结合AI和RPA的通信方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种结合AI和结合AI和RPA的通信方法、装置、设备及存储介质，涉及RPA、AI领域，所述方法应用于RPA机器人执行端，该方法包括：接收所述RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；根据所述任务处理请求消息，基于自然语言处理NLP处理所述任务标识信息对应的任务，并生成对应的任务响应消息；将所述任务响应消息发送给所述RPA机器人管理端。由于RPA机器人管理端能够主动向RPA机器人执行端下发任务处理请求消息，有效降低RPA机器人管理端的压力，提高RPA机器人执行端执行任务的效率。

【技术实现步骤摘要】
结合AI和RPA的通信方法、装置、设备及存储介质
本申请实施例涉及机器人流程自动化(RoboticProcessAutomation，简称RPA)、人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)以及数据处理
本申请，尤其涉及一种结合AI和RPA的通信方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
机器人流程自动化(Roboticprocessautomation，简称RPA)，是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。RPA机器人可通过用户使用界面，智能理解企业已有应用，将基于规则的常规操作自动化，完成重复性高但却有固定业务逻辑的工作。如自动重复读取邮件工作，大批量生成文件和报告工作，完成枯燥的文件检查等工作。人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学，主要包括自然语言处理(NaturalLanguageProcessing，简称NLP)技术、自然语言理解(NaturalLanguageUnderstanding简称NLU)技术、光学字符识别(OpticalCharacterRecognition，简称OCR)技术等。目前，RPA和AI技术具有自动化程度高、精确度高、成本低的优点，得到了广泛的应用在RPA机器人中包括：RPA机器人开发端(简称：Creator)及RPA机器人执行端(简称：Worker)及RPA机器人管理端(简称：Commander)。其中，RPA机器人开发端负责针对具体任务对RPA机器人进行开发。RPA机器人执行端负责自动执行RPA机器人已配置的任务。RPA机器人管理端用于对数据集中管控，监控RPA机器人的运行状况。目前在RPA机器人管理端与RPA机器人执行端进行数据交互时，一般是RPA机器人执行端发送请求后，RPA机器人管理端才进行响应，如果RPA机器人执行端发送请求的频率太高，导致RPA机器人管理端的处理压力比较大，导致响应不及时，进而使RPA机器人执行端执行任务的实时性较差。
技术实现思路
本申请实施例提供一种结合AI和RPA的通信方法、装置、设备及存储介质，解决了现有技术中RPA机器人执行端发送请求的频率太高，导致RPA机器人管理端的处理压力比较大，导致响应不及时，进而使RPA机器人执行端执行任务的实时性较差的技术问题。第一方面，本申请实施例提供一种结合AI和RPA的通信方法，所述方法应用于RPA机器人执行端，所述方法包括：接收所述RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；根据所述任务处理请求消息，基于自然语言处理NLP处理所述任务标识信息对应的任务，并生成对应的任务响应消息；将所述任务响应消息发送给所述RPA机器人管理端。第二方面，本申请实施例提供一种结合AI和RPA的通信方法，所述方法应用于RPA机器人管理端，所述方法包括：向RPA机器人执行端发送任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；接收所述RPA机器人执行端发送的所述任务响应消息。第三方面，本申请实施例提供一种结合AI和RPA的通信装置，所述装置位于RPA机器人执行端中，所述装置包括：消息接收模块，用于接收所述RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；消息生成模块，用于根据所述任务处理请求消息处理所述任务标识信息对应的任务，并生成对应的任务响应消息；消息发送模块，用于将所述任务响应消息发送给所述RPA机器人管理端。第四方面，本申请实施例提供一种结合AI和RPA的通信装置，所述装置位于RPA机器人管理端中，所述装置包括：消息发送模块，用于向所述RPA机器人执行端发送任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；消息接收模块，用于接收所述RPA机器人执行端发送的所述任务响应消息。第五方面，本申请实施例提供一种RPA机器人执行端，包括：存储器，处理器以及计算机程序；其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如第一方面所述的方法或实现如第二方面所述的方法。第六方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现如第一方面所述的方法或实现如第二方面所述的方法。本申请实施例提供一种结合AI和RPA的通信方法、装置、设备及存储介质，通过接收RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，任务处理请求消息包括任务标识信息，根据任务处理请求消息，基于自然语言处理处理任务标识信息对应的任务，并生成对应的任务响应消息，将任务响应消息发送给RPA机器人管理端。由于RPA机器人管理端能够主动向RPA机器人执行端下发任务处理请求消息，有效降低RPA机器人管理端的压力，提高RPA机器人执行端执行任务的效率。应当理解，上述
技术实现思路
部分中所描述的内容并非旨在限定本申请的实施例的关键或重要特征，亦非用于限制本申请的范围。本申请的其它特征将通过以下的描述变得容易理解。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请实施例提供的一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图2为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图3为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图4为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图5为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图6为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图7为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图8为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信方法的流程图；图9为本申请实施例提供的一种结合AI和RPA的通信装置的结构示意图；图10为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信装置的结构示意图；图11为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信装置的结构示意图；图12为本申请实施例提供的另一种结合AI和RPA的通信装置的结构示意图；图13为本申请实施例提供的一种RPA机器人执行端的结构示意图；图14为本申请实施例提供的一种RPA机器人管理端的结构示意图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本申请的实施例。虽然附图中显示了本申请的某些实施例，然而应当理解的是，本申请可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种结合AI和RPA的通信方法，其特征在于，所述方法应用于RPA机器人执行端，所述方法包括：/n接收所述RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；/n根据所述任务处理请求消息，基于自然语言处理NLP处理所述任务标识信息对应的任务，并生成对应的任务响应消息；/n将所述任务响应消息发送给所述RPA机器人管理端。/n

【技术特征摘要】
20200630 CN 20201061724541.一种结合AI和RPA的通信方法，其特征在于，所述方法应用于RPA机器人执行端，所述方法包括：
接收所述RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；
根据所述任务处理请求消息，基于自然语言处理NLP处理所述任务标识信息对应的任务，并生成对应的任务响应消息；
将所述任务响应消息发送给所述RPA机器人管理端。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收所述RPA机器人管理端发送的任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息之前，还包括：
建立与RPA机器人管理端的通信连接，所述通信连接采用WebSocket通信协议。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收所述RPA机器人管理端发送的任务停止处理请求消息；所述任务停止处理请求消息中包括停止任务标识信息；
若确定当前任务的标识信息与所述停止任务标识信息不一致，则基于自然语言处理NLP继续执行所述当前任务，并生成对应的停止任务响应消息；
将所述停止任务响应消息发送给所述RPA机器人管理端。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述建立与RPA机器人管理端的通信连接，所述通信连接采用WebSocket通信协议之后，还包括：
向所述RPA机器人管理端发送心跳请求消息；
接收所述RPA机器人管理端发送的心跳响应消息。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述建立与RPA机器人管理端的通信连接，所述通信连接采用WebSocket通信协议，具体包括：
向所述RPA机器人管理端发送连接建立请求消息，所述连接建立请求消息中包括所述RPA机器人执行端的登录令牌信息；
接收所述RPA机器人管理端发送的连接建立响应消息；
若所述连接建立响应消息中包括所述登录令牌信息对应的校验成功数据，则采用WebSocket通信协议建立与所述RPA机器人管理端的通信连接。


6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，任一种请求消息和任一种响应消息均包括：消息头和消息体，所述消息头和所述消息体间采用预设字符串分割；
所述消息头中包括：消息类型，消息标识信息；
所述请求消息的请求消息体中包括：请求数据标识信息；
所述响应消息的响应消息体中包括：响应码和响应消息，所述响应码和所述响应消息用于确定是否成功接收请求消息。


7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述消息头中还包括：随机字符串，所述随机字符串为对对应的消息进行加密后的数据；
接收所述RPA机器人管理端发送的任一种消息之后，还包括：
根据所述随机字符串对所述消息进行解密处理。


8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述消息头中还包括：数字签名；
所述接收所述RPA机器人管理端发送的任一种消息之后，还包括：
根据所述数字签名对所述消息进行验签处理。


9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述建立与RPA机器人管理端的通信连接，所述通信连接采用WebSocket通信协议之后，还包括：
向所述RPA机器人管理端发送数据获取请求消息；
接收所述RPA机器人管理端发送数据获取响应消息；
从所述数据获取响应消息的响应消息体中获取目标数据；
根据所述目标数据构建对应的自动化流程。


10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括：
若确定未成功接收请求消息且，满足重新发送消息条件，则向所述RPA机器人管理端重新发送所述数据获取请求消息。


11.一种结合AI和RPA的通信方法，其特征在于，所述方法应用于RPA机器人管理端，所述方法包括：
向RPA机器人执行端发送任务处理请求消息，所述任务处理请求消息包括任务标识信息；
接收所述RPA机器人执行端发送的所述任务响应消息。


12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述接收所述RPA机器人执行端发送的所述任...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡一川，汪冠春，褚瑞，李玮，鲁云，罗亮，
申请(专利权)人：北京来也网络科技有限公司，北京奔影网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11