基于工业互联网标识解析产品远程运维系统及运维方法技术方案

一种基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，包括客户终端机、服务器、远程运维服务平台和现场设备远程在线监控平台，现场设备远程在线监控平台通过数据采集器对运行数据进行采集，并将数据通过互联网实时上传至远程运维服务平台，远程运维服务平台对数据进行处理和协议转换，再通过智能网关把信号数据通过互联网上传至服务器，服务器与客户终端机通过无线节点互联。本发明专利技术还提供一种基于工业互联网标识解析产品远程运维方法。本发明专利技术依托远程运维服务平台和现场设备远程在线监控平台，实现数据采集、处理、存储、分析和应用智慧服务结合，平台从“设备监控、维保服务、优化运营”环节提升设备的全生命周期管理和相关服务能力。

【技术实现步骤摘要】
基于工业互联网标识解析产品远程运维系统及运维方法
：本专利技术涉及工业生产产品追溯
，特别涉及一种基于工业互联网标识解析产品远程运维系统及运维方法。
技术介绍
：当前，全球第四次工业革命孕育兴起与我国制造业转型升级形成历史性交汇，互联网、大数据、人工智能、5G等新一代信息技术与工业制造技术深度融合，推动生产制造模式、产业组织方式、商业运行机制发生颠覆式创新，催生融合发展的新技术、新产品、新模式、新业态，为工业经济发展打造新动能、开辟新道路、拓展新边界。目前，世界各国均已启动各自国家智能制造的重大战略，争取实现引领全球的制造业发展，其中包括美国的“工业互联网”、德国的“工业4.0”、日本的“互联工业”、英国的“高价值战略”等国家智能制造战略，以推动本国工业迈向智能制造进程，中国也为此加快了相关领域的步伐。工业互联网是互联网和新一代信息技术与工业系统全方位深度融合所形成的产业和应用生态，是工业智能化发展的关键综合信息基础设施。其本质和核心是通过工业互联网平台把设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地连接融合起来。随着工业互联网概念的提出和发展,中国工业界关注的问题就逐渐从数字化建设转向自动化、智能化和服务化的应用,制造业模式也从传统的“生产型制造”向现代的“服务型制造”转变,随着工业产品的广泛应用而来的各种安全问题、质量问题、运行故障问题等,都让社会对工业产品的管理方式提出了新的要求。为了提高制造企业自身的竞争力、对用户的服务质量和用户对工业产品的参与感,以工业产品的全生命周期信息为关注点,通过分析工业产品信息的实时运行状态,构建工业产品信息远程运维系统,实现对工业产品的实时监控和管理，强化生产过程控制，确保生产安全。远程运维服务作为智能制造模式的环节之一，是主动预防型运维，是运维服务在新一代信息技术与制造装备融合集成创新和工程应用发展到一定阶段的产物，它打破了人、物和数据的空间与物理界限，是智慧化运维在智能制造服务环节的集中体现，更是未来运维行业发展的必然趋势。传统的设备运维方式需要指定专人管理、定期清扫、周维护、月保养、年检修和维护工作是否到位难以管控，另外在设备运行过程中，是否异常运行、超负荷运行，没有界定依据，特别是对于陈旧设备是修是换，无法进行综合的成本核算。
技术实现思路
：有鉴于此，有必要提供一种基于工业互联网标识解析产品远程运维系统。还有必要提供一种基于工业互联网标识解析产品远程运维方法。一种基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，包括客户终端机、服务器、远程运维服务平台和现场设备远程在线监控平台，现场设备远程在线监控平台通过数据采集器对运行数据进行采集，并将数据通过互联网实时上传至远程运维服务平台，远程运维服务平台对数据进行处理和协议转换，再通过智能网关把信号数据通过互联网上传至服务器，服务器与客户终端机通过无线节点互联。优选的，现场设备远程在线监控平台包括信息采集模块和信息监测模块，信息监测模块通过在设备中安装智能芯片、传感器和控制器，实现智能感知、精确度量、获取设备信息，并对数据采集追踪，通过不同网络形式传输到远程运维应用服务平台进行存储。优选的，现场设备远程在线监控平台还包括产品预警诊断模块，产品预警诊断模块通过对大量存储数据找那个进行分析、对比、处理，从而对设备日常运行情况进行异常判断，对设备故障是维修还是更换给出一个预判。优选的，现场设备远程在线监控平台还包括故障排查及处理模块，产品维护是在设备出现故障、将保养维护问题及时反馈至远程运维应用服务平台，远程运维应用服务平台接收反馈信息并将反馈信息通过无线节点传输中工作人员的操作终端，工作人员通过操作终端对备品配件是否充足做出预判，从而判断出是否需要前往现场处理或者对设备进行远程会诊。优选的，远程运维服务平台包括设备边缘层、Laas层、通用Paas层、运维管理层、管理层、工业互联网网络供给层和工业互联网安全保障层，设备边缘层、Laas层和Paas层与运维管理层通信，运维管理层和管理层互相通信，工业互联网网络供给层通过网络无线节点与服务器通信，工业互联网安全保障层建立网络安全防火墙。优选的，设备边缘层包括标识载体模块、采集器模块、读写设备模块、感知设备模块和5G集成设备模块；Laas层包括弹性计算模块、大数据存储模块5G网络模块、CDN模块和云基础设施建设模块；通用Paas层包括工作流引擎模块、开发模块、运营支持模块、协同工作模块和OLAP引擎模块；运维管理层包括设备档案模块、数据监测模块、故障预警模块、设备维护模块、设备定位模块和售后交流模块；管理层包括标识解析供应链模块、标识解析全生命周期模块、标识解析远程运维模块、标识解析大数据分析模块和标识解析5G云边协同模块；设备边缘层的标识载体模块基于工业互联网标识解析系统，对产品和设备赋予防伪、防篡改的唯一标识，将产品从原材料、设计、生产、质量检测、包装存储、物流运输、营销渠道的不同阶段分散在各个业务系统中的数据连接起来，实现数据互联互通。一种基于工业互联网标识解析产品远程运维方法，该方法采用上述基于工业互联网标识解析产品远程运维系统进行运维的步骤：步骤一，对每个工业设备或工业产品注册一个唯一标识，唯一标识为一维码或者二维码或者RFID标签，对企业内部的设备的唯一标识进行标识解析，获取设备信息，并对其数据采集追踪，搜集分析，借助工业互联网标识解析的远程运维服务平台，从设备的启动、运行、关闭进行全程的监管；步骤二，现场设备远程在线监控平台采用传感器对设备的运行参数进行实时采集并上传至远程运维服务平台，远程运维服务平台对数据进行处理和协议转换，再通过智能网关把信号数据通过互联网上传到服务器，服务器为客户的终端提供数据服务；步骤三，设备出现故障、需要保养维护时，数据传感器向远程运维服务平台传输维护信息，数据传感器向远程运维服务平台将维护信息进行处理和分析，并将处理的维护信息发送至客户终端机；步骤四，现场人员接收客户终端机发送的指令，进行现成预警处理并在线跟踪监管。优选的，现场设备远程在线监控平台对报警类型、告警数量按照日、周、月、年、任意时间段的统计、同比、环比和趋势预测；对各区域总量按照各时间的占比、排名进行统计。优选的，步骤四中现场设备远程在线监控平台基于设施全面数据的实时监测，设施异常及故障历史情况进行全面掌握，根据历史数据及设定条件，维修保养工作流自动生成与定时提醒；维修保养过程执行在线跟踪、记录与评估。优选的，步骤二中，现场设备远程在线监控平台将传感器监测的设备数据实时上传至远程运维服务平台，远程运维服务平台对比出设备数据超过设定的预警和报警阀值产生报警信息，并支持按需订阅报警，通过邮件或手机短信通知相关负责人，或者根据报警信息触发相应的业务工单，及时通知相关运维人员。本专利技术提供的基于工业互联网标识解析产品远程运维系的统远程运维服务平台还包括会议和讨论模式，用来实现用户，售后，厂家等线上与线下服务的衔接，快速响应和精准解决方案的实施。本专利技术提供的系本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：基于工业互联网标识解析产品远程运维系统包括客户终端机、服务器、远程运维服务平台和现场设备远程在线监控平台，现场设备远程在线监控平台通过数据采集器对运行数据进行采集，并将数据通过互联网实时上传至远程运维服务平台，远程运维服务平台对数据进行处理和协议转换，再通过智能网关把信号数据通过互联网上传至服务器，服务器与客户终端机通过无线节点互联。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：基于工业互联网标识解析产品远程运维系统包括客户终端机、服务器、远程运维服务平台和现场设备远程在线监控平台，现场设备远程在线监控平台通过数据采集器对运行数据进行采集，并将数据通过互联网实时上传至远程运维服务平台，远程运维服务平台对数据进行处理和协议转换，再通过智能网关把信号数据通过互联网上传至服务器，服务器与客户终端机通过无线节点互联。


2.如权利要求1所述的基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：现场设备远程在线监控平台包括信息采集模块和信息监测模块，信息监测模块通过在设备中安装智能芯片、传感器和控制器，实现智能感知、精确度量、获取设备信息，并对数据采集追踪，通过不同网络形式传输到远程运维应用服务平台进行存储。


3.如权利要求2所述的基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：现场设备远程在线监控平台还包括产品预警诊断模块，产品预警诊断模块通过对大量存储数据找那个进行分析、对比、处理，从而对设备日常运行情况进行异常判断，对设备故障是维修还是更换给出一个预判。


4.如权利要求3所述的基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：现场设备远程在线监控平台还包括故障排查及处理模块，产品维护是在设备出现故障、将保养维护问题及时反馈至远程运维应用服务平台，远程运维应用服务平台接收反馈信息并将反馈信息通过无线节点传输中工作人员的操作终端，工作人员通过操作终端对备品配件是否充足做出预判，从而判断出是否需要前往现场处理或者对设备进行远程会诊。


5.如权利要求4所述的基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：远程运维服务平台包括设备边缘层、Laas层、通用Paas层、运维管理层、管理层、工业互联网网络供给层和工业互联网安全保障层，设备边缘层、Laas层和Paas层与运维管理层通信，运维管理层和管理层互相通信，工业互联网网络供给层通过网络无线节点与服务器通信，工业互联网安全保障层建立网络安全防火墙。


6.如权利要求5所述的基于工业互联网标识解析产品远程运维系统，其特征在于：设备边缘层包括标识载体模块、采集器模块、读写设备模块、感知设备模块和5G集成设备模块；Laas层包括弹性计算模块、大数据存储模块5G网络模块、CDN模块和云基础设施建设模块；通用Paas层包括工作流引擎模块、开发模块、运营支持模块、协同工作模块和OLAP引擎模块；运维管理层包括设备档案模块、数据监测模块、故障预警模块、设备维护模...

【专利技术属性】
技术研发人员：周泓宇，周博通，李军峰，马春，魏云虎，白洋，吴婧，陈志明，徐海涛，王建斌，丁利瑞，马小红，马月玲，
申请(专利权)人：宁夏无线互通信息技术有限公司，宁夏乐道智能科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：宁夏;64