语音呼叫系统、方法和语音设备技术方案

提出了一种新的语音呼叫系统、方法和语音设备。该系统包括多个语音设备以及服务端，其中，所述语音设备，用于与用户进行语音交互；所述服务端，用于与所述语音设备进行通信，其中，所述多个语音设备与同一个呼叫对象绑定；从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN(公共交换电话网络)进行语音呼叫的语音设备；以及所述被动态选择的语音设备经由所述服务端接入所述PSTN的语音呼叫。该方案可以将多个语音设备(例如，属于同一物联网的多个智能音箱)与一个呼叫对象(可以进行PSTN呼叫的电话号码)绑定，并且动态确定要接入PSTN的设备(包括拨打和接听)，由此方便用户更好地利用语音设备的联网通话能力。联网通话能力。联网通话能力。

【技术实现步骤摘要】
语音呼叫系统、方法和语音设备


[0001]本专利技术涉及信息
，尤其涉及一种语音呼叫系统、方法和语音设备。

技术介绍

[0002]智能音箱是音箱和网络技术升级的产物，可以用作家庭消费者用语音上网的工具。智能音箱可以进行点播歌曲、上网购物，或是了解天气预报的操作，也可以对智能家居设备进行控制，比如打开窗帘、设置冰箱温度、提前让热水器升温等。
[0003]PSTN(公共交换电话网络，Public Switched Telephone Network)是一种全球语音通信电路交换网络，也是我们日常生活中常用的电话网。例如，我们可以通过手机或座机，经由PSTN网络拨打其他手机或座机的电话。
[0004]为了提升智能音箱的应用范围，如何让智能音箱更好地实现接入PSTN的语音通话，成为了需要解决的一个问题。

技术实现思路

[0005]为了解决如上至少一个问题，本专利技术提出了一种新的语音呼叫方案。该方案可以将多个语音设备(例如，属于同一物联网的多个智能音箱)与一个呼叫对象(可以进行PSTN呼叫的电话号码)绑定，并且动态确定要接入PSTN的设备(包括拨打和接听)，由此方便用户更好地利用语音设备的联网通话能力。
[0006]根据本专利技术的第一方面，提出了一种语音呼叫系统，包括多个语音设备以及服务端，其中，所述语音设备，用于与用户进行语音交互；所述服务端，用于与所述语音设备进行通信，其中，所述多个语音设备与同一个呼叫对象绑定；从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN(公共交换电话网络)进行语音呼叫的语音设备；以及所述被动态选择的语音设备经由所述服务端接入所述PSTN的语音呼叫。由此实现涉及PSTN通话的语音设备动态选择，并且该系统尤其适于被实现为一种电话会议系统。
[0007]可选地，所述服务端用于：接收来自PSTN的呼叫；确定所述来自PSTN的呼叫的呼叫对象绑定了所述多个语音设备。进一步地，所述服务端可以用于：从所述多个语音设备中动态选择接入所述PSTN呼叫的语音设备。
[0008]可选地，服务端用于：通知所述多个语音设备所述来自PSTN的呼叫；以及所述多个语音设备用于：动态选择接入所述PSTN呼叫的语音设备。
[0009]可选地，从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括：根据要使用语音设备的用户状态，动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。
[0010]可选地，根据要使用语音设备的用户状态，动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括如下至少一项：选择用户当前激活的语音设备作为要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备；选择离用户最近的语音设备作为要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备；以及基于语音设备的功耗选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。
[0011]可选地，根据通话过程中用户状态的变化，在至少两个语音设备之间动态切换要
接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。通话过程中用户状态的变化可以包括如下至少一项：所述用户的当前位置的变化；所述用户的当前朝向的变化。
[0012]根据通话过程中用户状态的变化，在至少两个语音设备之间动态切换要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括：在检测到用户状态的变化后，延迟预定时间进行在所述至少两个语音设备之间的动态切换。
[0013]可选地，还可以根据通话过程中用户状态的变化，调整进行语音呼叫的语音设备的音量。
[0014]可选地，该系统还可以包括：联网设备，其中，所述要使用语音设备的用户状态根据用户对联网设备的操作确定。
[0015]可选地，该系统还可以包括：智能终端，用于向所述服务端请求将所述呼叫对象与所述多个语音设备进行绑定。
[0016]可选地，所述多个语音设备包括属于同一个物联网的多个智能语音设备。所述呼叫对象是呼叫号码，并且所述服务端发放多个能够与语音设备绑定且能够接入PSTN的呼叫号码。
[0017]从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括：一个所述语音设备接收用户的语音输入；分析出所述语音输入中呼叫PSTN对象的语义；所述服务端将一个所述语音设备接入所述PSTN。
[0018]可选地，服务端可以基于所述用户在所述服务端的状态，确定是否开启从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备的功能。
[0019]服务端可以基于预设条件，确定选择如下一项进行语音设备接入PSTN进行语音呼叫的操作：从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备；同时开启与所述同一个呼叫对象绑定的多个语音设备中的部分或全部语音识别；将默认的一个语音设备作为要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。所述预设条件包括：用户设置；语音呼叫的当前状态。
[0020]根据本专利技术的第二方面，提出了一种语音设备，与至少一个其他语音设备通信，其中，所述语音设备包括：交互单元，用于与用户进行语音交互；以及通信单元，用于与所述至少一个其他语音设备通信；其中，所述语音设备和至少一个其他语音设备与同一个呼叫对象绑定；从所述语音设备和至少一个其他语音设备中动态选择要接入PSTN(公共交换电话网络)进行语音呼叫的语音设备，并且所述被动态选择的语音设备接入所述PSTN的语音呼叫。
[0021]根据本专利技术的第三方面，提出了一种语音呼叫方法，包括：从多个语音设备中动态选择要接入PSTN(公共交换电话网络)进行语音呼叫的语音设备，其中，所述多个语音设备预先与同一个呼叫对象绑定；以及使用所述呼叫对象进行接入所述PSTN的呼叫。
[0022]由此，本专利技术通过上述语音呼叫系统、方法和语音设备，能够通过动态绑定技术实现多个语音设备与一个电话号码的动态绑定和智能选择，由此降低通话成本，并提升为用户提供语音服务的准确性。
附图说明
[0023]通过结合附图对本公开示例性实施方式进行更详细的描述，本公开的上述以及其
它目的、特征和优势将变得更加明显，其中，在本公开示例性实施方式中，相同的参考标号通常代表相同部件。
[0024]图1示出了智能音箱接入PSTN的示意图。
[0025]图2示出了根据本专利技术一个实施例的语音呼叫系统的组成示意图。
[0026]图3示出了使用APP进行呼叫对象与多个语音设备进行绑定的操作界面例。
[0027]图4示出了更大维度上的语音呼叫系统的一个组成例。
[0028]图5示出了根据本专利技术的智能音箱动态接入PSTN的示意图。
[0029]图6示出了根据本专利技术的一种语音设备的组成示意图。
[0030]图7示出了根据本专利技术一个实施例的语音呼叫方法的流程示意图。
具体实施方式
[0031]下面将参照附图更详细地描述本公开的优选实施方式。虽然附图中显示了本公开的优选实施方式，然而应该理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施方式所限制。相反，提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整，并且能够将本公开的范围完整本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音呼叫系统，包括多个语音设备以及服务端，其中，所述语音设备，用于与用户进行语音交互；所述服务端，用于与所述语音设备进行通信，其中，所述多个语音设备与同一个呼叫对象绑定；从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN(公共交换电话网络)进行语音呼叫的语音设备；以及所述被动态选择的语音设备经由所述服务端接入所述PSTN的语音呼叫。2.如权利要求1所述的系统，其中，所述服务端用于：接收来自PSTN的呼叫；确定所述来自PSTN的呼叫的呼叫对象绑定了所述多个语音设备。3.如权利要求2所述的系统，其中，所述服务端用于：从所述多个语音设备中动态选择接入所述PSTN呼叫的语音设备。4.如权利要求2所述的系统，其中，所述服务端用于：通知所述多个语音设备所述来自PSTN的呼叫；以及所述多个语音设备用于：动态选择接入所述PSTN呼叫的语音设备。5.如权利要求1所述的系统，其中，从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括：根据要使用语音设备的用户状态，动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。6.如权利要求5所述的系统，其中，根据要使用语音设备的用户状态，动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括如下至少一项：选择用户当前激活的语音设备作为要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备；选择离用户最近的语音设备作为要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备；以及基于语音设备的功耗选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。7.如权利要求5所述的系统，其中，根据通话过程中用户状态的变化，在至少两个语音设备之间动态切换要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备。8.如权利要求7所述的系统，其中，所述通话过程中用户状态的变化包括如下至少一项：所述用户的当前位置的变化；所述用户的当前朝向的变化。9.如权利要求7所述的系统，其中，根据通话过程中用户状态的变化，在至少两个语音设备之间动态切换要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括：在检测到用户状态的变化后，延迟预定时间进行在所述至少两个语音设备之间的动态切换。10.如权利要求7所述的系统，其中，还根据通话过程中用户状态的变化，调整进行语音呼叫的语音设备的音量。11.如权利要求5所述的系统，还包括：联网设备，其中，所述要使用语音设备的用户状态根据用户对联网设备的操作确定。
12.如权利要求1所述的系统，还包括：智能终端，用于向所述服务端请求将所述呼叫对象与所述多个语音设备进行绑定。13.如权利要求1所述的系统，其中，所述多个语音设备包括属于同一个物联网的多个智能语音设备。14.如权利要求1所述的系统，其中，所述呼叫对象是呼叫号码，并且所述服务端发放多个能够与语音设备绑定且能够接入PSTN的呼叫号码。15.如权利要求1所述的系统，其中，从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备包括：一个所述语音设备接收用户的语音输入；分析出所述语音输入中呼叫PSTN对象的语义；所述服务端将一个所述语音设备接入所述PSTN。16.如权利要求1所述的系统，其中，所述服务端基于所述用户在所述服务端的状态，确定是否开启从所述多个语音设备中动态选择要接入PSTN进行语音呼叫的语音设备的功能。17...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈建平，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：