调查评估方法及装置制造方法及图纸

本说明书提供调查评估方法及装置，其中所述调查评估方法包括：接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果。

【技术实现步骤摘要】
调查评估方法及装置
本说明书涉及计算机
，特别涉及一种调查评估方法。本说明书同时涉及一种调查评估装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。
技术介绍
随着互联网的发展，越来越多的案件采用第三方调查机构对案件进行调查，然而由于调查高度线下化，并且调查机构和审核人员的信息不对称，审核人员很难对调查结果的质量进行判断。目前，第三方调查机构根据调查流程，需在调查结果中上传用以佐证调查结果的图片(即调查图像)，并由审核人员依照人工经验对调查质量进行判断，这种方式人力资源耗费大，并且缺乏对调查质量一致性、数字化的评估能力。此外，还可以对不同调查机构的调查阳性率进行监控，当案件积累足以支撑某机构的阳性率显著低于同地区其他机构时，启动调查机构的自查自纠，并要求其提升阳性率，但这种方式滞后性较强，且事后复盘只能定位到机构粒度，无法定位到具体的案件，因此亟需一种解决上述问题的调查评估方案。
技术实现思路
有鉴于此，本说明书实施例提供了一种调查评估方法。本说明书同时涉及一种调查评估装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的技术缺陷。根据本说明书实施例的第一方面，提供了一种调查评估方法，包括：接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果。根据本说明书实施例的第二方面，提供了一种调查评估装置，包括：接收模块，被配置为接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；抽取模块，被配置为抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；审核模块，被配置为基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；确定模块，被配置为根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果。根据本说明书实施例的第三方面，提供了一种计算设备，包括：存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机指令，所述处理器用于执行所述计算机指令：接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果。根据本说明书实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，所述计算机指令被处理器执行时实现所述调查评估方法的步骤。本说明书提供的调查评估方法，通过接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果，本方案克服了依赖主观经验对调查质量进行评估、质量风险无法量化、质量检测滞后、风险难以定位到案件等问题，通过抽取调查项中调查图像的相关特征(属性信息)，实现了对单个案件的某一调查项的调查质量进行量化评估，并能直接定位到调查图像，以便在案件调查、审核的过程中及时发现调查质量问题，并采取相应措施。附图说明图1是本说明书一实施例提供的一种调查评估方法的流程图；图2是本说明书一实施例提供的一种应用于保险理赔场景中的调查评估方法的处理流程图；图3是本说明书一实施例提供的一种调查评估装置的结构示意图；图4是本说明书一实施例提供的一种计算设备的结构框图。具体实施方式在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本说明书。但是本说明书能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本说明书内涵的情况下做类似推广，因此本说明书不受下面公开的具体实施的限制。在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一也可以被称为第二，类似地，第二也可以被称为第一。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。首先，对本说明书一个或多个实施例涉及的名词术语进行解释。保险公估：指评估机构及其评估专业人员接受委托，对保险标的或者保险事故进行评估、勘验、鉴定、估损理算以及相关的风险评估。MD5信息摘要算法(MD5Message-DigestAlgorithm)，一种被广泛使用的密码散列函数，可以产生出一个128位的散列值，用于确保信息传输完整一致。同源图模型：是一种通过抽取图像特征并计算图片间相似度的模型，完全相同的图片或者经同一图片缩放、裁剪、旋转所生成的图片均为同源图。EXIF(Exchangeableimagefileformat，可交换图像文件格式)：是专门为数码相机的照片设定的，可以记录数码照片的属性信息和拍摄数据。在本说明书中，提供了一种调查评估方法，本说明书同时涉及一种调查评估装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，在下面的实施例中逐一进行详细说明。图1示出了根据本说明书一实施例提供的一种调查评估方法的流程图，具体包括以下步骤：步骤102：接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像。具体的，所述目标案件，包括保险理赔案件、医疗案件、工程案件等需要进行调查的案件，在此不做限制，相应的，所述第一调查项，可以理解为针对目标案件的一个调查方面或一个调查地点(简称调查点)，以目标案件为保险理赔案件为例，第一调查项，可以是医院、体检机构、事故现场等同一类的调查地点，也可以是医院、体检机构、事故现场等具体的调查地点，此外，也可以理解为目标案件的子案件(比如医疗案件中的健康检查子案件、手术子案件等)等，在此不做限制。所述调查图像，可以理解为调查员在针对目标案件的第一调查项进行调查的过程中，获得的调查材料的图像，具体的，调查图像，包括：门头照、调查材料图像，其中，门头照用于证明调查行为的真实性，为调查点的环境照片；而调查材料图像，用于证明调查结果的真实性，包括屏拍、截屏和纸质材料照片，相对于门头照的证明力度更强。以保险理赔案件为例，保险公司会委托公估机构对案件进行调查，公估机构在调查后会上传调查材料(即调查图像)来证明他确实完成了他的调查的任务，并且本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种调查评估方法，包括：/n接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；/n抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；/n基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；/n根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种调查评估方法，包括：
接收针对目标案件中第一调查项的至少一张调查图像；
抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息；
基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核；
根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果。


2.根据权利要求1所述的调查评估方法，所述属性信息，包括：第一信息摘要、第一图像特征、和/或格式信息；
相应的，所述基于所述属性信息以及所述属性信息对应的审核策略，对所述至少一张调查图像进行审核，包括：
通过将所述第一信息摘要与所述目标案件对应的图像库中图像的第二信息摘要进行比对的方式，对所述至少一张调查图像进行审核；和/或
通过将所述第一图像特征与所述图像库中图像的第二图像特征进行比对的方式，对所述至少一张调查图像进行审核；和/或
通过对所述格式信息进行合法性检测，对所述至少一张调查图像进行审核。


3.根据权利要求2所述的调查评估方法，所述通过对所述格式信息进行合法性检测，包括：
将所述格式信息中的拍摄时间与所述第一调查项的调查时间区间进行对比；和/或
将所述格式信息中的拍摄位置与所述第一调查项的调查位置进行对比；和/或
检测所述格式信息中是否包含预设信息。


4.根据权利要求2所述的调查评估方法，所述通过将所述第一图像特征与所述图像库中图像的第二图像特征进行比对的方式，对所述至少一张调查图像进行审核，包括：
将所述第一图像特征与所述图像库中任一图像的第二图像特征进行相似度计算；
通过将相似度计算结果与相似度阈值进行对比的方式，对所述至少一张调查图像进行审核。


5.根据权利要求1所述的调查评估方法，所述抽取所述至少一张调查图像中携带的属性信息，包括：
确定所述至少一张调查图像的图像来源；
基于所述图像来源，从所述至少一张调查图像中抽取所述图像来源对应的属性信息。


6.根据权利要求1所述的调查评估方法，所述根据审核结果，确定针对所述第一调查项的调查评估结果，包括：
基于每张调查图像的审核结果以及所述每张调查图像的图像类型，对所述第一调查项进行调查评分；
基于所述调查评分，确...

【专利技术属性】
技术研发人员：周仕君，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33