一种用于监测业务会面数据的方法及装置制造方法及图纸

技术编号:28383752 阅读:23 留言:0更新日期:2021-05-08 00:12
本发明专利技术涉及数据监测技术领域,具体公开了一种用于监测业务会面数据的方法及装置,业务会面数据为用户发起近距离业务通讯场景进行业务通讯时产生的数据,包括:根据不同用户创建不同级别的监测机构;根据业务会面数据及监测机构,配置防作弊规则的规则特征信息;针对不同级别的监测机构配置规则特征信息的规则属性值;解析防作弊规则,以根据规则特征信息和规则属性值,对用户的业务会面数据进行防作弊校验。本发明专利技术实施例的有益效果为:能够对不同的用户进行相应的防作弊处理,根据用户所属监测机构的级别,动态配置防作弊的规则特征信息的规则属性值,从而针对性的对用户实施监控,以防止故意刷量。

【技术实现步骤摘要】
一种用于监测业务会面数据的方法及装置
本专利技术涉及数据监测
,尤其涉及到一种用于监测业务会面数据的方法及装置。
技术介绍
在现有的保险业务中,业务代理人员和客户通过近距离业务通讯场景来进行保险业务的经营活动,现有的近距离业务通讯场景的形式包括通过代理人和客户的终端设备上的应用程序APP进行端对端碰一碰的形式,然而,现有的近距离业务通讯场景还不能针对不同的代理人,及经营活动时涉及的不同的拜访类型等来对代理人实施监控,容易导致代理人故意刷量。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种用于监测业务会面数据的方法及装置,用以解决现有的近距离业务通讯场景还不能针对不同的代理人,及经营活动时涉及的不同的拜访类型来对代理人实施监控,容易导致代理人故意刷量的问题。依据本专利技术实施例的第一个方面,提供一种用于监测业务会面数据的方法,所述业务会面数据为用户发起近距离业务通讯场景进行业务通讯时产生的数据,包括:根据不同用户创建不同级别的监测机构;根据所述业务会面数据及所述监测机构,配置防作弊规则的规则特征信息;针对不同级别的所述监测机构配置所述规则特征信息的规则属性值;解析所述防作弊规则,以根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验。本专利技术实施例的有益效果为:能够对不同的用户(即代理人)进行相应的防作弊处理,根据用户所属监测机构的级别,动态配置防作弊的规则特征信息的规则属性值,从而针对性的对用户实施监控,以防止故意刷量。<br>在上述技术方案的基础上,本专利技术还可以做如下改进:可选的,所述规则特征信息包括所述监测机构的机构编码code信息、拜访类型、位置区域范围及作弊处理方式;所述拜访类型包括客户范围、客户拜访方式,所述作弊处理方式包括提醒处理、预警处理及封禁处理。可选的,所述根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验之前,包括:获取当前日所述用户的所述业务会面数据,所述业务会面数据包括所述用户对相应的所述拜访类型发起所述近距离业务通讯场景的通讯次数,及所述用户每次发起所述近距离业务通讯场景时所处位置的位置信息,以通过所述防作弊规则对当前日获取的所述业务会面数据进行防作弊校验。可选的,所述解析所述防作弊规则之前,包括:获取用户的UID用户身份证明信息,根据所述UID用户身份证明信息判断所述用户所属的所述监测机构,并根据所述机构编码code信息判断所述防作弊规则对所述监测机构是否有效,若是,则解析所述防作弊规则。本专利技术实施例采用上述可选方案的有益效果为:根据用户的UID用户身份证明信息能够查询到用户所归属的监测机构,然后根据配置的机构编码code信息来查询或判断是否对该用户配置了防作弊规则,若没有,则不对该用户的经营活动做监测限制。可选的,所述规则属性值包括预设的封禁天数、根据所述通讯次数和所述位置信息的个数预设的所述提醒处理的第一处理阈值范围,及根据所述通讯次数预设的所述预警处理的第二处理阈值范围、所述封禁处理的第三处理阈值范围;所述第二处理阈值范围及所述第三处理阈值范围,均采用预设的所述通讯次数的起始个数和/或终止个数来表述。本专利技术实施例采用上述可选方案的有益效果为:能够通过针对不同用户及其所在的监测机构,动态配置规则属性值。可选的,所述根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验,包括:在当前日获取的所述用户对相应的所述拜访类型发起所述近距离业务通讯场景的所述通讯次数,达到所述第二处理阈值范围时,对所述用户进行预警处理。可选的,所述根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验,还包括:在当前日获取的所述用户对相应的所述拜访类型发起所述近距离业务通讯场景的所述通讯次数,达到所述第三处理阈值范围时,对所述用户进行封禁处理,并在所述封禁天数内,禁止所述用户发起所述近距离业务通讯场景。本专利技术实施例采用上述可选方案的有益效果为:通过获取的用户当前日对应拜访类型的通讯次数,分别将对应拜访类型的通讯次数去跟防作弊规则里配置的规则属性值进行对比,从而对用户的业务会面数据进行预警或封禁等防作弊处理。可选的,所述提醒处理的所述第一处理阈值范围包括:在预设时间内配置的对所述用户的所述通讯次数的限制次数,及针对同一所述位置区域范围对所述位置信息的个数配置的位置限制个数;则所述根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验,包括:在所述预设时间内,所述用户发起所述近距离业务通讯场景的通讯次数达到所述限制次数时,对所述用户进行提醒处理;和/或,判断当前日获取的所有所述位置信息中处于同一所述位置区域范围内的所述位置信息的个数,在所述位置信息的个数,达到所述位置限制个数时,对所述用户进行提醒处理。本专利技术实施例采用上述可选方案的有益效果为:通过在预设时间内对用户的通讯次数进行限制,及用户在当前日处于同一位置区域范围的位置信息的个数达到位置限制个数时,对用户进行提醒处理,从而防止用户故意刷量,比如配置的n分钟内用户发起近距离业务通讯场景的通讯次数的限制次数为m,则n分钟内通讯次数达到m次,就会对用户进行提醒处理。可选的,所述根据所述UID用户身份证明信息判断所述用户所属的所述监测机构之前,还包括:获取预先创建的用户白名单,根据所述UID用户身份证明信息判断所述用户是否存在于所述用户白名单中,若是,则所述防作弊规则对所述用户无效,若否,则根据所述UID用户身份证明信息判断所述用户所属的所述监测机构。本专利技术实施例采用上述可选方案的有益效果为:可对优秀的用户或其他特殊情况的用户建立一个用户白名单,且可对用户白名单里的用户随时添加创建,这样后续的防作弊规则对存在于用户白名单里的用户就不生效,即不限制属于用户白名单里的用户的业务会面数据。依据本专利技术实施例的第二个方面,提供一种用于监测业务会面数据的装置,所述业务会面数据为用户发起近距离业务通讯场景进行业务通讯时产生的数据,包括:创建模块,用于根据不同用户创建不同级别的监测机构;第一配置模块,用于根据所述业务会面数据及所述监测机构,配置防作弊规则的规则特征信息;第二配置模块,用于针对不同级别的所述监测机构配置所述规则特征信息的规则属性值;校验模块,用于解析所述防作弊规则,以根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验。本专利技术实施例的有益效果为:能够对不同的用户(即代理人)进行相应的防作弊处理,根据用户所属监测机构的级别,动态配置防作弊的规则特征信息的规则属性值,从而针对性的对用户实施监控,以防止故意刷量。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述,为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本专利技术的具体实施本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于监测业务会面数据的方法,所述业务会面数据为用户发起近距离业务通讯场景进行业务通讯时产生的数据,其特征在于,包括:/n根据不同用户创建不同级别的监测机构;/n根据所述业务会面数据及所述监测机构,配置防作弊规则的规则特征信息;/n针对不同级别的所述监测机构配置所述规则特征信息的规则属性值;/n解析所述防作弊规则,以根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于监测业务会面数据的方法,所述业务会面数据为用户发起近距离业务通讯场景进行业务通讯时产生的数据,其特征在于,包括:
根据不同用户创建不同级别的监测机构;
根据所述业务会面数据及所述监测机构,配置防作弊规则的规则特征信息;
针对不同级别的所述监测机构配置所述规则特征信息的规则属性值;
解析所述防作弊规则,以根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验。


2.如权利要求1所述的用于监测业务会面数据的方法,其特征在于,所述规则特征信息包括所述监测机构的机构编码code信息、拜访类型、位置区域范围及作弊处理方式;所述拜访类型包括客户范围、客户拜访方式,所述作弊处理方式包括提醒处理、预警处理及封禁处理。


3.如权利要求2所述的用于监测业务会面数据的方法,其特征在于,所述根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验之前,包括:
获取当前日所述用户的所述业务会面数据,所述业务会面数据包括所述用户对相应的所述拜访类型发起所述近距离业务通讯场景的通讯次数,及所述用户每次发起所述近距离业务通讯场景时所处位置的位置信息,以通过所述防作弊规则对当前日获取的所述业务会面数据进行防作弊校验。


4.如权利要求2所述的用于监测业务会面数据的方法,其特征在于,所述解析所述防作弊规则之前,包括:
获取用户的UID用户身份证明信息,根据所述UID用户身份证明信息判断所述用户所属的所述监测机构,并根据所述机构编码code信息判断所述防作弊规则对所述监测机构是否有效,若是,则解析所述防作弊规则。


5.如权利要求3所述的用于监测业务会面数据的方法,其特征在于,所述规则属性值包括预设的封禁天数、根据所述通讯次数和所述位置信息的个数预设的所述提醒处理的第一处理阈值范围,及根据所述通讯次数预设的所述预警处理的第二处理阈值范围、所述封禁处理的第三处理阈值范围;所述第二处理阈值范围及所述第三处理阈值范围,均采用预设的所述通讯次数的起始个数和/或终止个数来表述。


6.如权利要求5所述的用于监测业务会面数据的方法,其特征在于,所述根据所述规则特征信息和所述规则属性值,对所述用户的所述业务会面数据进行防作弊校验,包括:在当前...

【专利技术属性】
技术研发人员:李响刘作来刘振刘为民
申请(专利权)人:北京博瑞彤芸科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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