产品异常的收集方法、装置、终端设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种产品异常的收集方法、装置、终端设备和存储介质该产品异常的收集方法步骤包括:当产品在浏览器端运行时，获取产品的异常、及产品运行对应的环境信息；根据所述环境信息将所述异常进行分类整合，整合后得到数据模型；将所述数据模型传送至服务器。该产品异常的收集方法，不需要在开发阶段进行大量的测试，可减少测试成本，能节约前期的测试时间，加快产品上市的时间；且将异常与环境信息对应，可以还原用户操作或产品程序在某个节点异常的环境，从而可以针对针对性的对异常进行分析。

【技术实现步骤摘要】
产品异常的收集方法、装置、终端设备和存储介质
本专利技术涉及IT网络行业领域，尤其涉及一种产品异常的收集方法、装置、终端设备和存储介质。
技术介绍
一款新的应用程序产品中异常不仅可能出现在产品开发阶段，也可能出现在产品发布在线上运行后。目前，异常通常情况下尽量在产品的开发阶段进行处理，而当产品在发布及线上运行后出现的异常无法快速进行定位，此时的异常处于不可控不可预知的状态。现有异常处理停留在开发阶段，在开发阶段尽可能使用更多的测试机器和环境去测试出异常，并及时进行解决。但是，若异常测试只能在开发阶段进行，则不仅人工及设备成本高，而且会推迟产品上市的时间，不利于产品的推广。
技术实现思路
针对上述技术问题，本专利技术实施例提供了一种产品异常的收集方法、装置、终端设备和存储介质，不需仅在开发阶段进行异常处理，可以减少人工及设备成本，且能加快产品上市的时间。本专利技术实施例的第一方面提供一种产品异常的收集方法，步骤包括:当产品在浏览器端运行时，获取产品的异常、及产品运行对应的环境信息；根据所述环境信息将所述本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种产品异常的收集方法，其特征在于，步骤包括:/n当产品在浏览器端运行时，获取产品的异常、及产品运行对应的环境信息；/n根据所述环境信息将所述异常进行分类整合，整合后得到数据模型；/n将所述数据模型传送至服务器。/n

【技术特征摘要】
1.一种产品异常的收集方法，其特征在于，步骤包括:
当产品在浏览器端运行时，获取产品的异常、及产品运行对应的环境信息；
根据所述环境信息将所述异常进行分类整合，整合后得到数据模型；
将所述数据模型传送至服务器。


2.根据权利要求1所述的产品异常的收集方法，其特征在于，所述产品在浏览器端运行时，获取产品的异常、及所述异常对应的环境信息，之前还包括：在产品中关键点设置若干个埋点，当监测到产品在浏览器端运行时，监听产品中各个埋点的异常。


3.根据权利要求1所述的产品异常的收集方法，其特征在于，所述异常包括：代码异常、资源异常、请求异常及网络异常；所述环境信息包括：用户数据、页面地址、交互组件、设备信息、操作时间及网络环境。


4.根据权利要求3所述的产品异常的收集方法，其特征在于，所述根据所述环境信息将所述异常进行分类整合，具体包括：将代码异常、资源异常、请求异常及网络异常分别根据用户数据、页面地址、交互组件、设备信息、操作时间及网络环境多个维度进行整理。


5.根据权利要求1所述的产品异常的收集方法，其特征在于，所述将所述数据模型传送至服务器，具体包括：
若当前处于有网络环境，将数据模型直接传送至服务器中；若当前处于无网络环境，将数据模型缓存至本地保存，当再次检测到处于有网络环境时，将本地保存的数据模型传送至...

【专利技术属性】
技术研发人员：简景亮，王永超，李章普，
申请(专利权)人：深圳万物安全科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44