网络异常的恢复方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种网络异常的恢复方法、装置、电子设备及存储介质。该网络异常的恢复方法包括当检测到网络异常时，获得网络异常信息；识别所述网络异常信息对应的网络异常事件；基于所述网络异常事件，依次采用至少一个异常恢复策略对所述网络进行恢复。本方案实现检测到终端网络异常时，通过依次采用至少一个异常恢复策略来对网络进行恢复，网络异常恢复所花费的时间较短，网络恢复效率高。

【技术实现步骤摘要】
网络异常的恢复方法、装置、电子设备及存储介质
本申请涉及互联网领域，具体而言，涉及一种网络异常的恢复方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
现有的移动终端支持多种网络模式，比如2G(GSM/1x)、3G(EvDO/WCDMA)、4GLTE和5GNR。在当前正在运行的网络下，移动终端根据网络状态自动切换驻留的网络。比如在开阔地点，移动终端驻留在4G/5G网络上，当进入隧道或电梯后，网络发生异常，使得4G/5G信号变差自动切到2G/3G网络上。当离开隧道或电梯后，需要通过重新搜网才能对网络异常进行恢复，而搜网通常需要全频段扫描，需要花费较长的时间，从而导致网络恢复效率低。
技术实现思路
为了解决上述问题，本申请实施例提供了一种网络异常的恢复方法、装置、电子设备及存储介质，网络异常恢复所花费的时间较短，网络恢复效率高。第一方面，本申请实施例提供了一种网络异常的恢复方法，所述方法包括：当检测到网络异常时，获取网络异常信息；识别所述网络异常信息对应的网络异常事件；基于所述网络异常事件，依次采用至少一个异常恢复策略对所述网络进行恢复。第二方面，本申请实施例提供了一种网络异常的恢复装置，所述装置包括：监控模块，用于当检测到网络异常时，获得网络异常信息；识别模块，用于识别所述网络异常信息对应的网络异常事件；恢复模块，用于基于所述网络异常事件，依次采用至少一个异常恢复策略对所述网络进行恢复。第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式提供的方法的步骤。第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式提供的方法。在本申请一个或多个实施例中，当检测到网络异常时，根据获取到的网络异常信息识别出网络异常信息对应的网络异常事件，并依次采用设置好的异常恢复策略对网络异常进行恢复。以此实现终端网络发生异常时，通过依次采用至少一个网络异常恢复策略来分别对网络进行异常恢复，不需要全频段扫描搜网，网络异常恢复所花费的时间较短，网络恢复效率高。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请实施例提供的一种网络异常的恢复系统的架构示意图；图2为本申请实施例提供的一种网络异常的恢复方法的流程示意图；图3为本申请实施例提供的又一种网络异常的恢复方法的流程示意图；图4为本申请实施例提供的又一种网络异常的恢复方法的流程示意图；图5为本申请实施例提供的一种异常恢复策略对网络异常进行恢复的举例示意图；图6为本申请实施例提供的一种网络异常的恢复装置的结构示意图；图7为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。在下述介绍中，术语“第一”、“第二”仅为用于描述的目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。下述介绍提供了本申请的多个实施例，不同实施例之间可以替换或者合并组合，因此本申请也可认为包含所记载的相同和/或不同实施例的所有可能组合。因而，如果一个实施例包含特征A、B、C，另一个实施例包含特征B、D，那么本申请也应视为包括含有A、B、C、D的一个或多个所有其他可能的组合的实施例，尽管该实施例可能并未在以下内容中有明确的文字记载。下面的描述提供了示例，并且不对权利要求书中阐述的范围、适用性或示例进行限制。可以在不脱离本申请内容的范围的情况下，对描述的元素的功能和布置做出改变。各个示例可以适当省略、替代或添加各种过程或组件。例如所描述的方法可以以所描述的顺序不同的顺序来执行，并且可以添加、省略或组合各种步骤。此外，可以将关于一些示例描述的特征组合到其他示例中。请参见图1，图1是本申请实施例提供的一种网络异常的恢复系统的架构示意图。如图1所示，该网络异常的恢复系统可以包括分层埋点模块、AI网络大脑、OTA服务器、异常状态恢复机。分层埋点模块负责收集网络相关的异常数据，并将异常数据发送给分层埋点模块。分层埋点模块中包括为电话应用程序编程接口提供支持服务的Telephony、负责数据可靠传输的RIL(RadioInterfaceLayer，无线接口层)、medom调制解调器高层接口、medom调制解调器底层接口。AI网络大脑用于综合分层埋点模块中各层统计的异常信息并利用算法识别出网络异常事件，然后执行分级恢复状态机。AI网络大脑包括与分层埋点模块之间进行信息上报/查询的KPI监控以及keyevent按键监控模块、对异常场景进行识别的异常场景识别模块、与异常恢复状态机进行交互的分级恢复状态机。具体的，异常场景识别模块可以获取识别算法来实现监控状态变化、状态异常报警、干扰因素排除、异常持续时间、打点准入控制等功能。OTA服务器用于动态调整识别算法的配置参数和状态机的配置参数。异常状态恢复机用于根据AI网络大脑发送的指令来按照预设的逻辑依次执行异常恢复措施。异常状态恢复机具体可以用来恢复参数配置、恢复准入控制、恢复控制器、恢复结果监控、恢复效果评估等。需要说明的是，分层埋点模块、AI网络大脑、OTA服务器、异常状态恢复机均可以是集成在终端上的模块。终端可以是具有显示屏的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑等。具体的，终端可以为硬件也可以为软件。可选的，当终端为软件时，可以是安装于上述所列举的电子设备中，其可以实现呈多个软件或软件模块(例如：用来提供分布式服务)，也可以实现成单个软件或软件模块，在此不作具体限定。可选的，当终端为硬件时，其上还可以安装有显示设备和摄像头，显示设备显示可以是各种能实现显示功能的设备，摄像头用于采集视频流。例如：显示设备可以是阴极射线管显示器(Cathoderaytubedisplay，简称CR)、发光二极管显示器(Light-emittingdiodedisplay，简称LED)、电子墨水屏、液晶显示屏(Liquidcrystaldisplay，简称LCD)、等离子显示面板(Plasmadisplaypanel，简称PDP)等。用户可以利用终端上的显示设备，来查看显示的文字、图片、视频等信息。接下来结合图1示出的网络异常的恢复系统介绍本申请实施例提供的网络异常的恢复方法。参见图2，图2是本申请实施例提供的一种网络异常的恢复方法的流程示意图。本实施例主要强调网络发生异常后依次采用异常恢复策略对网络进行恢复的过程。在本申请实施例中，所述方法包括：本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种网络异常的恢复方法，其特征在于，包括：/n当检测到网络异常时，获得网络异常信息；/n识别所述网络异常信息对应的网络异常事件；/n基于所述网络异常事件，依次采用至少一个异常恢复策略对所述网络进行恢复。/n

【技术特征摘要】
1.一种网络异常的恢复方法，其特征在于，包括：
当检测到网络异常时，获得网络异常信息；
识别所述网络异常信息对应的网络异常事件；
基于所述网络异常事件，依次采用至少一个异常恢复策略对所述网络进行恢复。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当检测到网络异常时，获得网络异常信息，包括：
监控到当前驻留网络从优选网络切换为备选网络，获取网络异常信息，所述优选网络的优先级高于所述备选网络的优先级；
所述识别所述网络异常信息对应的网络异常事件，包括：
识别所述网络异常信息对应的网络异常事件为驻留网络异常；
所述基于所述网络异常事件，依次采用至少一个异常恢复策略对所述网络进行恢复，包括：
依次采用至少一个异常恢复策略，将所述当前驻留网络从所述备选网络切换为所述优选网络。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述监控到当前驻留网络从优选网络切换为备选网络之后，还包括：
检测在第一预设时长内所述当前驻留网络是否从所述备选网络切换为所述优选网络；
若否，则执行所述获取网络异常信息。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述依次采用至少一个异常恢复策略，将所述当前驻留网络从所述备选网络切换为所述优选网络，包括：
将所述网络异常事件映射为异常场景；
当所述异常场景指示为允许异常恢复时，依次采用至少一个异常恢复策略，将所述当前驻留网络从所述备选网络切换为所述优选网络。


5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述依次采用至少一个异常恢复策略，将所述当前驻留网络从所述备选网络切换为所述优选网络，包括：
按照优先级高低顺序获取当前异常恢复策略，采用所述当前异常恢复策略对所述网络进行异常恢复并监听所述当前驻留网络；
当第二预设时长内监听到所述当前驻留网络切换为所述优选网络时，则停止继续采用所述异常恢复策略；
当所述第二预设时长内未监听到所述当前驻留网络切换为所述优选网络时，则获取下一个异常恢复策略，将所述下一个异常恢复策略作为所述当前异常恢复策略，并执行所述采用所述当前异常恢复策略对所述网络进行异常恢复并监听所述当前驻留网络。


6.根据权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨兴随，
申请(专利权)人：OPPO重庆智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：重庆;50