一种智能语音拨号系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能语音拨号系统，包括电话终端设备和电话交换机，其中电话终端设备包含有麦克风阵列、语音识别模块、声纹识别模块、中央处理单元和扬声器，电话交换机包含数据处理单元、业务处理单元和数据库，麦克风阵列分别通过语音识别模块、声纹识别模块和中央处理单元连接，中央处理单元通过音频功放的输出端外接扬声器，电话终端设备外接电话交换机的数据处理单元的输入端。本发明专利技术通过利用语音识别通过对自然语音处理，在模糊指令中抓取意图，实现被呼叫代码信息的提取并实现自动拨号功能；通过声纹识别识别技术实现人员定位，从而完成人员与位置对应设备的绑定，并实现定向的目标呼叫。的目标呼叫。的目标呼叫。

【技术实现步骤摘要】
一种智能语音拨号系统


[0001]本专利技术涉及居家或办公等区域的电话系统，特别涉及一种智能语音拨号系统。

技术介绍

[0002]现在在居家或办公区域，所有的语音通话设备，在一对多的情况下，都必须要通过键盘拨号来实现点对点的目标呼叫，该应用的缺陷在于键盘拨号在有些场景下并不方便：
[0003]1.用户有的时候无法腾空双手来完成拨号动作；
[0004]2.用户有的时候无法记住被呼叫对象的呼叫代码；
[0005]3.人员是移动的，用户无法准确获知被呼叫对象附近话机的呼叫代码。
[0006]本文所指的电话系统泛指在有限区域内使用的语音通话设备，下同；设备之间的智能拨号和呼叫机制的实现。

技术实现思路

[0007]本专利技术要解决的技术问题是克服现有技术的缺陷，提供一种智能语音拨号系统，本专利技术通过利用语音识别通过对自然语音处理，在模糊指令中抓取意图，实现被呼叫代码信息的提取并实现自动拨号功能；通过声纹识别识别技术实现人员定位，从而完成人员与位置对应设备的绑定，并实现定向的目标呼叫。
[0008本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能语音拨号系统，其特征在于，包括电话终端设备和电话交换机，其中电话终端设备包含有麦克风阵列(1)、语音识别模块(2)、声纹识别模块(3)、中央处理单元(4)和扬声器(5)，所述电话交换机包含数据处理单元(6)、业务处理单元(7)和数据库(8)，所述麦克风阵列(1)分别通过语音识别模块(2)、声纹识别模块(3)和中央处理单元(4)连接，所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：方永成，王法杨，
申请(专利权)人：上海涵鼎智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：