工作机械维护系统技术方案

该维护系统由具备维护监控装置（２１）的工作机械（１１）、将故障信息和运转信息按工作机械分别进行管理的维护管理服务器（１２）、机种类别信息服务器（１３）、维护员用携带终端（１４）构成。维护监控装置、维护管理服务器、机种类别信息服务器、携带终端通过因特网（１５）连接。在液压挖掘机发生故障时，维护监控装置将故障信息发送给维护管理服务器（１２），维护管理服务器（１２）将故障的发生信息发送给携带终端（１４），在其显示部显示。在该系统中，与维护数据库分开，通过机种类别信息数据库管理不同机型的维护手册等的数据，根据机型数据将２个数据库进行整合。通过该方式，谋求维护作业的一元化，减少维护、修理的作业时间，提高维护作业的效率。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

Work mechanical maintenance system

The maintenance system consists of maintenance monitoring device (21) working machinery (11), the fault information and operation information management respectively according to the working machinery maintenance management server (12), aircraft type information server (13), with the portable terminal maintenance member (14) formed. The maintenance monitoring device, the maintenance management server, the type classification information server and the portable terminal are connected via the Internet (15). In the hydraulic excavator fault, maintenance monitoring device fault information will be sent to the management server (12), the maintenance management server (12) the fault information is sent to the mobile terminal (14) is displayed on the display section. In this system, we separate the database from the maintenance database, and manage the maintenance manuals of different models through the category information database, and integrate the 2 databases according to the type data. In this way, we seek to maintain the centralized operation, reduce the maintenance and repair time, and improve the efficiency of maintenance work.

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及工作机械的维护系统，特别涉及从距离监视液压挖掘机等的发动机、液压泵、液压马达、运转机构或零件等的故障，通过网络对维护手册及修理零件的库存等进行一元化管理的工作机械的维护系统。
技术介绍
以往，置于作业现场的施工机械的故障诊断，通常是进行故障诊断的维护员前往该现场，进行拆卸施工机械的外装等的附带作业，进行各种传感器的导通检查等的点检，之后，根据点检结果，并且参阅修理手册，依据维护员的经验、知识判断故障部位、故障原因等。接下来，维护员被要求按照故障诊断的结果、顾客的希望进行故障修理。根据故障内容，有时维护员能够在现场当即修理故障，但是，在经验不足或故障较复杂的场合，有时需要参阅更详细的修理手册才能修理。进一步，有时为了修理故障必须更换零件。当需要详细维护手册时或调查更换零件的库存时，必须回到事务所。基于特开平7-30977号公报(专利2767363号公报)所公开的「驱动机械的数据收集装置」的故障诊断如下构成在具备车体控制器的施工机械上，通过通信线路连接该车体控制器与外部控制器，在两个控制器之间进行通信，通过车体控制器执行故障诊断程序，外部控制器收集故障数据，根据该故障数据进行故障诊断。维护员前往工作机械放置的现场诊断故障的方法很费事，维护作业的效率低下。进一步，当在现场不能当即进行故障的修理时，为了获得详细的修理手册的信息及更换零件的库存信息必须返回事务所，这对维护员既不方便，又进一步降低了工作效率。发生这种情况时，对顾客来说搞不清楚故障什么时候能修好，无法制定工作计划。进一步产生不能估算故障修理所需费用并立即准备等问题。在特开平7-30977号公报所公开的故障诊断法中，故障诊断的作业被简单化，对提高工作效率有益。但是，这种方法必须维护员把外部控制器搬运到现场，将该外部控制器与装载在施工机械上的车体控制器连接，使故障诊断程序起动。维护员前往现场，这就意味着存在与上述传统的故障诊断方法相同的问题。另外，在故障修理这一点上，上述问题并没有解决。另一方面，近年来，根据顾客的需求，施工机械由多种多样的机型构成，根据机型规格也有变化，用于根据机型的维护或修理的手册及故障诊断工具等也需要特别准备。因此，维护手册等的管理量也非常大，进一步故障修理用的零件也必要参阅各个机型的零件目录，另外进行库存确认或订货等工作。因此，用于维护、修理的时间花费很大。而且，近来存在保有多台施工机械的出租公司，有的公司自己进行机械的管理、维护或修理。这样的出租公司在维护方面和机械制造厂一样，存在前述问题。
技术实现思路
本专利技术的目的在于解决上述问题，用机械制造厂的机种类别信息数据库管理不同机型的维护手册或零件目录等的数据，分开构建机械制造厂及出租公司等管理的维护数据库，根据机型将2个数据库进行匹配，谋求维护工作的一元化，减少维护、修理的工作时间，提高工作效率，向出租公司等独自进行机械管理的用户提供有效的工作机械维护系统。本专利技术所涉及的工作机械维护系统，为达到上述目的，如下构成。本专利技术所述工作机械维护系统由至少1台配备具有通信装置的维护监控装置的工作机械、按工作机械管理工作机械的故障信息和运转信息的维护管理服务器、机种类别信息服务器、维护员用携带终端构成。工作机械的维护监控装置、维护管理服务器、机种类别信息服务器及携带终端通过因特网连接在一起，能够根据需要，相互发送/接收故障的发生事实或故障内容、规定的数据、必要的信息等。通过维护系统管理的工作机械位于作业现场等远离的地方。因维护员为多人，所以携带终端也至少为1台。作为携带终端，较理想的是具备显示部且与因特网对应的手机。工作机械的维护监控装置收集关于工作机械的运转信息及故障信息并保存在其内置的存储部，而且通过通信装置及因特网发送给维护管理服务器。维护管理服务器接收运转信息和故障信息，并按工作机械保存运转信息和故障信息。进一步，机种类别信息服务器，按不同机型分别具备手册数据库、零件库存数据库和预算数据库。在涉及的构成中，在工作机械发生故障时，维护监控装置将涉及故障的信息发送给维护管理服务器，另一方面，维护管理服务器将故障的发生事实发送给上述携带终端，并使其在携带终端的显示部显示。根据上述工作机械维护系统，能够一揽子地进行故障发生时应对方法的把握、故障修理所需零件的库存确认、以及在必要时进行订货作业等一连串的作业，能减少维护所花费的工作时间。在工作机械发生故障状态后，该故障状态被装载的维护监控装置收集，利用因特网等自动告知维护管理服务器。接收到涉及故障发生的信息的维护管理服务器，将故障信息保存在按工作机械(按机型、号码)的文件中的同时，将成为对象的工作机械中发生故障的事实及故障内容通知给相关的维护员的携带终端。由此，维护员即使不前往现场，也能够容易且准确地知道在哪个工作机械上发生了什么样的故障。而且，在维护系统中，将服务器系统分开，分为进行维护管理的维护管理用服务器和机械制造厂管理的机种类别信息服务器，维护管理服务器归机械制造厂、零售商、出租公司、顾客等所属，机种类别信息服务器归机械制造厂所属，因此，能够合理地进行数据的维护管理。本专利技术的工作机械的维护系统，在上述构成中，最好如下构成根据从携带终端传送给维护管理服务器的对维护手册的要求，维护管理服务器访问机种类别信息服务器，使其检索手册数据库，机种类别信息服务器取得满足要求的手册信息，并发送给携带终端。根据该构成，当维护员关于故障的修理信息不充分时，能够通过通信装置得到维护手册，不必将故障手册运到现场，也不必返回事务所，能够提高维护作业的效率。本专利技术的工作机械的维护系统，在上述构成中，最好如下构成机种类别信息服务器根据故障内容检索零件库存数据库和预算数据库，取得故障修理用零件的库存信息和涉及故障修理的预算信息，发送给携带终端。通过此构成，因能够得到故障修理所需零件的库存信息，所以在现场就能当即决定拿到零件时间及修理日期，进一步能容易且迅速地算出修理所需要的费用。另外，能够根据库存信息，利用携带终端进行订货。附图说明图1是概略表示本专利技术所涉及的工作机械维护系统的整体构成的系统构成图。图2是表示设置在液压挖掘机的控制装置的维护监控器装置的构成的方块图。图3是表示故障发生时的信息的流向(处理动作)的程序图。具体实施例方式以下参照附图说明本专利技术的较佳实施方式。对于在实施方式中说明的构成、形状、大小及配置关系，只不过以能够理解/实施本专利技术的程度进行的概略说明。因此，本专利技术不限定于以下所说明的实施方式，只要不脱离专利要求范围所示的技术思想的范围，可以做各种各样变更。图1表示本专利技术所涉及的维护系统的整体的构成。在此实施方式中，以液压挖掘机作为工作机械进行说明。在图1中，示出了配备在作业现场的液压挖掘机11、维护管理服务器12、机种类别信息服务器13及手机14。这些通过网络(电气通信线路)15连接在一起，能够互相进行数据等的发送/接收。在图1中，示出了液压挖掘机11为1台的例子。液压挖掘机的台数是任意的，通常，多台液压挖掘机成为管理对象。液压挖掘机11装载有控制装置16。控制装置16由计算机构成，具备运转控制部、运算处理部、存储部、通信装置等。运转控制部是控制液压挖掘机11的作业动作中的发动机或作业机械部的动作的功能部，通过执行预设在存储部本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种工作机械维护系统，该系统由：具备拥有通信装置（３０）的维护监控装置（２１）的至少一台工作机械（１１）、按工作机械管理所述工作机械的故障信息和运转信息的维护管理服务器（１２）、机种类别信息服务器（１３）、维护员用携带终端（１４）组成，所述工作机械的维护监控装置、维护管理服务器、所述机种类别信息服务器和所述携带终端通过因特网（１５）连接在一起；其特征在于：　　　　所述工作机械（１１）的所述维护监控装置（２１）收集所述工作机械的运转信息及故障信息并保存在存储部（２３），并且通过所述通信装置及所述因特网发送到所述维护管理服务器（１２）；　　　　所述维护管理服务器（１２）接收所述运转信息和所述故障信息，按所述工作机械分别保存所述运转信息和所述故障信息；　　　　所述机种类别信息服务器（１３），按机种类别，分别具备手册数据库（１３ａ）、零件库存数据库（１３ｂ）、预算数据库（１３ｃ）；　　　　在所述工作机械（１１）发生故障时，所述维护监控装置（２１）将关于所述故障的信息发送给所述维护管理服务器（１２），所述维护管理服务器（１２）将所述故障的发生事实发送给所述携带终端（１４），并在其显示部显示。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：柴田浩一，渡边洋，杉山玄六，足立宏之，
申请(专利权)人：日立建机株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]