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用于提供活动管理服务的系统和方法技术方案

技术编号:2825125 阅读:165 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种用于允许用户优选地使用SMS消息传递来参与活动的系统和方法。该系统包括:第一层,被配置成通过用户接口从用户接收信息;第二层,被配置成从由第一层接收的信息提取与该活动相关的数据;以及第三层,被配置成将所提取的数据与该活动的要求进行比较,并且如果所提取的数据符合该活动的要求,则将所提取的数据存储在与该活动相关联的数据库中。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】本申请要求2004年3月2日提交的美国临时申请No.60/548,962和2004年5月4日提交的美国申请No.10/837,696的权益,在此将其全文引作参考。
本专利技术一般涉及提供活动管理服务。更具体地说,本专利技术涉及利用短消息服务(SMS)来增强活动管理服务。
技术介绍
SMS是一种方便且易于使用的消息传递应用,其可用于移动电话和其它无线设备的用户。通过在移动电话之间或者在移动电话和诸如个人计算机(PC)、PDA(个人数字助理)或手持电子邮件/日历组织器(例如,RIM设备)的信息设备之间发送文本或数据消息,SMS提供了一种新的通信方式。消息由词组成,在长度上,对于拉丁字母可达160个字符(大约30到40个词),而对于诸如阿拉伯语和中文的非拉丁字母可达70个字符。为了发送,将文本消息键入到移动电话键盘或其它信息设备中。在移动电话的屏幕上呈现所接收的文本消息。在二十世纪九十年代中期在欧洲和英国(U.K.)以及此后不久在亚洲引入时,SMS尤其是在青少年和青年当中很受欢迎。并且,虽然SMS最初被设想为寻呼系统,但是用户很快就使文本消息传递适用于其自己的目的。在二十世纪九十年代后期,欧洲和U.K.的GSM电信公司连接了它们的网络,从而允许其订户跨越其它GSM电信公司交换文本消息。在2001年,全世界7亿移动电话用户每月发送200亿条消息,从而使SMS成为无线业内发展最快的服务。-->通过SMS发送的消息的一部分不是如同在个人对个人通信中一样被发送到另一电话或PDA,而是被定向到中央位置。虽然中央位置可能如同典型的移动电话一样具有常规的10位电话号码,但是被定向到中央位置的SMS消息通常是使用所谓的短代码地址来如此定向的。短代码地址是方便的短号码,其标识SMS消息可被发送到的中央位置。短代码使用的典型应用是电视投票,其中,例如,电视节目在屏幕上显现“要投票‘是’,发送SMS消息到8012”的指令。目前,这些电视投票系统局限于单个无线运营商(即,只有该无线运营商的订户才能参与)。共同未决的、专利技术名称为“Universal Short Code Administration Facility”的美国专利申请No.10/742,764描述了一种系统,其允许跨越不同的无线运营商使用短代码,从而使短代码可通用于所有订户,而不管其无线服务提供者。尽管SMS消息传递的使用增加,但是仍然存在有待描述或促进的SMS消息传递的使用。
技术实现思路
本专利技术体现了在SMS的核心消息处理、路由和递送基础结构之上部署增值服务的继续努力。一个这样的增值服务是综合的活动管理器(CM)服务。本专利技术的CM服务的一个优点是提供一种灵活、可扩展且全特性的框架,其允许使用SMS技术和基础结构进行一个或多个倡导活动(initiative)如单向投票、双向投票、移动营销、以及交互式服务等。在一方面,本专利技术涉及一种用于允许用户参与由活动拥有者或发起者创建的活动例如广告宣传活动的系统。该系统优选地在多个分层或层上实现,其中这些分层或层提供独立的用于支持CM服务的功能。虽然在多个分层或层中描述了该系统,但是本领域的技术人员将会理解,存在其它的可用来提供CM服务的硬件和软件实现。本专利技术优选地包括第一层如协议层,其被配置成通过用户接口从用户接收信息。典型地,用户可以响应例如在印刷文档、网页上找到或者-->在无线电广播中听到的广告材料。可以向诸如活动拥有者或感兴趣的第三方提供对该第一层的访问,以监视该活动的结果。第二层或工作流层优选地被配置成从由第一层接收的信息提取与用户响应的特定活动相关的数据。可以为每个活动定义一个或多个子例程,其提供用户验证、信息格式验证、以及关于活动当前是否有效的确定。本领域的技术人员将会理解,子例程数可以随着活动而变化,并且通常将由该系统的操作者或拥有者通过活动拥有者的输入而确定。最后,该系统优选地包括第三层或应用服务器层,其被配置成将所提取的数据与该活动的要求进行比较。这些要求可以存储在数据库中,或者以其它方式可被第三层访问。如果所提取的数据符合该活动的要求,则第三层将所提取的数据存储在与该活动相关联的数据库中。该数据库可以由活动拥有者通过第一层进行挖掘,以帮助进行营销决定或者更好地响应用户需求。在另一方面,本专利技术涉及一种用于采用SMS基础结构来运行活动的方法。该方法包括响应于某外部刺激如广告,通过用户接口从用户接收信息。接下来,从通过用户接口接收的信息提取与该活动相关的数据。最后,将所提取的数据与该活动的要求进行比较,以确定该数据是否可接受。如果所提取的数据可接受,则将所提取的数据存储在与该活动相关联的数据库中。通过结合附图阅读下面详细描述,将会更全面地理解这些和其它特征及其附随的优点。附图说明图1是根据本专利技术实施例的活动管理器框架的示意图。图2是由根据图1的活动管理器框架支持的多个活动的调度的示意表示。图3是根据本专利技术第二实施例的活动管理器框架的示意图。-->具体实施方式优选地,使用综合的SMS消息处理、路由和递送基础结构来实现本专利技术的CM服务。这样的基础结构已被描述在共同未决的、专利技术名称为“An Intermediary Network System And Method For Facilitating MessageExchange Between Wireless Networks”的美国专利申请No.10/426,662以及专利技术名称为“Universal Short Code Administration Facility”的美国专利申请No.10/742,764中,在此将其中每个文献的全文引作参考。然而,本领域的技术人员将会理解,本专利技术的CM服务的下面描述不局限于这样的基础结构。在优选实现中,CM服务用来向移动订户(MS)提供若干服务,包括单向投票、双向投票、移动营销和交互式服务等。例如,单向投票可能涉及注意到报纸中描述制造商的新产品介绍的广告的MS。该广告要求MS通过向特定地址(例如,电话号码(TN)或短代码,如通用短代码(USC))发送SMS消息来对喜爱的产品颜色投票。该活动可以为每个颜色指定特定代码,或者基于由MS提供的自由形式的文本而区分。MS将SMS消息分派到所指示的地址,并且可选地往回接收确认该投票的接收的响应SMS消息。对所接收的投票进行总计,其中使累计变得可用于例如通过基于Web的接口向经授权的管理员、活动拥有者等显示。登广告者、制造商、营销和电视投票全都可以受益于这样的布置,不过,CM服务不局限于这些实体。类似地,双向投票将单向投票倡导活动的单向方面扩展成包括MS和CM之间的双向‘对话’通信(例如,MS SMS消息→CM,CM SMS消息→MS,MS SMS消息→CM等)。实质上,可以这样收集附加信息,即通过一系列交互式问题和响应进行,直至通信被MS或活动终止。在CM服务的特定使用中,可以容易地实现移动营销活动。在优选实施例中,MS将见到或听到这样的广告,其将把MS引导到MS可以针-->对该活动注册的网站。可以通过移动设备如MS的移动电话(假定它是支持因特网/WWW的)或者通过传统的有线计算机执行该初始注册步骤。在该网站处,MS优选地创建帐户,标识其自己(例如,提供TN,回答各种人口本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种用于允许用户使用SMS消息传递来参与活动的分层系统,该系统包括:    第一层,被配置成响应于外部刺激而通过用户接口从用户接收信息;    第二层,被配置成从由第一层接收的信息提取与该活动相关的数据;以及    第三层,被配置成将所提取的数据与该活动的要求进行比较,并且如果所提取的数据符合该活动的要求,则将所提取的数据存储在与该活动相关联的数据库中。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2004-3-2 60/548,962;US 2004-5-4 10/837,6961. 一种用于允许用户使用SMS消息传递来参与活动的分层系统,该系统包括:第一层,被配置成响应于外部刺激而通过用户接口从用户接收信息;第二层,被配置成从由第一层接收的信息提取与该活动相关的数据;以及第三层,被配置成将所提取的数据与该活动的要求进行比较,并且如果所提取的数据符合该活动的要求,则将所提取的数据存储在与该活动相关联的数据库中。2. 根据权利要求1所述的系统,其中第二层被配置成当所提取的数据符合该活动的要求时,将该信息的确认提供给该用户。3. 根据权利要求1所述的系统,其中第二层被配置成当所提取的数据不符合该活动的要求时通知该用户。4. 根据权利要求1所述的系统,其中该用户接口被配置成接收被定址到电话号码和短代码之一的文本消息。5. 根据权利要求4所述的系统,其中该电话号码和短代码之一是在该活动的期间分配给该活动的号码。6. 根据权利要求1所述的系统,其中第一层被配置成从该用户接收注册信息。7. 根据权利要求6所述的系统,其中该注册信息包括记帐信息。8. 根据权利要求1所述的系统,其中由不同于用户的实体预配置该活动。9. 根据权利要求8所述的系统,其中该实体不操作该系统。10. 根据权利要求1所述的系统,其中该活动是单向投票活动、双向投票活动、移动营销活动、以及交互式服务之一。11. 根据权利要求1所述的系统,其中多个活动在时间上相互重叠。12. 根据权利...

【专利技术属性】
技术研发人员:德里克亨基特塔姆康纳C凯尔小罗伯特C洛弗尔
申请(专利权)人:移动三六五
类型:发明
国别省市:US[美国]

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