一种电子政务综合服务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种电子政务综合服务系统，所述底座的顶端设置有凹槽，所述第一气缸与所述底座固定连接，并位于所述凹槽的底部，所述活动杆与所述第一气缸活动连接，并位于所述第一气缸的上方，所述触摸屏与所述活动杆固定连接，并位于所述活动杆的上方，所述识别座椅与所述底座固定连接，并位于所述底座的侧面，所述触摸屏的顶端间隔均匀设置有多个红外线发射器，多个所述红外线发射器纵向排列，每个所述红外线接收器与对应的所述红外线发射器相对平行，并位于所述识别座椅的顶端，通过上述系统，在无人使用时，所述触摸屏处于关机状态，起到省电的效果，用户可以自主办理事务，减轻了政府工作者的负担，提高了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种电子政务综合服务系统
本专利技术涉及政务处理
，特别是涉及一种电子政务综合服务系统。
技术介绍
电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式，日常群众需要办理事务都必须去政务办事大厅排队办理，而在休息日进行办理时，人员过多导致排队时间过长。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种电子政务综合服务系统，旨在解决现有技术中办理事务都必须去政务办事大厅排队办理，而在休息日进行办理时，人员过多导致排队时间过长的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种电子政务综合服务系统，包括用户端、数据库、处理模块、服务模块和数据管理模块，所述用户端用于采集用户的操作信息，所述数据库用于存储政务信息并在所述用户端进行显示，所述处理模块将用户的操作信息处理，并将处理结果存储在所述数据库，所述服务模块用于政府工作者编辑所述数据库的政务信息，所述数据管理模块用于检索所述数据库内的数据。其中，所述数据管理模块采用智能搜索引擎，便于用户和政府工作者对所述数据库进行定向检索。其中，所述服务模块还可用于人工服务，当用户的问题无法通过所述用户端解决时，可通共所述服务模块与政府工作者进行即时通话。其中，所述数据管理模块还用于对各种政务事项的处理结果进行统计分析，形成报表。其中，所述用户端包括底座、触摸屏、第一气缸、活动杆、识别座椅和红外线发射器，所述底座的顶端设置有凹槽，所述第一气缸与所述底座固定连接，并位于所述凹槽的底部，所述活动杆与所述第一气缸活动连接，并位于所述第一气缸的上方，所述触摸屏与所述活动杆固定连接，并位于所述活动杆的上方，所述识别座椅与所述底座固定连接，并位于所述底座的侧面，所述触摸屏的顶端间隔均匀设置有多个红外线发射器，多个所述红外线发射器纵向排列。其中，所述识别座椅包括套筒、支撑柱、座椅本体、压力传感器和红外线接收器，所述套筒与所述底座固定连接，并位于所述底座的侧面，所述压力传感器与所述套筒固定连接，并位于所述套筒的内底壁，所述支撑柱与所述套筒活动连接，并位于所述套筒的内部，所述座椅本体与所述支撑柱固定连接，并位于所述支撑柱的上方，所述座椅本体的顶端间隔均匀设置有多个红外线接收器，每个所述红外线接收器与对应的所述红外线发射器相对平行。本专利技术的有益效果体现在：用户进行使用时，先坐在所述识别座椅上，所述座椅本体受到的力增加，并通过所述支撑柱传递至所述压力传感器，所述压力传感器触发后，所述触摸屏启动，在无人使用时，所述触摸屏处于关机状态，起到省电的效果；所述红外线发射器向所述红外线接收器发射红外光，用户的头部将部分红外光阻挡，根据阻挡情况可以得到用户的大致高度，利用所述第一气缸，将所述触摸屏的高度调节至合适的高度，提高用户体验；所述数据库内的政务信息通过所述触摸屏进行显示，用户可以进行查询和办理，所述处理模块将用户的操作信息处理，并将处理结果存储至所述数据库中，便于用户和政府工作者查询，政府工作者可通过所述服务模块对所述数据库的数据进行编辑和查询，以及与用户语音交流，通过上述系统，用户可以自主办理事务，减轻了政府工作者的负担，提高了办事效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术的用户端的立体图。图2是本专利技术的用户端的截面图。图3是本专利技术的一种电子政务综合服务系统的原理图。图4是本专利技术的识别板的剖视图。图5是本专利技术的旋转摄像头的剖视图。1-用户端、2-数据库、3-处理模块、4-服务模块、5-数据管理模块、6-底座、7-触摸屏、8-第一气缸、9-活动杆、10-识别座椅、11-红外线发射器、12-识别板、13-旋转摄像头、14-启动模块、15-判断模块、16-套筒、17-支撑柱、18-座椅本体、19-压力传感器、20-红外线接收器、21-板体、22-第二气缸、23-伸缩杆、24-第一转轴、25-摄像头本体、26-第二转轴、27-铰接杆、28-滑动杆、29-推动杆、30-第三气缸、31-滑动槽。具体实施方式下面详细描述本专利技术的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本专利技术，而不能理解为对本专利技术的限制。在本专利技术的描述中，需要理解的是，术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本专利技术和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本专利技术的限制。此外，在本专利技术的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。请参阅图1至图5，本专利技术提供一种技术方案：一种电子政务综合服务系统，包括用户端1、数据库2、处理模块3、服务模块4和数据管理模块5，所述用户端1用于采集用户的操作信息，所述数据库2用于存储政务信息并在所述用户端1进行显示，所述处理模块3将用户的操作信息处理，并将处理结果存储在所述数据库2，所述服务模块4用于政府工作者编辑所述数据库2的政务信息，所述数据管理模块5用于检索所述数据库2内的数据；所述数据管理模块5采用智能搜索引擎，便于用户和政府工作者对所述数据库2进行定向检索；所述服务模块4还可用于人工服务，当用户的问题无法通过所述用户端1解决时，可通共所述服务模块4与政府工作者进行即时通话；所述数据管理模块5还用于对各种政务事项的处理结果进行统计分析，形成报表。在本实施方式中，政府工作者将各种政务信息进行编辑，编辑后放入所述数据库2，用户通过所述用户端1可以查询所述数据库2内的内容，并通过所述数据管理模块5进行定向检索需要观看的内容，用户进行相应的操作，所述处理模块3将操作信息进行操作后，得到处理结果并存储至所述数据库2，处理结果被所述数据管理模块5进行分析统计，形成报表，方便政府工作者对应实际情况修订政策，用户也可以通过所述数据管理模块5查询自己的办理结果，当用户在操作过程中出现疑问后，可以通过所述服务模块4与政府工作者进行语音通话，在语音指导下进行正确的操作，通过上述系统，用户可以自主办理事务，减轻了政府工作者的负担，提高了办事效率。进一步的，所述用户端1包括底座6、触摸屏7、第一气缸8、活动杆9、识别座椅10和红外线发射器11，所述底座6的顶端设置有凹槽，所述第一气缸8与所述底座6固定连接，并位于所述凹槽的底部，所述活动杆9与所述第一气缸8活动连接，并位于所述第一气缸8的上方，所述触摸屏7与所述活动杆9固定连本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电子政务综合服务系统，其特征在于，包括用户端、数据库、处理模块、服务模块和数据管理模块，所述用户端用于采集用户的操作信息，所述数据库用于存储政务信息并在所述用户端进行显示，所述处理模块将用户的操作信息处理，并将处理结果存储在所述数据库，所述服务模块用于政府工作者编辑所述数据库的政务信息，所述数据管理模块用于检索所述数据库内的数据。/n

【技术特征摘要】
1.一种电子政务综合服务系统，其特征在于，包括用户端、数据库、处理模块、服务模块和数据管理模块，所述用户端用于采集用户的操作信息，所述数据库用于存储政务信息并在所述用户端进行显示，所述处理模块将用户的操作信息处理，并将处理结果存储在所述数据库，所述服务模块用于政府工作者编辑所述数据库的政务信息，所述数据管理模块用于检索所述数据库内的数据。


2.如权利要求1所述的一种电子政务综合服务系统，其特征在于，所述数据管理模块采用智能搜索引擎，便于用户和政府工作者对所述数据库进行定向检索。


3.如权利要求2所述的一种电子政务综合服务系统，其特征在于，所述服务模块还可用于人工服务，当用户的问题无法通过所述用户端解决时，可通共所述服务模块与政府工作者进行即时通话。


4.如权利要求3所述的一种电子政务综合服务系统，其特征在于，所述数据管理模块还用于对各种政务事项的处理结果进行统计分析，形成报表。


5.如权利要求4所述的一种...

【专利技术属性】
技术研发人员：李冀，孙迎军，陈明杰，颜龙，朱志鹏，
申请(专利权)人：江苏龙虎网信息科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32