一种基于手势控制的自助终端及其控制方法技术

本发明专利技术公开了一种基于手势控制的自助终端及其控制方法，包括工控主机；所述工控主机连接系统输入装置和系统输出装置；所述工控主机接收系统输入装置端信息，并对信息进行处理信息后发送至系统输出装置；所述系统输入装置包括摄像头和红外传感器；所述系统输出装置包括显示器、凭条打印机和读卡器；所述红外传感器检测人体接近后发送信号给工控主机，工控主机控制摄像头打开并控制显示器显示；所述凭条打印机用于打印挂号信息和业务相关凭证；所述读卡器用于读取医保卡和银行卡信息；通过自助终端摄像头及主控系统分析人的手势，并驱动自助各外设部件进行动作，完成业务全流程无接触式办理，大大提升了客户体验感，降低了成本。降低了成本。降低了成本。

【技术实现步骤摘要】
一种基于手势控制的自助终端及其控制方法


[0001]本专利技术涉及一种基于手势控制的自助终端及其控制方法，属于 自助终端设备


技术介绍

[0002]现有的自助终端，目前都是通过人手触电容屏，进行菜单选择， 逐级点选方式办理业务，这种点触的方式增加了病毒的传播风险， 疫情期间此交互方式变得不再友好与人性化。
[0003]以非接触式服务为代表的公共服务新模式得到市场广泛认同。 在医院，通常客户与自助终端设备交互通过手触设备电容屏来实现 挂号、缴费、查询操作，此交互方式增加了病毒的接触传播风险， 为了解决这一问题，研发设计了一种更智能更卫生的无接触操作自 助终端。

技术实现思路

[0004]针对上述存在的技术问题，本专利技术的目的是：提出了一种基于手 势控制的自助终端及其控制方法，完成业务全流程无接触式办理，大 大提升了客户体验感，同时省去了触摸屏配置降低了成本。
[0005]本专利技术的技术解决方案是这样实现的：一种基于手势控制的自助 终端，包括工控主机；所述工控主机连接系统输入装置和系统输出装 置；所述工控主机接收系统输入装置端信息，并对信息进行处理信息 后发送至系统输出装置；所述系统输入装置包括摄像头和红外传感 器；所述系统输出装置包括显示器、凭条打印机和读卡器；所述红外 传感器检测人体接近后发送信号给工控主机，工控主机控制摄像头打 开并控制显示器显示；所述凭条打印机用于打印挂号信息和业务相关 凭证；所述读卡器用于读取医保卡和银行卡信息。
[0006]优选的，所述摄像头通过USB与工控主机相连。
[0007]优选的，所述摄像头为深度摄像头。
[0008]一种基于手势控制的自助终端的控制方法，包括如下步骤，
[0009]S100，红外传感器检测是否有人接近设备，若检测到有人接近，则 红外传感器信号输出，工控主机控制摄像头打开，同时显示器显示 操作菜单；
[0010]S200，摄像头采集图像并提取特征，工控主机进入手势识别流程， 并将识别后的特征信息与特征库匹配；
[0011]S300，工控主机驱动外部件动作或显示器显示相应信息，根据手势 的结果，工控主机驱动相应的凭条打印机打印凭条或读卡器读卡动 作或显示器显示相应查询、缴费明细。
[0012]优选的，在S200中，手势识别流程包括图像采集、图像预处理、 特征提取和选择、手势识别和识别结果五个部分。
[0013]优选的，所述图像采集采用静态手势识别。
[0014]优选的，所述图像预处理采用局部自适应阈值的图像二值化和高 斯肤色模型算法提取手掌轮廓。
[0015]优选的，所述手势识别采用CNN网络进行分类。
[0016]优选的，在S300中，显示器菜单选项通过屏幕手势图标显示， 指导客户通过手势进行不同菜单功能选择。
[0017]优选的，所述手势图标显示包括手势0代表挂号，手势1代表查 询，手势2代表缴费，手势3代表确认，手势4代表返回。
[0018]由于上述技术方案的运用，本专利技术与现有技术相比具有下列优 点：
[0019]本专利技术的一种基于手势控制的自助终端及其控制方法，通过自助 终端摄像头及主控系统分析人的手势，并驱动自助各外设部件进行动 作，完成业务全流程无接触式办理，大大提升了客户体验感，同时省 去了触摸屏配置，降低了成本。
附图说明
[0020]下面结合附图对本专利技术技术方案作进一步说明：
[0021]附图1为本专利技术的一种基于手势控制的自助终端的框架图；
[0022]附图2为本专利技术的一种基于手势控制的自助终端的控制方法流 程图；
[0023]其中：1、工控主机；2、系统输入装置；3、系统输出装置；4、 摄像头；5、红外传感器；6、显示器；7、凭条打印机；8、读卡器。
具体实施方式
[0024]下面结合附图来说明本专利技术。
[0025]如附图1所示为本专利技术所述的一种基于手势控制的自助终端，包 括工控主机1；所述工控主机1连接系统输入装置2和系统输出装置 3；所述工控主机1接收系统输入装置2端信息，并对信息进行处理 信息后发送至系统输出装置3；所述系统输入装置2包括摄像头4和 红外传感器5；所述系统输出装置3包括显示器6、凭条打印机7和 读卡器8；所述红外传感器5检测人体接近后发送信号给工控主机1， 工控主机1控制摄像头4打开并控制显示器6显示；所述凭条打印机7用于打印挂号信息和业务相关凭证；所述读卡器8用于读取医保卡 和银行卡信息；所述摄像头4通过USB与工控主机1相连；所述摄像 头4为深度摄像头。
[0026]如附图2所述的一种基于手势控制的自助终端的控制方法，包括 如下步骤，
[0027]S100，红外传感器检测是否有人接近设备，若检测到有人接近，则 红外传感器信号输出，工控主机控制摄像头打开，同时显示器显示 操作菜单；
[0028]S200，摄像头采集图像并提取特征，工控主机进入手势识别流程， 手势识别流程包括图像采集、图像预处理、特征提取和选择、手势 识别和识别结果五个部分，图像采集采用静态手势识别，图像预处 理采用局部自适应阈值的图像二值化和高斯肤色模型算法提取手 掌轮廓，手势识别采用CNN网络进行分类；并将识别后的特征信息 与特征库匹配；
[0029]S300，工控主机驱动外部件动作或显示器显示相应信息，根据手势 的结果，工控主机驱动相应的凭条打印机打印凭条或读卡器读卡动 作或显示器显示相应查询、缴费明细。显示器菜单选项通过屏幕手 势图标显示，指导客户通过手势进行不同菜单功能选择，例如手势 0代表挂号，手势1代表查询，手势2代表缴费，手势3代表确认， 手势4代表返回。
[0030]本专利技术的一种基于手势控制的自助终端及其控制方法，通过自助 终端摄像头及主控系统分析人的手势，并驱动自助各外设部件进行动 作，完成业务全流程无接触式办理，大大提升了客户体验感，同时省 去了触摸屏配置，降低了成本。
[0031]上述实施例只为说明本专利技术的技术构思及特点，其目的在于让熟 悉此项技术的人士能够了解本专利技术的内容并加以实施，并不能以此限 制本专利技术的保护范围，凡根据本专利技术精神实质所作的等效变化或修 饰，都应涵盖在本专利技术的保护范围内。
本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于手势控制的自助终端，其特征在于：包括工控主机；所述工控主机连接系统输入装置和系统输出装置；所述工控主机接收系统输入装置端信息，并对信息进行处理信息后发送至系统输出装置；所述系统输入装置包括摄像头和红外传感器；所述系统输出装置包括显示器、凭条打印机和读卡器；所述红外传感器检测人体接近后发送信号给工控主机，工控主机控制摄像头打开并控制显示器显示；所述凭条打印机用于打印挂号信息和业务相关凭证；所述读卡器用于读取医保卡和银行卡信息。2.如权利要求1所述的一种基于手势控制的自助终端，其特征在于：所述摄像头通过USB与工控主机相连。3.如权利要求1所述的一种基于手势控制的自助终端，其特征在于：所述摄像头为深度摄像头。4.一种基于权利要求1－3的任一项所述的一种基于手势控制的自助终端的控制方法，其特征在于：包括如下步骤，S100，红外传感器检测是否有人接近设备，若检测到有人接近，则红外传感器信号输出，工控主机控制摄像头打开，同时显示器显示操作菜单；S200，摄像头采集图像并提取特征，工控主机进入手势识别流程，并将识别后的特征信息与特征库匹配；S300，工控主机驱动外部件动作或显...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙成通，陈颖，王金鹏，安静，
申请(专利权)人：浪潮金融信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：