用于在商务协商中建立信任的方法和系统技术方案

技术编号:27572735 阅读:19 留言:0更新日期:2021-03-09 22:21
本公开涉及用于在商务协商中建立信任的方法和系统。更具体而言,提供了用于在商务协商中建立信任的实施例。与多个实体中的每个实体的协商动作相关联的信息被存储在共享分类帐中。基于与所述多个实体中的至少一个实体的协商动作相关联的信息,为所述多个实体中的所述至少一个实体计算信任度分数。计算出的信任度分数被提供给所述多个实体中的至少一个其它实体。它实体。它实体。

【技术实现步骤摘要】
用于在商务协商中建立信任的方法和系统


[0001]本专利技术一般而言涉及计算系统,并且更具体地涉及用于在商务协商中建立信任的各种实施例。

技术介绍

[0002]近年来,通过在线渠道(例如,“电子商务”、经由互联网等)协商各种类型的商业(例如,提交/接受报价、执行交易等)变得越来越普遍。照此,现在可以使用各种网站和中介(或协商)系统,其允许例如买方和卖方通过计算系统或软件应用(例如,中介器或中介的协商体系架构)进行交互(例如,协商)。例如,中介器可以代表诸如买方的一个或多个当事方(或实体),以便为他们协商最佳报价或交易,而卖方可以相互竞争以通过提供报价和还价出售其产品或服务,以吸引买家,同时最大程度地提高利润。当涉及有限数量的受信任实体时,这样的系统常常是相对高效的。
[0003]但是,随着实体数量的增加,可能难以确定实体何时以“诚实”或“真诚”的方式行事而不是于例如“虚张声势”或“伪造”报价以影响协商过程、发现其它实体的协商策略、影响竞争对手进行次优交易等。

技术实现思路

[0004]提供了用于由处理器在商务协商中建立信任的各种实施例。与多个实体中的每个实体的协商动作相关联的信息被存储在共享分类帐中。基于与多个实体中的至少一个实体的协商动作相关联的信息,为多个实体中的至少一个实体计算信任度分数。计算出的信任度分数被提供给多个实体中的至少一个其它实体。
[0005]除了前述示例性实施例之外,还提供了各种其它系统和计算机程序产品实施例,并提供了相关的优点。提供前述
技术实现思路
以简化形式介绍一些概念,这些概念将在下面的具体实施方式中进一步描述。本概述既不旨在识别要求保护的主题的关键特征或必要特征,也不旨在用于帮助确定要求保护的主题的范围。要求保护的主题不限于解决
技术介绍
中指出的任何或所有缺点的实施方式。
附图说明
[0006]为了容易理解本专利技术的优点,将通过参考在附图中示出的特定实施例来对以上简要描述的本专利技术进行更具体的描述。要理解的是,这些附图仅描绘了本专利技术的典型实施例,因此不应被认为是对本专利技术范围的限制,将通过使用附图利用附加的特征和细节来描述和解释本专利技术,其中:
[0007]图1是描绘根据本专利技术的实施例的示例性计算节点的框图;
[0008]图2是描绘根据本专利技术的实施例的示例性云计算环境的附加框图;
[0009]图3是描绘根据本专利技术的实施例的抽象模型层的附加框图;
[0010]图4是根据本专利技术的实施例的示例性中介的协商环境的框图,其中可以使用本文
描述的方法和系统;
[0011]图5是根据本专利技术的实施例的共享分类账的简化图;以及
[0012]图6是根据本专利技术的实施例的用于在商务协商中建立信任的示例性方法的流程图。
具体实施方式
[0013]如以上所讨论的,近年来,通过在线渠道(例如,“电子商务”、经由互联网等)协商各种类型的商业(例如,提交/接受报价、执行交易等)变得越来越普遍。照此,现在可以使用各种网站和中介(或协商)系统,其允许例如买方和卖方通过计算系统或软件应用(例如,中介器或中介的协商体系架构)进行交互(例如,协商)。例如,中介器可以代表诸如买方的一个或多个当事方(或实体),以便为他们协商最佳报价或交易,而卖方可以相互竞争以通过提供报价和还价出售其产品或服务,以吸引买家,同时最大程度地提高利润。当涉及有限数量的受信任实体时,这样的系统常常是相对高效的。
[0014]但是,随着实体数量的增加,可能难以确定实体何时以“诚实”或“真诚”的方式行事而不是例如“虚张声势”或“伪造”报价以影响协商过程、发现其它实体的协商策略、影响竞争对手进行次优交易等。
[0015]为了解决现有技术中的这些需求和/或缺点,在本文所述的一些实施例中,公开了促进在商务(例如,电子商务)协商中所涉及的实体(或当事方)之间建立“信任”和/或以其它方式促进执行所得交易的方法和/或系统。
[0016]在一些实施例中,与所涉及实体的(先前)协商和/或交易相关的信息被用作输入,这些信息诸如报价、还价以及后续动作/交易(例如,购买、取消、退货等)。这个信息被注册或存储在共享分类帐中,并用于为每个(或至少一些)实体计算“信任度分数”。然后,可以在实体的协商(或报价)策略(或协商报价策略)中或由其使用计算出的分数。
[0017]共享分类账可以是例如具有法定人数类型的共识的区块链或分布式数据库系统。与实体的协商(或协商动作)相关联的信息可以包括例如由任何协商方在给定协商的上下文中提出的每个报价或还价、还价与相应的先前报价之间的链接、报价被接受还是拒绝、协商方是否履行了承诺、是否执行过交易(例如,已购买或取消)等。
[0018]可以基于例如当事方达成报价的次数、当事方履行或不履行其以商定价格出售/购买产品/服务的承诺的次数、当事方(或实体)取消协商的次数、对手不接受当事方的最终报价的次数等(即,“信任度准则”)中的一个或多个(例如,组合)来计算信任度分数。如果涉及的协商方不够可靠(或基于(一个或多个)计算出的分数),那么当事方可以决定不提出报价或还价。例如,如果已知卖方未履行其承诺(例如,在商定协商价格之后),那么对手卖方可以决定不提供还价。当事方可以取决于协商中涉及的各方的信任度(或基于(一个或多个)计算出的分数)来决定报价或还价的属性。
[0019]更具体而言,在一些实施例中,利用共享的(或分布式的)分类账(例如,具有基于法定人数的共识的区块链或分布式数据库系统)来存储与参与协商的实体(中的至少一些)的(先前)协商动作相关联的信息(或数据)。共享分类账可以由每个涉及的实体访问和/或提供给每个涉及的实体,并且与协商动作相关联的信息可以包括例如(先前)报价、还价、报价是被接受还是拒绝、报价之后交易的执行、其它信任度准则和/或本文所述的任何其它此
类信息。换句话说,共享分类账可以存储(或跟踪)与双方的信任度(或诚实/真诚的行为或缺乏此类行为)相关的信息,诸如双方是否真正履行了以商定的价格并在商定的条件下购买/出售给定产品(或服务)的承诺(或协定)。
[0020]这个信息可以被用于为至少一些实体(或协商方)定义测量(例如,信任度)和/或计算(或确定)信任度分数。信任度分数的计算可以包括确定每个(或至少一些)实体的向量(或信任度向量)。然后,每个实体(例如,其它实体)可以利用为每个实体计算出的信任度分数和/或将其结合到实体的协商策略中。例如,可能在接收到与其它实体的当前协商动作相关联的信息(例如,在当前/最近的协商过程中接收到的报价等)之后,其它实体可以利用这些分数确定他们在协商过程中的下一步(例如,接受/拒绝报价、提出还价、忽略报价等)。
[0021]本文描述的方法和系统可以利用现有的完善技术(诸如区块链),从而减少实现工作。此外,虽然优化本文描述的方法/系统的益处可以理想地要求协商方通过考虑信任度测量(或分数)来修改其协商模型/策略,但这可以不必需或排他地要求复杂的调整。而是可以利用简单的修改(诸如与计算出的信任度分本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于由处理器在商务协商中建立信任的方法,包括:在共享分类帐中存储与多个实体中的每个实体的协商动作相关联的信息;基于与所述多个实体中的至少一个实体的协商动作相关联的信息,为所述多个实体中的所述至少一个实体计算信任度分数;以及向所述多个实体中的至少一个其它实体提供计算出的信任度分数。2.如权利要求1所述的方法,其中与所述多个实体中的每个实体的协商动作相关联的信息包括报价、报价的接受和交易执行中的至少一个。3.如权利要求1所述的方法,其中共享分类账包括具有基于法定人数的共识的区块链和分布式数据库系统中的至少一个。4.如权利要求1所述的方法,其中为所述多个实体中的至少一个实体计算信任度分数包括为所述多个实体中的所述至少一个实体确定信任度分数向量。5.如权利要求4所述的方法,其中为所述多个实体中的至少一个实体确定信任度分数向量包括为与所述多个实体中的所述至少一个实体的协商动作相关联的信息中的多个信任度准则中的...

【专利技术属性】
技术研发人员:Y
申请(专利权)人:国际商业机器公司
类型:发明
国别省市:

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