【技术实现步骤摘要】
一种案件信息处理方法、装置、服务器及存储介质
[0001]本专利技术涉及金融科技领域,尤其涉及一种案件信息处理方法、装置、服务器及计算机存储介质。
技术介绍
[0002]现如今,越来越多的人选择贷款,同时,在贷款后不按时还款的人数也越来越多,为了能够及时收回借款,安排催收人员进行催收是必要的手段,通常采用催收系统将未按时还款的案件分配给催收人员进行催收。专利技术人经研究发现,现有技术的催收系统存在一定缺点,在案件分配上不够合理,会导致催收员的催收能力与接收到的案件难度不匹配,或者一些催收员出现案件堆积,导致催收的成功率低下。
技术实现思路
[0003]本专利技术实施例提供了一种案件信息处理方法、装置、服务器及计算机存储介质,可以通过规则引擎配置与案件信息匹配的目标分案规则,提高待催收案件的催收成功率。
[0004]一方面,本专利技术实施例提供了一种案件信息处理方法,该案件信息处理方法包括:
[0005]获取逾期的目标账户的账户信息,并根据所述账户信息生成目标待催收案件信息;
[0006 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种案件信息处理方法,其特征在于,包括:获取逾期的目标账户的账户信息,并根据所述账户信息生成目标待催收案件信息;确定与所述目标待催收案件信息匹配的目标分案规则;在所述目标分案规则为自动分案规则时,调用所述规则引擎的接口执行所述自动分案规则,得到所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息,并建立目标催收组的标识信息与所述目标待催收案件信息的第一映射关系;接收第一用户终端发送的待催收案件信息查询指令,所述待催收案件信息查询指令携带所述目标催收组的标识信息;基于所述目标催收组的标识信息以及所述第一映射关系查询出所述目标待催收案件信息,并将所述目标待催收案件信息返回至所述第一用户终端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在接收到第二用户终端发送的规则编辑请求时,触发调用规则引擎的接口返回规则编辑界面至所述第二用户终端;接收所述第二用户终端发送的目标分案规则,所述目标分案规则是所述第二用户终端在基于所述规则编辑界面构建目标规则树后,根据所述目标规则树转换得到的。3.根据权利要求1或2所述的任一项方法,其特征在于,所述账户信息包括属地信息,所述自动分案规则为根据账户的属地设置的分案规则,所述执行所述自动分案规则,得到所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息,包括:根据催收组的标识信息与账户的属地信息的对应关系,确定所述目标账户的属地信息对应的催收组的标识信息;将所述目标账户的属地信息对应的催收组的标识信息,确定为所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息。4.根据权利要求1或2所述的任一项方法,其特征在于,所述账户信息包括逾期数据,所述自动分案规则为根据账户的风险等级设置的分案规则,所述执行所述自动分案规则,得到所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息,包括:根据所述逾期数据确定所述目标账户的风险等级;根据催收组的标识信息与目标账户的风险等级的对应关系,确定所述目标账户的风险等级对应的催收组的标识信息;将所述目标账户的风险等级对应的催收组的标识信息,确定为所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述执行所述自动分案规则,得到所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息,包括:执行所述自动分案规则,得到所述目标待催收案件信息对应的目标催收组的标识信息以及所述目标催收组的目标成员的标识信息;所述目标成员为所述目标催收组包括的多个成员中所述目标待催收案件信息对应的成员;所述建立目标催收组的标识信息与所述目标待催收案件信息的第一映射关系,包括:建立目标催收组的标识信息、所述目标催收成员的标识信息、所述目标待催收案件信息的第一映射关系;
所述待催收案件信息查询指令还携带所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:袁璐,
申请(专利权)人:平安消费金融有限公司,
类型:发明
国别省市:
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