监控设备、监控方法和监控系统技术方案

本发明专利技术提供了一种被配置为自动地将构成多功能设备的设备与支持合同信息关联起来的监控设备。一种被配置为远程地监控连接到网络的待监控设备的监控设备，该监控设备包括：注册装置，其注册与待监控设备的标识信息相关联的群组标识信息；存储装置，其存储与群组标识信息相对应的支持合同信息；接收装置，其接收在待监控设备中发生故障时从待监控设备发送来的故障通知信息，该故障通知信息包括与待监控设备相关的标识信息；获取装置，其基于接收到的故障通知信息的设备标识信息来获取群组标识信息，并且从所获取的群组标识信息获取支持合同信息；以及显示装置，其示出所获取的支持合同信息和故障通知信息。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及适于以集中方式远程地控制连接到网络的待监控设备的监控设备、监控方法和监控系统。
技术介绍
近年来，合起来使用包括多种类型的服务器、存储设备等的出厂产品的产品(以下称为多功能设备)已经面世。已知的监控系统包括用作待监控设备的多功能设备以及包括中心、分发设备和监控显示设备在内的监控设备。当签订关于多功能设备的支持合同时，构成多功能设备的若干设备通常被视为签订了合同的单个设备。另一方面，构成多功能设备的每个设备，例如服务器、磁带单元、存储设备都具有一个设备标识号码。此时，如果构成多功能设备的个体设备中发生故障，则对于与发生故障的设备相对应的设备标识号码中的每一个，中心都会被告知故障通知信息。中心没有关于发送了故障信息的个体设备所属的多功能设备的信息。因此，例如，如果在构成多功能设备的存储设备中发生故障，则中心将已通知的存储设备的设备标识信息的故障信息按原样发送到分发设备。分发设备联系关于支持合同的信息定义每个个体设备的标识号码，作为筛选器。然后，如果分发设备的筛选器已经被定义，则通过将支持合同信息添加到故障通知信息而获得的维护信息被发送并被显示在监控和显示设备上。然后，系本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种被配置为远程地监控连接到网络的待监控设备的监控设备，该监控设备包括：注册装置，用于注册与所述待监控设备的标识信息相关联的群组标识信息；存储装置，用于存储与所述群组标识信息相对应的支持合同信息；接收装置，用于接收在 所述待监控设备中发生故障时从所述待监控设备发送来的故障通知信息，所述故障通知信息包括与所述待监控设备相关的标识信息；获取装置，用于基于接收到的故障通知信息的设备标识信息获取所述群组标识信息，并且从所获取的群组标识信息获取支持合同信息 ；以及显示装置，用于示出所获取的支持合同信息和所述故障通知信息。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：堀上敬祐，木村义弘，橘育子，林俊明，疋田智弘，谷藤岳，谷川泰崇，
申请(专利权)人：富士通株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]