【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种在软件程序的智能用户辅助设备系统中使用的推理系统,所述推理系统包括: 知识库,所述知识库存储与表示关于所述软件程序内的用户启动的行动的可观察的状态的至少一些变量有关,以及与表示用户相对所述软件程序的对帮助的目标和需要的假设的变量有关的信息;以及 推理引擎,所述推理引擎标识用户可以在所述软件程序中执行从而使所述软件程序的操作对所述用户变得更容易的面向帮助的行动,所述面向帮助的行动以显示但不由该用户启动面向帮助的行动为成本,优化所述软件程序内的用户期望的工具程序,以及优化存储在知识库中的用户相对所述软件程序的对帮助的目标和需要, 这样,由所述智能用户辅助设备系统将至少一个面向帮助的行动显示给所述用户,并且显示给所述用户的一个或多个至少一个面向帮助的行动由该用户在所述软件程序中执行。
【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:埃里克赫维茨,约翰S布里斯,大卫E赫克曼,萨姆尔D赫伯森,大卫O赫沃尔,阿德里安C克莱恩,亚克布思A罗莫尔斯,格里高里L肖,
申请(专利权)人:微软公司,
类型:发明
国别省市:US[美国]
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