ATM设备的巡检方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种ATM设备的巡检方法，包括：获取待巡检信息，所述待巡检信息包括巡检配置信息，根据所述巡检配置信息生成xml模板文件；通过定时读取的方式获取与所述待巡检信息对应的日志文件；根据所述xml模板文件从所述日志文件中提取出巡检信息；采用与所述巡检配置信息对应的正则表达式对所述巡检信息进行分析，得到巡检结果；对所述巡检结果进行统计，生成巡检报告。该ATM设备的巡检方法能够提高ATM设备的巡检效率，从而提升ATM设备的开机率，达到降费增效的效果。此外，还提出了一种ATM设备的巡检装置、计算机设备和存储介质。

【技术实现步骤摘要】
ATM设备的巡检方法、装置、计算机设备和存储介质
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种ATM设备的巡检方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
随着科技进步和社会的快速发展，自动柜员机(AutomaticTellerMachine，ATM)的运转和数量日益增多，为了保障设备的正常运行，需要对设备进行周期性巡检，以便发现设备问题保证设备的正常工作，提高开机率。然而，现有ATM设备的巡检方法，都是采用人工随机选取样本设备即抽查的方式，远程下载和分析日志的方式。然而，这种设备巡检方式所能巡检的设备数量有限，不能全面把控企业所有设备的运行情况，并且整个设备巡检过程中设备必须处于开机状态，否则不能下载巡检所需的日志信息；对于生产上设备暴露的软硬件缺陷，不能及时预警；容易产生人为误差，比较费时耗力，这与当前提倡的降费增效，绿色银行主题相违背，降低了设备巡检的效率和实时性。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述问题，提出一种可以自动对大批量ATM设备进行高效巡检的ATM设备的巡检方法、装置、计算机设备和存储介质。一种AT本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种ATM设备的巡检方法，其特征在于，所述ATM设备的巡检方法包括：/n获取巡检模板，所述巡检模板中包含有巡检配置信息和巡检规则，所述巡检模板是以xml格式存储的；/n以定时读取的方式获取待巡检ATM设备对应的日志文件；/n根据所述巡检配置信息从所述日志文件中提取出巡检信息；/n采用与所述巡检配置信息对应的巡检规则对所述巡检信息进行分析，得到巡检结果；/n对所述巡检结果进行统计，生成巡检报告。/n

【技术特征摘要】
1.一种ATM设备的巡检方法，其特征在于，所述ATM设备的巡检方法包括：
获取巡检模板，所述巡检模板中包含有巡检配置信息和巡检规则，所述巡检模板是以xml格式存储的；
以定时读取的方式获取待巡检ATM设备对应的日志文件；
根据所述巡检配置信息从所述日志文件中提取出巡检信息；
采用与所述巡检配置信息对应的巡检规则对所述巡检信息进行分析，得到巡检结果；
对所述巡检结果进行统计，生成巡检报告。


2.根据权利要求1所述的ATM设备的巡检方法，其特征在于，所述巡检信息包括运行信息和交易信息；
采用与所述巡检配置信息对应的巡检规则对所述巡检信息进行分析，得到巡检结果，包括：
采用金额正则表达式对所述交易信息进行匹配，得到第一巡检结果；
采用关键词正则表达式对所述运行信息进行匹配，得到第二巡检结果；
将所述第一巡检结果和所述第二巡检结果合并为所述巡检结果。


3.根据权利要求2所述的ATM设备的巡检方法，其特征在于，在所述将所述巡检结果合并为所述巡检结果之后，还包括：
将所述第一巡检结果对应的异常类型确定为交易异常类型；
将所述第二巡检结果按照异常类型分为软件异常类型和硬件异常类型。


4.根据权利要求3所述的ATM设备的巡检方法，其特征在于，所述待巡检信息包括ATM设备标识，所述巡检配置信息与所述ATM设备标识对应；
在所述采用与所述巡检配置信息对应的巡检规则对所述巡检信息进行分析，得到巡检结果之后，还包括：
确定所述巡检结果的异常类型，若所述异常类型为软件异常，则获取所述巡检结果对应的巡检信息，对所述巡检信息进行修复；
若所述异常类型为硬件异常，则获取与所述巡检配置信息对应的ATM设备标识，对所述ATM设备标识对应的ATM设备进行预警提醒；
若所述异常类型为交易异常，则获取与所述巡检结果对...

【专利技术属性】
技术研发人员：庄祥武，
申请(专利权)人：深圳怡化电脑股份有限公司，深圳市怡化时代科技有限公司，深圳市怡化金融智能研究院，
类型：发明
国别省市：广东;44