进度安排事件进度的新途径。该协商系统集成了所有与安排进度相关的信息,如用户可以开会的时间、地点等,并降低了对可能的会议参加者将时间指定为闲或忙的依赖。因此,该协商系统能够提供比闲或忙更丰富的时间偏好,从而允许可能的会议参加者指定除可用时间以外的偏好。该协商系统支持作为讨论机制的注释和评论,在发出会议邀请之前向会议安排进度者给出反馈。对会议所提供的可能时间是以有界协商的形式提供的;参加者可以根据有界协商选择他们参加会议的最优时间。会议组织者根据由参加者提供的响应确定会议时间。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术总体上涉及电子日历。更具体地说,本专利技术涉及用于协商如时间等会议细节的方法,而不需要参加者把对他们的日历或其日历上信息的控制交给会议组织者。
技术介绍
会议的安排进度通常充满问题;对所有参与者这个过程都是麻烦和破坏性的。当会议安排进度者对那些希望出席或必须出席的人没有管理手段或其它控制的时候,情况尤其是这样。一种典型的会议安排进度方法是向会议安排进度者希望在特定时间、特定地点参加特定议程的所有人发邀请。因此,邀请呈现出在工作流程结构和语气上都非常正式的形象,这阻碍了关于会议、议程等的必要讨论。经常在邀请发出后,会议安排进度者不得不重新修订邀请并且重发,广播一些微小的改变。安排会议进度问题的一种传统解决方法是让希望参加会议的每个员工或者人员都张贴一个可以让其它员工或人员在网络上查看的电子日历。希望安排会议进度的人然后就能够看到那些他们希望参加会议的人的电子日历并且将会议时间与参加者的可用时间设置成一致。但是,电子日历由于种种原因通常并不是用户时间的精确反映。许多用户并不维护电子日历。大多数用户并不记录所有的活动,尤其是日常事件(例如,来回上班、午饭、慢跑等)。许多用户不会把例如和医生的约定等敏感信息放到电子日历中,这会影响到他们是否在会议时有空。即使日历精确地反映了用户时间,但许多问题与个人隐私及对什么时候一个人忙或可以参加会议的信息和时间(忙时间对闲时间)的控制有关。关于他们自己的个人信息,员工有不同的期望隐私水平。信息是否是隐私的与这是谁的信息有关。例如,某人认为他的医疗约定是隐私的,而其他人则认为这是没什么害处的。即使当信息对个人来说不是隐私的时候,它仍然会是社会敏感的。例如,对申请者的内部工作面试也许是申请者不想让他的组员或者上司知道的信息。张贴在电子日历上的其它员工可见的信息可能会泄露公司安全。例如,电子日历上的会议主题或参加者名单可能会向未授权人员暴露机密信息或泄露未公开的商业策略。另外,员工电子日历的分发会带来对员工时间使用的不故意的描述,这导致同行对时间管理和分配的判断。而且,有些人不希望放弃对他们进度表或就象进度表上所反映的他们自己的控制。方便会议安排进度的常规方法包括开放日历和日历代理(闲时间访问)的广泛种类。由于会议安排进度者能够看见同事的时间分配并且还可以对同事日历上分配的时间质量或性质产生影响,从而允许会议安排进度者选择一个所有受邀者都能参加的会议时间,因此开放日历提高了协调。但是,存在大量与开放日历方法相关的隐私和社会问题。这些问题可以通过多种方法来控制,例如,通过访问设置限制什么内容其它人可以看见、创建使用密码和上下文敏感的项来掩盖项的含义、略去私人项及安排日历中的工作时间或假约会的进度来限制可能时间安排进度的闲时间。一种试图解决安排进度问题的较不开放的方法是把个人日历简化为闲或忙时间。例如,某个员工指定一天中的一部分时间忙,而其它时间是闲的可以用来安排会议进度。尽管这种方法除去了员工日历上特定主题的暴露,但它仍然把对日历的控制委派给其它人。尽管员工在特定时间可能是空闲的,但他可能会有对会议时间的偏好,这种偏好不能由简单的闲/忙指定传达出来。另外,在员工日历上闲或忙时间的指定会允许同事或上司对员工时间管理的干涉。员工又一次暴露了他们宁愿保密的信息。iCalendarTM是一种为通过互联网开放地交换日历和调度信息定义了公共格式的对象模型。iCalendar定义了闲/忙时间类型,缺省是忙。这种模型将员工日历上可能的时间类别定义为闲、忙、不能利用的忙或暂时忙。闲时间指其他人可以自由安排进度的时间段。忙时间指已经有一个或多个事件要安排进度的时间段。不能利用的忙指不仅忙而且不能被安排进度的时间段。暂时忙指由于一个或多个事件已经被暂时安排进度因此忙的时间段。基于闲/忙时间的日历系统尽管是一种有用的模型,但仅与参加者或组织者可以访问的情况一样有效,与各个参加者的日历一样精确。由于日历系统的参加者通常不能保持他们的日历是最近的,因此实现这样的系统时就会引起许多困难。尽管这种技术已经被证明是有用的,但希望出现其它的改进。因此,所需要的是允许用户协商会议细节而不暴露个人信息的系统、计算机程序产品及相关的方法。这样的方法允许会议安排进度者在发出邀请之前协商会议的细节,从而消除对会议微小改变的广播。对这种解决方案的需求迄今为止一直不能令人满意。
技术实现思路
本专利技术满足了这个需求,并且提出了一种用新方法来通过共享表示为安排进度、协商进度同时又保护隐私的系统、计算机程序产品、服务及相关的方法(这里全部称为“此系统”或“本系统”)。本系统集成了所有与安排进度相关的信息,如用户可以开会的时间、地点等。另外,本系统减少了对可能的会议参加者将时间指定为闲或忙的依赖。因此,本系统使得能够有更丰富的时间偏好而不仅仅是闲或忙,从而允许可能的会议参加者指定除可用时间外的偏好。本系统支持作为讨论机制的注释和评论,在会议邀请发出之前给会议安排进度者反馈。而且,本系统补充了对会议细节的协商,这通常是通过电子邮件、即时消息传送、电话等发生的。本系统提供了向参加者提供可能的会议时间而不是提前指定会议时间的特征。另外,给会议提供的可能时间是以有界协商的形式提供的,例如,参加者可以从周四或周五,下午2:00到下午5:00的有界协商中选择对他们来说参加会议的最佳时间。此外,本系统是动态的协商对象,与会议组织者和参加者交互来识别会议的最佳时间。另外,本系统允许对除时间之外的会议的所有方面,如地点、主题、议程等,进行多样性的协商。本系统可以用来协商任何需要参加者出席的事件的任何方面,参加者可以从参加者或其它人的提前输入中受益。例如,本系统可以用来在朋友中组织周末滑雪、钓鱼旅行、扑克之夜或者是参加者还要指定要带的食物项的家常便饭。本系统将协商与邀请分开。另外,本系统还分散了协商,从会议组织者身上除去了协商的负担。作为代替,会议组织者把这个过程委托给协商对象。每个参加者都与协商对象进行交互,直到确定一个相互满意的时间。本系统的协商过程把会议组织者从管理协商细节中拯救了出来。另外,本系统还使会议参加者能够预订会议组织者的时间而不是会议组织者预订参加者的时间,这给安排会议进度提供了更成功和更少费时的途径。由本系统调节的协商包括双方或多方。在一种典型的例子中,协商包括一个会议组织者和一些参加者。会议组织者发起与n个参加者的协商;参加者向协商提供他们的输入。在看到协商中所有的集成安排进度信息后,本系统把协商定下来。协商的确定发出这个事件的邀请。本系统安排一个典型会议进度的协商时间过程在下面的步骤中概述。组织者通过指定已知的会议属性(例如,会议主题、地点、持续时间、参加者)发起协商。组织者还“提供”他愿意开会的时间段,将每个时间段与他对在那个时间开会的希望程度(例如,优选的、可以接受的、不赞成的)联系起来。例如,周一下午是优选的,而周五上午9点到11点是可以接受的。当提供他的时间段时,组织者可以选择查看并考虑他或她自己的日历及如果可以得到的话还有所有参加者闲时间的聚合视图。当得到未决协商的通知时,参加者就访问该协商。在与协商者后面的人相似的过程中,参加者提供他想开会的时间段,将每个时间段与他自己对在那个时间开会的期望程度联系起来。本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种用于在多个参加者中协商进度的日历方法,包括:指定该多个参加者的可否参加的偏好;自动提出反映该多个参加者的可否参加的偏好的事件计划;及自动向该多个参加者提供接受该事件计划的选项,该选项包括拒绝事件计划的选项及重复地提出可替代事件计划的选项中的至少一个。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:斯蒂芬B埃得伦德耶锐德杰克逊维卡斯克里施纳马克摩兰德托马斯帕特里克莫里安乔安拉沃洛耶尔沙哈姆佳弗尼
申请(专利权)人:国际商业机器公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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