【技术实现步骤摘要】
一种药房远程服务系统
：本专利技术属于服务系统
，特别涉及一种药房远程服务系统。
技术介绍
：医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全有效地使用药品，确保医疗费用更为经济合理，药房主要销售西药、中成药、草药等各种药品，以方便人民群众购买药品,以利于人民群众健康。药房是还负责药品的计划预算、验收入库、领发保管药品、统计报销等，对于药房的工作人员，国家和医疗卫生部门都有明确的规定，并且制定了相关的规章制度和从业要求。目前药房和用户之间需要面对面交流进行咨询、购买，因此需要用户到达药房，造成受时间、地点空间的限制较大，费时费力，增加用户在药房购买的难度，且用户难以获取药房信息，对用户保障权益性较差，实用性较差，所以本专利技术提供一种药房远程服务系统来解决上述问题。
技术实现思路
：本专利技术的目的就在于为了解决上述问题而提供一种药房远程服务系统，解决了目前药房和用户之间需要面对面交流进行咨询、购买，因此需要用户到达药房，造成受时间、地...
【技术保护点】
1.一种药房远程服务系统，其特征在于：该远程服务系统包括用户单元、药房平台单元、第三方配送单元、医院系统、供应商系统、第三方监管平台和后台服务器，所述用户单元与药房平台单元连接，所述药房平台单元用于给用户提供所需服务，所述药房平台单元通过第三方配送单元将用户购药配送至用户，所述药房平台单元与医院系统连接用于患者信息、病例、药品信息、医疗知识、常识的数据共享，所述药房平台单元通过与医院系统对接获取用户医院就诊的电子处方，所述药房平台单元与供应商系统连接用于药房药品供应管理，所述药房平台单元与第三方监管平台连接，用于对药房监管，所述后台服务器用于对药房远程服务系统承担响应服务请...
【技术特征摘要】
1.一种药房远程服务系统，其特征在于：该远程服务系统包括用户单元、药房平台单元、第三方配送单元、医院系统、供应商系统、第三方监管平台和后台服务器，所述用户单元与药房平台单元连接，所述药房平台单元用于给用户提供所需服务，所述药房平台单元通过第三方配送单元将用户购药配送至用户，所述药房平台单元与医院系统连接用于患者信息、病例、药品信息、医疗知识、常识的数据共享，所述药房平台单元通过与医院系统对接获取用户医院就诊的电子处方，所述药房平台单元与供应商系统连接用于药房药品供应管理，所述药房平台单元与第三方监管平台连接，用于对药房监管，所述后台服务器用于对药房远程服务系统承担响应服务请求、承担服务、保障服务。
2.根据权利要求1所述的一种药房远程服务系统，其特征在于：所述药房平台单元包括资料库模块、查询模块、购药模块、咨询模块、预约问诊模块、定位模块、收货码模块，所述资料库模块用于储存药品信息及使用事项、用户数据、医学知识及常识、病例及案例、常见病预防的数据；所述查询模块基于资料库模块中储存的信息用于用户查询，所述购药模块用于用户在药房远程服务系统中进行购买药品，所述咨询模块用于用户在线进行免费的非人工咨询和人工咨询，所述预约问诊模块用于用户在线与药房的药剂师预约咨询、问诊，所述定位模块用于对药房定位，并在用户导航上显示定位信息，所述收货码模块用于在用户支付成功后向用户提供收货码，用户通过收货码取货，所述预约问诊模块支持语音问诊、视频问诊，所述视频问诊通过终端设备上的摄像头实现。
3.根据权利要求1所述的一种药房远程服务系统，其特征在于：所述用户单元包括登录模块、筛选模块、支付模块、定位模块、导航模块和下单模块，所述登录模块用于登录药房远程服务系统，用户通过终端程序登录，所述筛选模块用于用户输入所需购买的药品后，显示出附近有此药品售卖的药房，所述支付模块用于用户支付在药房平台单元上的花费费用，所述定位模块用于对用户位置定位，获取用户当前所处位置，所述导航模块基于定位模块、显示用户附近药房位置，用于用户到达药房购买、咨询、问诊的导航，所述下单模块用于用户在药房平台单元上购买药品，用户通过登录模块登录药房远程服务系统，根据需求选择系统提供的相对应的模块，所述终端程序包括手机APP、PC端APP、微信小程序。
4.根据权利要求1所述的一种药房远程服...
【专利技术属性】
技术研发人员：张家燕，李霞，孙永健，
申请(专利权)人：济南市第三人民医院，
类型：发明
国别省市：山东;37
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