一种支持多种网络通信的求助报警系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种支持多种网络通信的求助报警系统，包括IP网络端、中心控制主机、程控网络端和公网端，其中，IP网络端与中心控制主机相连接，用于采集对讲音频数据，并将采集的对讲音频数据进行音频码处理后发送给中心控制主机；中心控制主机分别与IP网络端、程控网络端和公网端相连接，用于接收IP网络端发送过来的对讲音频数据，并进行数据处理，使IP网络端与程控网络端或公网端进行通话。本实用新型专利技术提供的支持多种网络通信的求助报警系统，可靠性高、兼容性好。兼容性好。兼容性好。

【技术实现步骤摘要】
一种支持多种网络通信的求助报警系统


[0001]本技术涉及金融服务场所安防求助报警领域，尤其公开了一种支持多种网络通信的求助报警系统。

技术介绍

[0002]伴随着智慧银行、智慧金融的推进，以及人工智能技术的应用发展，自助银行、营业厅等金融服务场所逐渐的实现了少人、无人值守管理，在这样的大趋势下，银行与前来办理业务的客户之间，需要打造一条具有高清音视频、操作使用便捷、系统运行安全可靠的沟通渠道，以持续为客户提供便捷的金融服务和完善的人身财产安全保障。
[0003]过去IP网络求助报警系统在金融安防体系的应用较好的解决了ATM等自助服务区的应用需要，客户在遇到危险或困难时，需要向银行监控中心和公安机关发起咨询或报警求助，但局限于专属IP网络应用，一旦IP网络的某个节点(如交换机、网线)出现故障，整个求助报警系统将陷入瘫痪。在强调通信融合的大环境下，单一通信方式的局限性也越来越突出。
[0004]因此，现有金融服务场所单一通信方式的局限性易导致求助报警系统陷入瘫痪，是一件亟待解决的技术问题。

技术实现思路

[0005]本技术提供了一种支持多种网络通信的求助报警系统，旨在解决现有金融服务场所单一通信方式的局限性易导致求助报警系统陷入瘫痪的技术问题。
[0006]本技术提供一种支持多种网络通信的求助报警系统，包括IP网络端、中心控制主机、程控网络端和公网端，其中，
[0007]IP网络端与中心控制主机相连接，用于采集对讲音频数据，并将采集的对讲音频数据进行音频码处理后发送给中心控制主机；
[0008]中心控制主机分别与IP网络端、程控网络端和公网端相连接，用于接收IP网络端发送过来的对讲音频数据，并进行数据处理，使IP网络端与程控网络端或公网端进行通话。
[0009]进一步地，IP网络端包括IP求助面板和终端主机，
[0010]IP求助面板，用于采集对讲音频数据；
[0011]终端主机与IP求助面板相连接，用于对IP求助面板采集的对讲音频数据进行音频解码处理。
[0012]进一步地，终端主机包括音频解码模块，
[0013]音频解码模块与IP求助面板相连接，用于对IP求助面板采集的对讲音频数据进行音频解码处理。
[0014]进一步地，终端主机还包括多路并发对讲模块，
[0015]多路并发对讲模块与IP求助面板相连接，用于并行接入多路IP求助面板。
[0016]进一步地，终端主机还包括离线对讲模块，
[0017]离线对讲模块与IP求助面板相连接，用于在中心控制主机离线时，让IP求助面板通过终端主机发起离线呼叫。
[0018]进一步地，终端主机还包括遇忙截图模块，
[0019]遇忙截图模块分别与IP求助面板和中心控制主机相连接，用于在同时接收到多路IP求助面板发出的呼叫时，发送相关视频图片给中心控制主机。
[0020]进一步地，中心控制主机包括web配置模块、IP通信模块、程控电话通信模块、公网通信模块和协议转换模块，
[0021]web配置模块与IP通信模块，用于为IP通信模块配置web信息；
[0022]协议转换模块分别与IP通信模块、程控电话通信模块和公网通信模块相连接，用于将IP通信模块、程控电话通信模块和公网通信模块发送过来的通信数据进行协议转换。
[0023]进一步地，中心控制主机还包括数据处理模块、录音模块和存储模块，
[0024]数据处理模块，分别与协议转换模块和录音模块相连接，用于对协议转换模块转换的通信数据进行编解码处理后发送给录音模块；
[0025]录音模块分别与数据处理模块和存储模块相连接，用于对通话进行录音并按日期自动存储到存储模块中。
[0026]进一步地，程控网络端包括程控电话和程控交换机，程控电话与程控交换机之间通过网线相连接。
[0027]进一步地，公网端包括通信服务器，
[0028]通信服务器与中心控制主机相连接，用于通过公网与移动终端或无线对讲机建立通信。
[0029]本技术提供的一种支持多种网络通信的求助报警系统，采用IP网络端、中心控制主机、程控网络端和公网端，通过IP网络端采集对讲音频数据，并将采集的对讲音频数据进行音频码处理后发送给中心控制主机，由中心控制主机进行数据处理后，使IP网络端与程控网络端或公网端进行通话，所取得的有益效果为：
[0030]1、终端主机与IP求助面板为分体式组合设计，IP求助面板分为可视面板与非可视面板，极大的提升了求助报警系统对现场应用环境的适应能力。
[0031]2、终端主机对可视面板和非可视面板的系统兼容，让求助报警系统在项目实施过程中，可根据工程预算和现场安防要求的灵活调整。
[0032]3、主机双网口通信、主机多种网络通信融合、主机到IP求助面板多通道并发，每一个功能环节都实现了通信需求冗余备份，为公共安全防护提供了极为可靠的保障。
[0033]4、求助报警系统支持高清的音视频通讯传输和拉流存储，很好的满足了《银行营业场所安全防范要求》中规定的音视频复核要求。
附图说明
[0034]图1为本技术提供的支持多种网络通信的求助报警系统一实施例的功能框图；
[0035]图2为图1中所示的IP网络端一实施例的功能模块示意图；
[0036]图3为图2中所示的终端主机一实施例的功能模块示意图；
[0037]图4为图1中所示的中心控制主机一实施例的功能模块示意图；
[0038]图5为图1中所示的程控网络端一实施例的功能模块示意图；
[0039]图6为图1中所示的公网端一实施例的功能模块示意图。
[0040]附图标号说明：
[0041]10、IP网络端；20、中心控制主机；30、程控网络端；40、公网端；11、IP求助面板；12、终端主机；121、音频解码模块；122、多路并发对讲模块；123、离线对讲模块；124、遇忙截图模块；21、web配置模块；22、IP通信模块；23、程控电话通信模块；24、公网通信模块；25、协议转换模块；26、数据处理模块；27、录音模块；28、存储模块；31、程控电话；32、程控交换机；41、通信服务器。
具体实施方式
[0042]为了更好的理解上述技术方案，下面将结合说明书附图以及具体的实施方式对上述技术方案做详细的说明。
[0043]如图1所示，本技术一实施例提出一种支持多种网络通信的求助报警系统，包括IP网络端10、中心控制主机20、程控网络端30和公网端40，其中，IP网络端10与中心控制主机20相连接，用于采集对讲音频数据，并将采集的对讲音频数据进行音频码处理后发送给中心控制主机20；中心控制主机20分别与IP网络端10、程控网络端30和公网端40相连接，用于接收IP网络端10发送过来的对讲音频数据，并进行数据处理，使IP网络端10与程控网络端30或公网端40进行通话。本技术基于本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种支持多种网络通信的求助报警系统，其特征在于，包括IP网络端(10)、中心控制主机(20)、程控网络端(30)和公网端(40)，其中，所述IP网络端(10)与所述中心控制主机(20)相连接，用于采集对讲音频数据，并将采集的对讲音频数据进行音频码处理后发送给所述中心控制主机(20)；所述中心控制主机(20)分别与所述IP网络端(10)、所述程控网络端(30)和所述公网端(40)相连接，用于接收所述IP网络端(10)发送过来的对讲音频数据，并进行数据处理，使所述IP网络端(10)与所述程控网络端(30)或所述公网端(40)进行通话。2.如权利要求1所述的支持多种网络通信的求助报警系统，其特征在于，所述IP网络端(10)包括IP求助面板(11)和终端主机(12)，所述IP求助面板(11)，用于采集对讲音频数据；所述终端主机(12)与所述IP求助面板(11)相连接，用于对所述IP求助面板(11)采集的对讲音频数据进行音频解码处理。3.如权利要求2所述的支持多种网络通信的求助报警系统，其特征在于，所述终端主机(12)包括音频解码模块(121)，所述音频解码模块(121)与所述IP求助面板(11)相连接，用于对所述IP求助面板(11)采集的对讲音频数据进行音频解码处理。4.如权利要求3所述的支持多种网络通信的求助报警系统，其特征在于，所述终端主机(12)还包括多路并发对讲模块(122)，所述多路并发对讲模块(122)与所述IP求助面板(11)相连接，用于并行接入多路IP求助面板(11)。5.如权利要求3所述的支持多种网络通信的求助报警系统，其特征在于，所述终端主机(12)还包括离线对讲模块(123)，所述离线对讲模块(123)与所述IP求助面板(11)相连接，用于在所述中心控制主机(20)离线时，让所述IP求助面板(11)通过所述终端主机(12)发起离线呼叫。6.如权利要求3所述的支持多种网络通信的求助报警系统，其特征在于，所述终端主机(12...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡松平，喻晓林，卢丙慧，余求理，龙程，楚星，谭华文，蒋如恒，彭本坚，潘林峰，
申请(专利权)人：长沙世邦通信技术有限公司，
类型：新型
国别省市：