一种对话机器人的配置方法及系统技术方案

本发明专利技术公开一种对话机器人的配置方法，首先新建机器人，在机器人上配置模型数据，包括：配置机器人的用户问内容，以及用户问对应的意图，在机器人动作界面管理机器人动作数据，配置命令使得机器人能够提取用户话语中的实体；配置回复模板使得机器人根据实体值的不同回复不同方式风格的文本答案；配置动作文件，动作文件是实现意图怎样关联动作、实现动作执行逻辑的文件；在机器人中配置故事，通过自定义编写故事中的意图、动作的上下文关系，得到对话逻辑；对机器人配置的模型数据进行训练，生成多轮对话模型。本发明专利技术还公开一种对话机器人的配置系统，本发明专利技术的配置平台通过配置故事、动作文件解决了复杂对话场景下的对话逻辑编写问题。写问题。写问题。

【技术实现步骤摘要】
一种对话机器人的配置方法及系统


[0001]本专利技术涉及智能对话领域，尤其涉及一种智能对话机器人配置的方法及系统。

技术介绍

[0002]目前人工智能与深度学习顺应了互联网时代潮流，人机对话已经成为目前人工智能领域中非常热门的处理技术。其中基于深度学习的人机对话交换系统(智能机器人)是人工智能最有潜力的领域，甚至被称作人工智能的皇冠。相对于传统的页面简单交互，人机对话系统更能读懂你的内心世界与想法。但是目前的智能对话机器人普遍存在着对话不够灵活、返回信息较为单一等问题，这些问题尚未得到很好的解决。
[0003]专利号为CN110110039A的中国专利公开了一种智能语音机器人可视化搭建的方法，包括搭建界面，搭建界面包括流程、知识库、多轮会话、热词和话术词典，点击流程进入流程编辑界面编辑一轮对话流程，点击知识库进入知识库编辑界面编辑用户问题回答，点击多轮会话进入多轮会话编辑界面编辑多轮会话，点击热词进入热词编辑界面编辑自定义热词，点击话术词典进入话术词典编辑界面编辑话术词典。本专利技术解决了现有语音机器人的智能语音系统使用者无法按照自身本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种对话机器人的配置方法，其特征在于：首先新建机器人，在机器人上配置模型数据，包括：配置机器人的用户问内容，以及用户问对应的意图，在机器人动作界面管理机器人动作数据，机器人动作数据包括文本回复、文件回复、自定义JSON、命令、回复模板；配置命令，命令绑定静态参数和动态参数，使得机器人能够提取用户话语中的实体，静态参数是JSON字符串，动态参数是从用户问中提取的实体；回复模板对应于命令，配置回复模板使得机器人根据实体值的不同回复不同方式风格的文本答案；配置动作文件，动作文件是实现意图怎样关联动作、实现动作执行逻辑的文件；在机器人中配置故事，通过自定义编写故事中的意图、动作的上下文关系，得到对话逻辑；在故事管理界面能够新建或导入已存储的典型场景下的故事配置逻辑；对机器人配置的模型数据进行训练，生成多轮对话模型。2.根据权利要求1所述的对话机器人的配置方法，其特征在于：还包括配置知识库，导入包括问答检索内容的Excel文件，将其中数据解析进配置平台，对导入的问答检索内容进行编辑，编辑完成后将问答检索内容训练进机器人的对话模型中，训练完成后即拥有检索模型。3.根据权利要求1所述的对话机器人的配置方法，其特征在于：新建机器人后，还可以上传对话模型文件，根据上传的对话模型文件的类型，按照对应的文件数据机构解析文件，将解析文件后得到的数据插入数据库表中，作为新建的机器人下多轮对话模型的模型数据。4.一种对话机器人的配置系统，其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员：伍前程，何华建，孙非凡，周院平，孙信中，矫人全，
申请(专利权)人：南京奥拓电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：