升降梯的快速响应维护管理系统技术方案

本发明专利技术涉及一种升降梯维护管理领域,具体涉及升降梯的快速响应维护管理系统，包括服务器、升降梯终端和维护终端；服务器用于获取升降梯的故障信息、升降梯位置信息和维护终端位置信息，并将故障的升降梯位置信息发送给最近的维护终端；其还用于判断升降梯内人员状态信息和故障等级，若达到故障等级报警条件，则发送求救信息；还存储有故障处理时长信息；还用于计算维护工程师到达故障升降梯的最短赶路时长，结合故障处理时长，计算二者的总时长，并向该维护终端发送紧急维护命令和该升降梯的故障信息，解决升降梯发生故障其内人员无法主动报警，等待时间越长很可能对升降梯内人员造成生命危害的问题，本发明专利技术主要用于大型工厂或码头。

【技术实现步骤摘要】
升降梯的快速响应维护管理系统
本专利技术涉及升降梯维护管理领域，具体涉及一种升降梯的快速响应维护管理系统。
技术介绍
当升降梯发生故障时，维护工程师会前往现场，调查原因，在查找到原因后对发生故障的升降梯进行维修，升降梯内无人时发生故障倒是可以等待维护工程师到来后对故障升降梯进行维修，但是若升降梯内此时有人存在，一旦升降梯发生故障，很有可能对升降梯内的人员带来生命的威胁，此时若不采取应急措施，尽快将升降梯内的人员解救出来，无疑后果是非常可怕的，慢慢等待维护工程师的做法，在此时的场景下就显得十分不可靠。尤其是在一些大型的工厂或码头，其占地广阔，并且具有很多部升降梯供工作人员使用，而这些升降梯往往分布在工厂或码头的不同区域，有的甚至正好处于相反的两个方向，而维护工程师的数量往往并不是很多，而且维护工程师不可能时时刻刻对每一部升降梯进行监视，他们有可能正在对工厂或码头的其余电梯进行维护。因此当升降梯发生故障，且其内人员因此受伤或昏迷而无法主动报警时，若不及时调配维护工程师尽快到达并立即通知救援人员进行搜救，很可能对升降梯内人员造成生命危害。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种升降梯的快速响应维护管理系统，解决升降梯发生故障其内人员无法主动报警，若不及时调配维护工程师尽快到达并立即通知救援人员进行搜救，很可能对升降梯内人员造成生命危害的问题。为解决上述技术问题，本专利技术的基础方案如下：一种升降梯的快速响应维护管理系统，包括服务器，还包括升降梯终端和供维护人员携带的维护终端，服务器包括获取模块、距离计算模块、判断模块、发送模块、数据库和时长计算模块；获取模块，用于获取维护终端上传的位置信息；并在升降梯发生故障时，获取升降梯终端上传的升降梯的故障信息和升降梯位置信息；还用于获取升降梯终端上传的升降梯内人员状态信息；距离计算模块：用于分别计算升降梯位置和各维护终端位置之间的距离；数据库，存储有故障等级报警触发条件和各故障信息对应的故障处理时长信息；时长计算模块，用于计算各维护终端的携带者到达故障升降梯的最短赶路时长，并结合各维护终端的携带者对该故障的故障处理时长，计算出各维护终端的携带者最短赶路时长和故障处理时长的总时长；判断模块，用于判断升降梯位置和各维护终端位置之间距离最短的维护终端；还用于结合升降梯内人员状态信息和升降梯的故障信息，判断升降梯的故障等级；还用于判断计算出的总时长最短的维护终端的携带者；发送模块，用于将发生故障的升降梯的升降梯位置信息发送给离该故障升降梯最近的维护终端；还用于在故障等级达到故障等级报警触发条件时，向紧急救援机构发送求救信息；还用于向总时长最短携带者的维护终端发送紧急维护命令和该升降梯的故障信息；所述服务器还包括提取模块、评估模块、比较模块和选择模块；所述数据库还存储有故障原因记录信息、各故障原因的解决信息和原因评估的标准条件信息；提取模块，基于升降梯的故障信息，参照故障原因记录信息，提取针对升降梯故障信息的多种原因；评估模块，用于分别对多种原因进行评估；比较模块，用于将评估的结果与原因评估的标准条件信息进行比较；选择模块，根据比较的结果，从多种原因中选择对于故障最有利的原因，并参照各故障原因的解决信息，选择与所述最有利的原因相应的解决信息；所述发送模块，还用于将该解决信息发送给离该故障升降梯最近的维护终端和接收到紧急维护命令的维护终端。进一步，所述升降梯终端通过摄像装置获取升降梯内人员行为信息，并通过语音通话装置获取升降梯内语音信息；所述判断模块结合升降梯内人员行为信息和语音信息，判断升降梯内人员状态信息。进一步，所述数据库还存储有基于故障信息导致的结果信息；所述判断模块：根据人员行为信息和语音信息判断出的人员状态信息，以及根据故障信息导致的结果信息，判断升降梯的故障等级。进一步，所述数据库内还存储有关键词信息，所述判断模块根据语音信息并参照关键词信息，判断人员状态信息。进一步，所述评估模块分别对多种原因进行评估的方式为：参照故障原因记录信息，提取多种原因造成影响的要因，所述多种原因造成影响的要因均设定有各自的影响系数；基于所述要因中所设定的影响系数对各个原因进行加权；通过加权来评估各个原因的优劣。本方案在升降梯发生故障时，可迅速将故障信息发送给距离故障升降梯最近的维护终端，当该维护终端接收到故障信息，并确认故障升降梯的位置后，该维护终端的携带者就会赶过去对该故障升降梯进行维护，以此就可减少维护时间，加快维护效率。并且当升降梯内有人时，此时升降梯若发生故障，对于升降梯内的人员来说是非常危险的，因此本方案由于设置有故障等级报警，当服务器判断升降梯内人员状态和此时升降梯的故障信息达到服务器中设置的故障等级报警触发条件时，服务器会立即向紧急救援机构发送求救信息，以便在救出升降梯内人员之后，能够使升降梯内人员得到救治。并且本方案通过将各维护终端携带者的故障处理时长和到达该升降梯故障点的赶路时长计算在内，取二者相加总时长最短的维护终端的携带者，通知其立马赶过来对升降梯进行故障处理。以此方式，就确保了人员能够被最迅速的解救出来。解决升降梯发生故障其内人员无法主动报警，若不及时调配维护工程师尽快到达并立即通知救援人员进行搜救，很可能对升降梯内人员造成生命危害的问题。并且本方案结合升降梯内人员行为信息和语音信息，判断升降梯内人员状态，能够准确的判断升降梯内人员目前最真实的状态。并且服务器可通过对升降梯故障信息的分析判断，选择出一个具备发生该故障最优的故障原因，随后从服务器中调取解决该故障的最优方法，提供给接收到紧急维护命令的维护终端，让其以此为参考，能够加快维护的效率。附图说明图1为本专利技术升降梯的快速响应维护管理系统实施例的示意性框图。具体实施方式下面通过具体实施方式进一步详细说明：实施例基本如附图1所示：升降梯的快速响应维护管理系统，包括服务器、升降梯终端和维护终端，本实施例中的升降梯终端安装于电梯内，且升降梯终端包括摄像装置和语音通信装置，维护终端为手机，服务器包括数据库、获取模块、距离计算模块、判断模块、时长计算模块、发送模块、提取模块、评估模块、比较模块和选择模块。数据库：存储有关键词信息、故障信息导致的结果信息、故障等级报警触发条件信息、各故障信息对应的故障处理时长信息、故障原因记录信息、各故障原因的解决信息、原因评估的标准条件信息、各故障原因的要因信息。其中关键词信息包括：“血”、“救命”、“受伤”和“骨折”等判断升降梯内人员有危险的关键词。故障原因记录信息包括：密封处有异物卡住、门悬挂失效、门靴磨损、导靴油耗尽、绳索粘连、绳索断裂等。故障信息包括：升降梯异响、升降梯门开不了、升降梯严重抖动、升降梯坠落等。故障信息导致的结果信息包括：升降梯内人员恐慌、升降梯内人员受伤、升降梯内人员昏迷、升降梯内人员死本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种升降梯的快速响应维护管理系统，包括服务器，其特征在于：还包括升降梯终端和供维护人员携带的维护终端，服务器包括获取模块、距离计算模块、判断模块、发送模块、数据库、时长计算模块、提取模块、评估模块、比较模块和选择模块；/n获取模块，用于获取维护终端上传的位置信息；并在升降梯发生故障时，获取升降梯终端上传的升降梯的故障信息和升降梯位置信息；还用于获取升降梯终端上传的升降梯内人员状态信息；/n距离计算模块：用于分别计算升降梯位置和各维护终端位置之间的距离；/n时长计算模块，用于计算各维护终端的携带者到达故障升降梯的最短赶路时长，并结合各维护终端的携带者对该故障的故障处理时长，计算出各维护终端的携带者最短赶路时长和故障处理时长的总时长；/n判断模块，用于判断升降梯位置和各维护终端位置之间距离最短的维护终端；还用于结合升降梯内人员状态信息和升降梯的故障信息，判断升降梯的故障等级；还用于判断计算出的总时长最短的维护终端的携带者；/n提取模块，基于升降梯的故障信息，参照故障原因记录信息，提取针对升降梯故障信息的多种原因；/n评估模块，用于分别对多种原因进行评估；/n比较模块，用于将评估的结果与原因评估的标准条件信息进行比较；/n选择模块，用于根据比较的结果，从多种原因中选择对于故障最有利的原因，并参照各故障原因的解决信息，选择与所述最有利的原因相应的解决信息；/n数据库，用于存储故障等级报警触发条件、各故障信息对应的故障处理时长信息、故障原因记录信息、各故障原因的解决信息和原因评估的标准条件信息；/n发送模块，用于将发生故障的升降梯的升降梯位置信息发送给离该故障升降梯最近的维护终端；在故障等级达到故障等级报警触发条件时，向紧急救援机构发送求救信息；向总时长最短携带者的维护终端发送紧急维护命令和该升降梯的故障信息；将所述解决信息发送给离故障升降梯最近的维护终端和接收到紧急维护命令的维护终端。/n...

【技术特征摘要】
1.一种升降梯的快速响应维护管理系统，包括服务器，其特征在于：还包括升降梯终端和供维护人员携带的维护终端，服务器包括获取模块、距离计算模块、判断模块、发送模块、数据库、时长计算模块、提取模块、评估模块、比较模块和选择模块；
获取模块，用于获取维护终端上传的位置信息；并在升降梯发生故障时，获取升降梯终端上传的升降梯的故障信息和升降梯位置信息；还用于获取升降梯终端上传的升降梯内人员状态信息；
距离计算模块：用于分别计算升降梯位置和各维护终端位置之间的距离；
时长计算模块，用于计算各维护终端的携带者到达故障升降梯的最短赶路时长，并结合各维护终端的携带者对该故障的故障处理时长，计算出各维护终端的携带者最短赶路时长和故障处理时长的总时长；
判断模块，用于判断升降梯位置和各维护终端位置之间距离最短的维护终端；还用于结合升降梯内人员状态信息和升降梯的故障信息，判断升降梯的故障等级；还用于判断计算出的总时长最短的维护终端的携带者；
提取模块，基于升降梯的故障信息，参照故障原因记录信息，提取针对升降梯故障信息的多种原因；
评估模块，用于分别对多种原因进行评估；
比较模块，用于将评估的结果与原因评估的标准条件信息进行比较；
选择模块，用于根据比较的结果，从多种原因中选择对于故障最有利的原因，并参照各故障原因的解决信息，选择与所述最有利的原因相应的解决信息；
数据库，用于存储故障等级报警触发条件、各故障信息对应的故障处理时长信息、故障原因记录信息、各故障原因的解决信息和原因评估的标准条件信息；

【专利技术属性】
技术研发人员：黄丽辉，胡亮，赵永杰，
申请(专利权)人：国为南京软件科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32