基于脚本和COM组件控制的IVR流程编辑解析模型制造技术

本发明专利技术提供一种基于脚本和ＣＯＭ组件控制的ＩＶＲ流程编辑解析模型，该模型通过利用ＶＢＳｃｒｉｐｔ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等脚本语言的解释执行无需独立编译特性，生成中间层配置文件，并通过ＩＶＲ解析引擎动态控制ＩＶＲ语音流程，并提供反向通过脚本和任意其它编程语言扩展ＩＶＲ功能。从而实现达到改善ＩＶＲ开发的重复性和不易维护性，提高功能的可扩展性的效用。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机软件领域，主要应用于IVR系统，是一种基于脚本和COM组件控制的IVR流程编辑解析模型。
技术介绍
随着计算机网络技术的飞速发展，基于互联网技术的语音通信技术也被越来越广泛的使用，互动式语音应答(IVR)系统越来越多的应用到各种服务行业和电话营销行业。软件开发商开发IVR系统的过程，很大程度上依赖于客户的具体需求，而且客户的业务需求经常改变，这样就造成了开发的重复性和不易维护性。基于流程的IVR系统，从根本上改善了这种不利因素，而使开发过程简单化、可复用、易维护。目前越来越多的IVR流程采用图形化的编辑方式，直观又方便定制，我们的这个模型同样也釆用了图形化的编辑方式。但是市面上的流程编辑，基本都是预先定义好各种所需的业务功能，并抽象成相应的节点对象，解析的过程也是罗列各种可能的操作，并根据实际生成的流程动态控制语音卡的操作。如果客户需求用到了没有实现预定好的功能，流程编辑的方式就很难适应这种需求的开发。目前个别先进的流程模型已经开始支持扩展，但是功能有限且操作烦琐，为此我们提出了这种新的IVR流程编辑及解析模型，以此给流程开发带来更灵活方便、功能更强大本文档来自技高网...

【技术保护点】
基于脚本和ＣＯＭ组件控制的ＩＶＲ流程编辑解析模型，其特征在于利用静态语言和动态语言相互操作、相互控制，以静态语言作为流程生成和解析的主体，动态语言进行辅助功能扩展，并借鉴工作流的思想，利用ＣＯＭ组件技术使动态语言反控制主体，进行功能更强大的辅助扩展以及更灵活的主体流程的动态改变；具体步骤如下：１〉导入ｍｓｓｃｒｉｐｔ．ｏｃｘ，在项目目录中生成ｍｓｓｃｒｉｐｔ．ｔｌｉ和ｍｓｓｃｒｉｐｔ．ｔｌｈ两个文件，里面有ｍｓｓｃｒｉｐｔ．ｏｃｘ中所有接口的描述和ＩＩＤ的定义；＃ｉｍｐｏｒｔ″ｍｓｓｃｒｉｐｔ．ｏｃｘ″ｎｏ＿ｎａｍｅｓｐａｃｅ２〉声明一个对象ＣＣｏｍＰｔｒ＜ＩＳｃｒｉｐｔＣｏｎｔｒｏｌ＞ｍ＿ｉ...

【技术特征摘要】
1.基于脚本和COM组件控制的IVR流程编辑解析模型，其特征在于利用静态语言和动态语言相互操作、相互控制，以静态语言作为流程生成和解析的主体，动态语言进行辅助功能扩展，并借鉴工作流的思想，利用COM组件技术使动态语言反控制主体，进行功能更强大的辅助扩展以及更灵活的主体流程的动态改变； 具体步骤如下 .1>导入msscript. ocx，在项目目录中生成msscript. tli和msscript. tlh两个文件，里面有msscript. ocx中所有接口的描述和IID的定义； #import 〃msscript_ ocx〃 no一namespace .2>声明一个对象 CComPtr<IScriptControl> m_iScriptControl; .3>创建对象实例 if(SUCCEEDED(m_iScriptControl. CoCreateInstance(—uuidof(ScriptControl)))); .4>设置语言等属性m_iScriptControl->PutLanguage (L〃JScript〃)；m_iScriptControl->PutAl IowUI (VARIANT_FALSE) ;5.加入 Jscript 代码；m_iScriptControl->AddCode(L^function test (strl, str2) { return strl +str2; }); .5>获得函数，GetItem的参数是l_nCCoraPtr<IScriptProcedureCollection>ProcedureSet=m_iScriptControl->GetProcedures ()；long n = aProcedureSet->Get...

【专利技术属性】
技术研发人员：冯锋，
申请(专利权)人：山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司，
类型：发明
国别省市：88[中国|济南]