访问通信网络上的业务和/或应用和/或内容的系统和方法技术方案

公开了提供更高可用性移动业务的系统和方法。从用户观点，向用户终端输入表示用户所需的非标准化文本用语，所述系统以与文本用语匹配的可按优先顺序排列的业务／内容作为响应。或者，所述系统通过语音模块予以访问并加以控制。提供此用户方案的系统最好在电信运营商处的服务器中实现，该系统包括：解释器、内容逻辑和优先逻辑。此外，会需要使系统与用户接口的浏览器机制。在蜂窝电话情况下，最好将ＳＩＭ浏览器用于此目的。所述服务器将不得不连接到包含业务／内容或指向它们的链接的一个或多个数据库。（*该技术在2023年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动业务，更具体地说，本专利技术涉及提供可用性更高的移动业务。
技术介绍
蜂窝电话或移动电话不再仅仅用于话音传输。它们现在还加以扩展以用作为用户提供简单的业务、应用和内容下载的工具。移动电话用户可用的流形的业务/内容的例子是下载标志和铃声、查号辅助、定位业务、预订等，即移动因特网业务。在GSM、GPRS和UMTS的情况下，业务载体一般是SMS、MMS或WAP。所有这些载体属于这样一个类别其中，用户可用性的特征在于用户界面存在某种门限，并且需要某种程度的技术理解。此外，对于几乎所有SMS和MMS业务和应用，用户需要知道某些代码、语法和数字以便访问它们。这种类型的业务需要每天做广告，这使营销非常昂贵。目前，使用SMS代码的最常见的内容是标志和铃声。然而，将这种类型的语法和代码用于更复杂的内容不可行或效率不高。因此，电信运营商和业务提供商提供的不同业务的使用率往往比期望的低。对于大多数客户，业务的使用以及相应的技术适应似乎发展得比所提供的业务慢。因此，需要一种降低用户界面门限、使业务可在终端上为用户利用以及以交互方式将信息呈示给用户的解决方案，以便客户可以传送并理解收到的信息。这种解决方案应该适于并且针对使用可用业务的大多数用户。主要目的是使大多数用户使用运营商和内容提供商的更多增值业务。专利技术概述本专利技术公开了提供上述解决方案的系统和方法。具体地说，本专利技术包括用于从用户终端访问通信网络中的业务和/或应用和/或内容的系统，所述业务和/或应用和/或内容存储在一个或多个数据库中或链接到与所述通信网络相连的一个或多个数据库。所述系统包括解释器模决，其通过文本和语法识别过程以用户自己的自然语言解释用户输入文本短语，所述模块适于基于所述文本和语法识别过程的结果来输出内容逻辑可执行的命令和/或查询；内容逻辑，其适于搜索和查找所述一个或多个数据库内的所述业务和/或应用和/或内容之中的满足来自解释器模块的命令和/或查询所定义的规格的业务和/或应用和/或内容；优先逻辑，其适于根据预先定义的优先规则在优先列表中对所述查找到的业务和/或应用和/或内容排序。本专利技术还包括权利要求10中要求的方法。附图简述附图说明图1是本专利技术优选实施例的系统体系结构图。优选实施例的详细说明本专利技术公开了一种以用户友好和灵活的方式为客户提供现有业务的系统。从用户的观点，将表示他/她正在寻找的内容的非标准文本短语输入用户终端，则该系统可能按某种优先顺序，用与该文本短语消息相匹配的业务/内容来响应。或者，该系统经由话音识别模块通过用户话音来加以访问和控制。最好在电信运营商处的服务器中实现提供这种用户情况的系统，该系统包括三个主要部件解释器、内容逻辑和优先逻辑。此外，可能需要浏览器机制，用于使上述系统与用户界面。在蜂窝电话的情况下，首选将SIM浏览器用于此目的。服务器还必须连接到一个或多个包含业务/内容或指向业务/内容的链接的数据库。解释器解释器模块的目的是使用户可以格式化并输入可能用自然语音，即以用户的自然语言表示并具有标准语法成分的搜索字符串，而无需知道每个特定数据库所要求的正确语法。上述搜索字符串可以是书面的或口头的。换言之，解释器是文本识别和语法模块，其识别用户自己的自然语言并将其翻译为内容逻辑理解的语言。文本识别是快速发展的领域，一些现有解决方案已经适用于此目的。可以将语音识别系统集成到自然语言系统中，以使该系统扩展用于执行基于话音的业务。在此情况下，响应还可以是话音合成的。标准文本识别和语法模块必须加以调整以适于内容逻辑，使得标准文本识别和语法模块输出内容逻辑可以执行的命令和查询。这为运营商提供了将内容与针对用户要求或需求的逻辑响应相关联的机会。即，用户可以通过终端显示器上的逻辑书面句子来提出他或她的查询/请求。此模块可基于现成的标准自然文本识别软件。文本识别和语法模块可用在文字编辑器(verbal compilator)中。文本识别和语法模块在标准操作系统上运行，同时因特网信息服务器作为自动化服务器。SQL服务器用作信息存储器。原型文字编辑器设计为可通过运营商特定的薄层(slim operator-specific layer)由IP协议访问。原型文字编辑器可以以几种方式访问知识库，例如通过·使用http协议，·使用SQL语句，以及·内存储器。在内部，所有内容在文字编辑器中利用XML来定义。在外部，文字编辑器通过使用http与技术伙伴或内容提供商通信。必须定期为每个伙伴定制格式。内容逻辑内容逻辑包含一组预先定义的表格、矩阵、命令和搜索引擎以及指向所有当前有效的业务和内容的链接，所述搜索引擎用于执行从用户输入的文本产生的期望的查询和命令。此内容逻辑将是通往所有内容的门，它连接到CPA(内容提供商接入)以及计费系统。内容逻辑将通过来自解释器的查询和命令接收请求，这些查询和命令通知内容逻辑搜索什么种类的业务/内容。内容逻辑随后搜索包含所有可用业务/内容的一个或多个数据库。最好将业务/内容分类为若干部分，例如，体育、天气、基于位置的内容等。数据库中可用的业务/内容的其它例子是词典、百科全书、交通信息以及业务、查号辅助、铃声、标志、音乐、视频、话音邮件、电影、移动商务、定位业务等。如果查找到多于一个的业务/内容，则将其留给优先机制以订购该业务/内容。搜索的结果随后返回给用户终端，通过使用SIM工具包，查找到的业务/内容最好作为可选菜单选项显示在终端显示器中。通过SMS、MMS、移动电子邮件、小区广播、WAP、WAP推送或通过(合成的)话音信道呈示给用户的命中数量可能很多，但最好限制到某个数量，必要时提供查看更多内容的选项。优先逻辑优先逻辑由一种将通过运营商网络可获得的所有内容提供商(CP)业务/内容按优先顺序排序的方法驱动。列表要组织成适于集合起来的不同业务部分。当用户请求某个服务或应用，或者请求(一般)信息时，内容逻辑将查找最相关的业务/内容并将列表传递给优先逻辑。然后根据什么最可能满足用户需要和/或什么对运营商最有价值以优先顺序来排列该列表。为此，将包含优先顺序列表(ranking list)的数据库集成在优先逻辑中。该列表分为不同的业务和应用部分。因此，用户可能得到作为成功请求响应的一组命中，要使这种命中有意义，则要求最流形的业务和应用在这些命中内。用户应该能够使该业务个人化。例如，可以设置提供给他/她的命中数量的限制。优先逻辑的功能是让运营商组织与终端用户请求相关的业务/内容。这将为业务增值，因为优先内容最可能是所请求的需要项。实现优先逻辑的动机基于如下假设富有殷实的内容提供商愿意按要在呈示给最终用户的命中列表中出现的定义结构付费。SIM浏览器在本专利技术的优选实施例中，SIM浏览器用于访问系统。SIM浏览器是由若干移动运营商使用的标准产品，其驻留在SIM卡中，并可用于对基于SMS的业务进行菜单驱动访问以及启用SIM应用工具包命令。SIM浏览器可以描述成部分类似于常规因特网浏览器(例如微软因特网浏览器)。SIM浏览器从无线因特网网关(WIG)服务器接收字节编码的WML脚本并且在移动电话上将这些WML脚本命令作为SIM应用工具包(SAT)命令运行。SIM浏览器实现为SIM工具包应用，并且还会使用SIM应用工具包命令，例如用于显示文本本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于从用户终端访问通信网络中的业务和／或应用和／或内容的系统，所述业务和／或应用和／或内容存储在一个或多个数据库中或链接到一个或多个数据库，所述一个或多个数据库连接到所述通信网络，所述系统的特征在于：解释器模块，其通过文本和语法识别过程以所述用户自己的自然语言解释用户输入文本短语，所述模块适于基于所述文本和语法识别过程的结果来输出内容逻辑可执行的命令和／或查询；内容逻辑，其适于在所述一个或多个数据库内的所述业务和／或应用和／或内容中搜索和查找满足来自所述解释器模块的命令和／或查询所定义的规格的业务和／或应用和／或内容；优先逻辑，其适于根据预先定义的优先规则在优先列表中对所述查找到的业务和／或应用和／或内容排序。

【技术特征摘要】
NO 2002-8-20 200239471.一种用于从用户终端访问通信网络中的业务和/或应用和/或内容的系统，所述业务和/或应用和/或内容存储在一个或多个数据库中或链接到一个或多个数据库，所述一个或多个数据库连接到所述通信网络，所述系统的特征在于解释器模块，其通过文本和语法识别过程以所述用户自己的自然语言解释用户输入文本短语，所述模块适于基于所述文本和语法识别过程的结果来输出内容逻辑可执行的命令和/或查询；内容逻辑，其适于在所述一个或多个数据库内的所述业务和/或应用和/或内容中搜索和查找满足来自所述解释器模块的命令和/或查询所定义的规格的业务和/或应用和/或内容；优先逻辑，其适于根据预先定义的优先规则在优先列表中对所述查找到的业务和/或应用和/或内容排序。2.如权利要求1所述的系统，其特征在于所述内容逻辑包括一组表格和/或矩阵，所述表格和/或矩阵将可能的输入命令和/或查询与由搜索引擎用于在所述一个或多个数据库中操作的字符串相关联，和/或与指向所述一个或多个数据库中的某些业务/应用/内容或业务/应用/内容组的链接相关联。3.如权利要求1或2所述的系统，其特征在于所述优先逻辑包括赋予至少一些可用业务/应用/内容优先顺序的优先顺序列表，所述优先顺序列表用于在所述优先列表中对所述业务和/或应用和/或内容排序的所述步骤中。4.如权利要求1、2或3所述的系统，其特征在于根据最可能与从输入所述解释器模块的所述用户输入文本短语得到的所述命令和/或查询中表示的用户需要相匹配的条件来对所述优先列表排序。5.如前述...

【专利技术属性】
技术研发人员：AC蒙奇，L桑贝里，LCN贝里，
申请(专利权)人：特伦诺有限公司，
类型：发明
国别省市：NO[挪威]