数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:28377299 阅读:17 留言:0更新日期:2021-05-08 00:05
本申请实施例提供的数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质,涉及数据处理技术领域。数据处理方法应用于服务端设备,服务端设备与客户端设备通信连接,服务端设备记录有多个工位的状态信息,数据处理方法包括:首先,获取客户端设备发送的待维修车辆的需求信息;其次,根据多个工位的状态信息和需求信息从多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将目标工位的位置发送至客户端设备。通过上述方法,可以实现根据车辆维修需求和工位状态推荐工位给车辆,避免了现有技术中人工定时巡检门店所有工位估算忙闲程度,直接根据估算的忙闲程度推荐工位给待维修车辆,工位资源浪费,所导致的数据处理的效率低的问题。

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质
本申请涉及数据处理
,具体而言,涉及一种数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质。
技术介绍
现有技术中的识别维保门店忙闲状态的方法主要是靠人工定时巡检门店所有工位估算忙闲程度,直接根据估算的忙闲程度推荐工位给待维修车辆,容易导致工位资源浪费,从而存在着数据处理的效率低的问题。
技术实现思路
有鉴于此,本申请的目的在于提供一种数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质,以改善现有技术中存在的问题。为实现上述目的,本申请实施例采用如下技术方案:第一方面,本申请提供一种数据处理方法,应用于服务端设备,所述服务端设备与客户端设备通信连接,所述服务端设备记录有多个工位的状态信息,所述数据处理方法包括:获取所述客户端设备发送的待维修车辆的需求信息;根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将所述目标工位的位置发送至所述客户端设备。在可选的实施方式中,所述状态信息包括空闲状态,所述目标工位包括处于空闲状态的目标空闲工位,所述根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位的步骤,包括:判断所述多个工位的状态信息是否存在空闲状态;若是,则根据所述状态信息和所述需求信息对空闲工位集合进行排序处理,得到符合预设匹配条件的目标空闲工位,其中,所述空闲工位集合从所述多个工位中选取空闲状态的工位得到。在可选的实施方式中,所述需求信息包括所述待维修车辆的位置信息,所述状态信息包括所述工位所在维修门店的位置信息,所述根据所述状态信息和所述需求信息对空闲工位集合进行排序处理,得到符合预设匹配条件的目标空闲工位的步骤,包括:根据所述待维修车辆的位置信息和多个所述工位所在维修门店的位置信息进行计算,得到所述待维修车辆到多个所述工位所在维修门店的距离;根据所述待维修车辆到多个所述工位所在维修门店的距离对所述空闲工位集合进行排序处理,将距离最小的空闲工位作为目标空闲工位。在可选的实施方式中,所述数据处理方法还包括:获取所述空闲工位集合中其他工位的服务推荐信息;将所述其他工位的服务推荐信息发送至所述客户端设备。在可选的实施方式中,所述状态信息包括维修状态,所述目标工位包括处于维修状态的目标维修工位,所述数据处理方法还包括:在所述多个工位的状态信息不存在空闲状态时,根据所述状态信息和所述需求信息对维修工位集合进行排序处理,得到符合预设匹配条件的目标维修工位,其中,所述维修工位集合从所述多个工位中选取维修状态的工位得到;对所述目标维修工位进行时间预测处理,得到所述目标维修工位的预测结束时间,将所述目标维修工位的预测结束时间发送至所述客户端设备。第二方面,本申请提供一种数据处理装置,应用于服务端设备,所述服务端设备与客户端设备通信连接,所述服务端设备记录有多个工位的状态信息,所述数据处理装置包括:信息获取模块,用于获取所述客户端设备发送的待维修车辆的需求信息;工位选择模块,用于根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将所述目标工位的位置发送至所述客户端设备。第三方面,本申请提供一种数据处理系统,包括通信连接的服务端设备与客户端设备,其中,所述客户端设备将待维修车辆的需求信息发送至所述服务端设备;所述服务端设备记录有多个工位的状态信息,所述服务端设备根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将所述目标工位的位置发送至所述客户端设备。第四方面,本申请提供一种服务端设备,包括存储器和处理器,所述处理器用于执行所述存储器中存储的可执行的计算机程序,以实现前述实施方式任意一项所述的数据处理方法。第五方面,本申请提供一种存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被执行时实现前述实施方式任意一项所述数据处理方法的步骤。第六方面,本申请提供一种计算机程序产品,包括计算机程序/指令,该计算机程序/指令被处理器执行时实现前述实施方式任意一项所述方法的步骤。本申请实施例提供的数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质,根据记录的多个工位的状态信息和待维修车辆的需求信息从多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将目标工位的位置发送至客户端设备,实现了根据车辆维修需求和工位状态推荐工位给车辆,避免了现有技术中人工定时巡检门店所有工位估算忙闲程度,直接根据估算的忙闲程度推荐工位给待维修车辆,工位资源浪费,所导致的数据处理的效率低的问题。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本申请的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1为本申请实施例提供的数据处理系统的结构框图。图2为本申请实施例提供的服务端设备的结构框图。图3为本申请实施例提供的数据处理方法的流程示意图。图4为本申请实施例提供的数据处理系统的另一结构框图。图5为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图6为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图7为本申请实施例提供的数据处理方法的场景示意图。图8为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图9为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图10为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图11为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图12为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图13为本申请实施例提供的数据处理方法的另一流程示意图。图14为本申请实施例提供的数据处理装置的结构框图。图标:10-数据处理系统;100-服务端设备;110-网络端口;120-第一处理器;130-通信总线;140-第一存储器;150-接口;200-客户端设备;1400-数据处理装置;1410-信息获取模块;1420-工位选择模块。具体实施方式为了改善本申请所提出的上述至少一种技术问题,本申请实施例提供一种数据处理方法和装置、服务端设备及存储介质,下面通过可能的实现方式对本申请的技术方案进行说明。针对以上方案所存在的缺陷,均是专利技术人在经过实践并仔细研究后得出的结果,因此,上述问题的发现过程以及本申请针对上述问题所提出的解决方案,都应该是专利技术人在本申请过程中对本申请做出的贡献。为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行详细地描述,应当理解,本申请中附图仅起到说明和描述的目的,并不用于限定本申请的保护范围。另外,应当理解,示意性的附图并未本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种数据处理方法,其特征在于,应用于服务端设备,所述服务端设备与客户端设备通信连接,所述服务端设备记录有多个工位的状态信息,所述数据处理方法包括:/n获取所述客户端设备发送的待维修车辆的需求信息;/n根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将所述目标工位的位置发送至所述客户端设备。/n

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法,其特征在于,应用于服务端设备,所述服务端设备与客户端设备通信连接,所述服务端设备记录有多个工位的状态信息,所述数据处理方法包括:
获取所述客户端设备发送的待维修车辆的需求信息;
根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位,将所述目标工位的位置发送至所述客户端设备。


2.如权利要求1所述的数据处理方法,其特征在于,所述状态信息包括空闲状态,所述目标工位包括处于空闲状态的目标空闲工位,所述根据所述多个工位的状态信息和所述需求信息从所述多个工位中选择符合预设匹配条件的目标工位的步骤,包括:
判断所述多个工位的状态信息是否存在空闲状态;
若是,则根据所述状态信息和所述需求信息对空闲工位集合进行排序处理,得到符合预设匹配条件的目标空闲工位,其中,所述空闲工位集合从所述多个工位中选取空闲状态的工位得到。


3.如权利要求2所述的数据处理方法,其特征在于,所述需求信息包括所述待维修车辆的位置信息,所述状态信息包括所述工位所在维修门店的位置信息,所述根据所述状态信息和所述需求信息对空闲工位集合进行排序处理,得到符合预设匹配条件的目标空闲工位的步骤,包括:
根据所述待维修车辆的位置信息和多个所述工位所在维修门店的位置信息进行计算,得到所述待维修车辆到多个所述工位所在维修门店的距离;
根据所述待维修车辆到多个所述工位所在维修门店的距离对所述空闲工位集合进行排序处理,将距离最小的空闲工位作为目标空闲工位。


4.如权利要求2所述的数据处理方法,其特征在于,所述数据处理方法还包括:
获取所述空闲工位集合中其他工位的服务推荐信息;
将所述其他工位的服务推荐信息发送至所述客户端设备。


5.如权利要求2所述的数据处理方法,其特征在于,所述状态信息包括维修...

【专利技术属性】
技术研发人员:林求路裕赵柏敏白玉华谢强
申请(专利权)人:北京嘀嘀无限科技发展有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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